Tierce maintenance applicative (TMA) pour des applications en nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) en lien avec le SI RH (système d'information ressources humaines)

RATP

Marché à commandes avec minimum et maximum de tierce maintenance applicative (TMA) pour des applications NTIC du SI RH:
Les applications échangent des données avec le système d'information des ressources humaines et de la paie: virements des salaires et acomptes, saisies sur salaires, frais personnel, facturation des agents détachés, allocation garde d'enfants, calcul de primes.
Les applications de TMA confiées dans le périmètre du minimum en début de marché sont les suivantes:
1 — HC0 — Commission de Classement
Commissions de classement permet d'assurer l'avancement de niveau des agents du cadre permanent, des contractuels CDI et des fonctionnaires détachés. Environ 45 000 agents.
1.1 — Environnement technique:
— Architecture: 2-tier, Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 5.4,
— client: Windows XP/7, IE 8/10,
— SGBD: PostgreSQL 8410,
— serveur d'application: Tomcat6035.
1.2 — Principales fonctionnalités:
— calcul de l'ensemble des dates nécessaires aux Commissions de classement,
— production de des listes officielles destinées aux Commissions de classement,
— mise à disposition de l'infocentre Rhapsodie Pilotage et du Serveur de Référentiels l'ensemble des dates calculées.
2 — HC1 — Gesvirac (Gestion des virements et affectations comptables).
Cette application est chargée de réceptionner les paiements issus du SI RH, de générer les virements à destination des banques et de transmettre la balance comptable aux services concernés (environs 50 000 virements par mois).
2.1 — Environnement technique:
— architecture: n-tier mono serveur,
— OS: Linux RHEL 5.4,
— client: windows XP/7, IE 10,
— SGBD: PostgreSQL 8410,
— serveur d'application: Tomcat6035,
— système d'échange: ITE et SFTP.
2.2 — Principales fonctionnalités:
— gestion des utilisateurs,
— gestion des affectations bancaires,
— gestion des affectations comptables,
— saisie de virements,
— validation des paiements,
— intégration des flux de paiements (virements et lettre chèques),
— transmission des flux,
— gérer l'archivage,
— statistiques.
3 — HC2 — Cesar
Cette application est chargée de gérer les saisies sur salaires des agents ainsi que les saisies sur indemnités des chômeurs de la RATP (environ 3 000 dossiers).
3.1 — Environnement technique:
— architecture: 2-tier, Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 5.4,
— client: windows XP/7, IE 10,
— SGBD: PostgreSQL 8410,
— serveur d'application: Tomcat6035,
— système d'échange: ITE.
3.2 — Principales fonctionnalités:
— saisie des saisies sur salaire qui sont de plusieurs types (avis à tiers détenteurs, saisies notifiées par tribunaux, pensions alimentaires,cession,...),
— éditions des courriers réglementaires faisant suite à ces saisies,
— envoi des montants à prélever sur le salaire des agents à Rhapsodie qui en retour envoie le montant exact prélevé,
— ventilation des montants sur les différentes saisies de l'agent et payer les bénéficiaires/créanciers de ces saisies,
— remboursements, retenues,
— éditions et statistiques.
4 — HC3 — Facturation aux organismes
Cette application est chargée de gérer la facturation des agents en détachement dans des organismes extérieurs, œuvres sociales ou en formation Agecif (environ 1500 agents).
4.1 — Environnement technique:
— architecture: 2-tier, Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 5.4,
— client: windows XP/7, IE 8/10,
— SGBD: PostgreSQL 8410,
— serveur d'application: Tomcat6035,
— système d'échange: ITE.
4.2 — Principales fonctionnalités:
— calcul de la facturation des agents détachés aux œuvres sociales, aux organismes extérieurs et en formation Agecif,
— gestion du référentiel (organismes, TVA, destinations comptables, etc).
5 — HC4 — Basage (Base des allocations garde d'enfants).
Cette application est chargée de gérer des allocations et du suivi des agents dans leur démarche de recherche de solution de garde pour leurs enfants (environ 7 000 agents)
5.1 — Environnement technique:
— architecture: 2-tier Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 5.2,
— client: windows XP/7, IE 8/10,
— SGBD: PostgreSQL 8413,
— serveur d'application: Tomcat6035,
— système d'échange: ITE.
5.2 — Principales fonctionnalités:
— gestion de l'allocation de garde d'enfants
— gestion des demandes de garde,
— gestion des offres de garde,
— mise en relation des salariés avec les organismes proposant les offres,
— éditions et statistiques.
6 — SFT — Supplément familial de traitement
Cette application est chargée de gérer un élément de rémunération à la charge de l'employeur RATP dont le calcul et les modalités de versement sont régis par une instruction interne: l'IG 346 (environ 93 000 dossiers depuis 1991).
6.1 — Environnement technique:
— architecture: 2-tier Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 5.4,
— client: windows XP/7, IE 8/10,
— SGBD: PostgreSQL 8410,
— serveur d'application: Tomcat6035,
— système d'échange: ITE.
6.2 — Principales fonctionnalités:
— consultation, modification, validation des dossiers,
— simulation des droits,
— traitement, affectation des listes/alertes,
— génération et impressions des courriers manuels,
— saisies en masse via lecture de codes-barres,
— reporting.
7 — ACO — Accessio:
Cette application gère les dossiers des salariés demandeurs d'une aide d'entreprise en matière de prêts (amélioration ou accession à la propriété) ou de caution sur le prêt immobilier.
7.1 — Environnement technique:
— architecture: 2-tier, Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 6.3,
— client: windows XP/7, IE 10,
— SGBD: PostgreSQL 8.4.16,
— serveur d'application: Tomcat7.0.39,
— Php: 5.3.21.
7.2 — Principales fonctionnalités:
— création et gestion des dossiers de demande de prestation,
— paramétrage des différents éléments nécessaires aux dossiers (établissement, liste des pièces justificatives, ...),
— gestion des statistiques d'activité.
8 — PCO — COLISE: COngés en LIbre Service:
Cette application permet aux agents (population concernée) de poser leurs congés en ligne, y compris en dehors du réseau RATP (extranet).
8.1 — Environnement technique:
— architecture: 2-tier, Conso/virtu,
— OS: Linux RHEL 6.5,
— client: windows XP/7, IE 8/10,
— SGBD: PostgreSQL 9.3,
— serveur d'application: Tomcat7.0.39,
— système d'échange: ITE.
8.2 — Principales fonctionnalités:
— saisie des demandes de congé par les agents,
— validation des demandes par les managers,
— consultation des comptes de temps,
— gestion des unités, des habilitations, des groupes de gestionnaire par l'administrateur fonctionnel,
— reporting.
9 — CNS — CONSER: CONtinuité de SERvice:
Cette application permet aux agents (population concernée par la déclaration préalable) de se porter gréviste, quelque soit l'endroit où ils se trouvent (intranet/extranet).
9.1 — Environnement technique:
— architecture: mono tier,
— OS: Linux RHEL 6.3,
— client: windows XP/7, IE 8/10,
— SGBD: PostgreSQL 8416,
— serveur d'application: Tomcat7039.
9.2 — Principales fonctionnalités:
— saisie des préavis des organisations syndicales,
— saisie des déclarations de grève par la population concernée (entrée en grève, annulation, reprise de travail),
— mise à disposition de la liste des agents gréviste à ceux en charge du plan de transport,
— gestion des habilitations,
— statistiques.
En cours de marché, d'autres applications pourront entrer dans le périmètre à maintenir.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-06-30. L'appel d'offres a été publié le 2015-06-04.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2015-06-04 Avis de marché
2016-04-27 Avis d'attribution de marché
Avis d'attribution de marché (2016-04-27)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Ratp
Numéro d'enregistrement national: 77566343801906
Adresse postale: Lac B 916 — 54 quai de la Rapée
Commune postale: Paris
Code postal: 75599
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Cyrille Beysens-Mang
Téléphone: +33 158786183 📞
Courrier électronique: cyrille.beysens@ratp.fr 📧
Fax: +33 158786213 📠
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://www.ratp.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://ratp.e-marchespublics.com/ 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Tierce maintenance applicative (TMA) pour des applications en nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) en lien avec le SI RH...”    Afficher plus
Produits/services: Maintenance de logiciels de technologies de l'information 📦
Brève description:
“Marché à commandes avec minimum et maximum de tierce maintenance applicative (TMA) pour des applications NTIC du SI RH: Les applications échangent des...”    Afficher plus

1️⃣
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Locaux du Titulaire.
Description du marché:
“Il s'agit d'un marché à commande comprenant un montant maximum et un montant minimum. Prestations comprises dans le montant minimum: — la maintenance...”    Afficher plus
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.”
Description
Informations complémentaires: D34: systèmes d'information et télécom — logiciels spécifiques — maintenance.

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2015/S 109-198878

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: SIT161030
Titre:
“Tierce maintenance applicative (TMA) pour des applications en nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) en lien avec le SI RH...”    Afficher plus
Date de conclusion du contrat: 2016-04-19 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: Cgi
Adresse postale: 17 place des Reflets
Commune postale: Courbevoie
Pays: France 🇫🇷
Région: Ile-de-France 🏙️
Le contractant est une PME

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Montreuil
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig (niveau 206 rue de Paris) — BP 30322
Commune postale: Montreuil Cedex
Code postal: 93558
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 149202000 📞
Courrier électronique: greffe.ta-montreuil@juradm.fr 📧
Fax: +33 149202000 📠
URL: http://montreuil.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP département juridique — unité projets et contrats
Adresse postale: 54 quai de la Rapée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 158772001 📞
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr 📧
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2016/S 085-150077 (2016-04-27)