Prestations de maintenance et d'exploitation du système de téléphonie fixe pour le centre CEA de Fontenay-aux-Roses (92) et le centre CEA d'Évry (91)

Commissariat à l'energie atomique et aux energies alternatives (CEA)

Dans le cadre du marché, le prestataire s'engage à réaliser, par site, les prestations suivantes:
— l'exploitation du système de téléphonie fixe et le traitement des demandes des utilisateurs,
—— la maintenance préventive et curative de niveau 1 à 3 du système de téléphonie fixe,
—— la gestion d'un stock matériel,
—— la gestion documentaire,
—— la veille technologique,
—— la maintenance curative de niveau 4 à 5 du système de téléphonie fixe,
—— des prestations d'ingénierie,
—— le maintien logiciel à jour du système de téléphonie fixe central et serveurs de téléphonie associés,
— A partir de 2017, le prestataire supportera et assimilera l'évolution du CEA/FAR vers la ToIP afin de réduire au maximum l'impact de cette évolution sur les utilisateurs.
Une partie de ces prestations sera réalisée sous certaines conditions:
— Le personnel du titulaire devra obligatoirement posséder les attestations de formation des constructeurs ALCATEL et MITEL.
— Le personnel du titulaire pouvant être amené à intervenir en zone réglementée ou contrôlée au sein de plusieurs INB (installations nucléaires de base) devra posséder des habilitations CEFRI de catégorie A ou B.
— Le personnel du titulaire intervenant dans les locaux sécurisés ou sur des supports contenant des informations sensibles ou classifiées devra détenir une habilitation secret défense (SD) délivrée par le CEA de Fontenay-aux-Roses.
Le marché comprend une tranche ferme pour l'exécution des prestations pendant une durée de 3 ans et une tranche optionnelle décrite ci-après.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-11-13. L'appel d'offres a été publié le 2015-10-06.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-10-06 Avis de marché
2015-10-20 Informations complémentaires
Avis de marché (2015-10-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance de matériel de technologies de l'information
Quantité ou étendue:
Le parc des équipements à maintenir et à exploiter est:— Sur le site du CEA de Fontenay-aux-Roses: 8 liens T2 opérateurs, 1 pabx AASTRA Nexspan 500 redondé et des services de téléphonie associés, 1 pabx AASTRA Nexspan XD, environ 2400 lignes numériques/analogiques. Une évolution vers la ToIP est prévue à partir de 2017.— Sur le site du CEA d'Évry: 3 liens T2 opérateurs, 1 ipbx ALCATEL OmnipcxEntreprise redondé et des services de téléphonie associés, 1 trentaine de commutateurs ToIP Alcatel d'étages et environ 500 lignes ip et 30 lignes analogiques.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance de matériel de technologies de l'information 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives (CEA)
Adresse postale: 18 route du Panorama, BP 6
Code postal: 92265
Commune postale: Fontenay-aux-Roses
Contact
Adresse Internet: http://www.cea.fr 🌏
Courrier électronique: mehdi.roy@cea.fr 📧
Téléphone: +33 146548052 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-10-06 📅
Date limite de soumission: 2015-11-13 📅
Date de publication: 2015-10-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 197-357794
Numéro JO-S: 197
Informations complémentaires
A) Les marchés du CEA ne sont pas soumis au code des marchés publics. b) Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis, elles peuvent justifier de leur capacité financière et professionnelle par d'autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titre ou de l'expérience professionnelle du ou de leur responsable. c) Le présent avis peut être retiré sur https://avis-de-marches.cea.fr. Il est également possible de s'inscrire sur cette plateforme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes suivantes qui sont décrites sur le guide d'utilisation en ligne (rubrique Aide): 1. Se doter d'un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d'utilisation de la plateforme du CEA, rubrique « Certificat électronique », 2. Se connecter à l'adresse suivante: https://avis-de-marches.cea.fr, 3. Compléter le formulaire et valider. d) Les candidatures devront être adressées au: CEA/Fontenay-aux-Roses, service commercial, BP n° 6, 92265 Fontenay-aux-Roses Cedex, France, à l'attention de Mehdi ROY avec la mention « Appel d'offres restreint référencé 15B00125a MET — ne pas ouvrir avant le 13.11.2015 16:00 », en lettres capitales. Si votre dossier est transmis par courrier, ce dernier devra être adressé en recommandé avec accusé de réception. Si votre dossier arrive par porteur spécial, il devra être remis au bâtiment de réception des marchandises du CEA/Fontenay-aux-Roses, route du Panorama, 92260 Fontenay-aux-Roses entre 8:30 et 16:30 dans le strict respect du délai mentionné ci-dessus et contre remise d'un récépissé. En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,toute personne dont des données personnelles (nom, fonction et numéro de téléphone) pourraient figurer dans la Base d'évaluation des fournisseurs du CEA, dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression desdites données. Pour exercer ce droit, le demandeur devra s'adresser par courrier à: CEA Saclay — Direction des achats et des partenaires stratégiques — bâtiment 482 — Point courrier n° 70 — 91191 Gif-sur-Yvette Cedex. Les modifications demandées seront effectuées sous 8 jours à compter de la réception de la demande. Une copie d'écran démontrant la prise en compte de la demande pourra être envoyée par courrier au demandeur.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Dans le cadre du marché, le prestataire s'engage à réaliser, par site, les prestations suivantes:
— l'exploitation du système de téléphonie fixe et le traitement des demandes des utilisateurs,
—— la maintenance préventive et curative de niveau 1 à 3 du système de téléphonie fixe,
—— la gestion d'un stock matériel,
—— la gestion documentaire,
—— la veille technologique,
—— la maintenance curative de niveau 4 à 5 du système de téléphonie fixe,
—— des prestations d'ingénierie,
—— le maintien logiciel à jour du système de téléphonie fixe central et serveurs de téléphonie associés,
— A partir de 2017, le prestataire supportera et assimilera l'évolution du CEA/FAR vers la ToIP afin de réduire au maximum l'impact de cette évolution sur les utilisateurs.
Une partie de ces prestations sera réalisée sous certaines conditions:
— Le personnel du titulaire devra obligatoirement posséder les attestations de formation des constructeurs ALCATEL et MITEL.
— Le personnel du titulaire pouvant être amené à intervenir en zone réglementée ou contrôlée au sein de plusieurs INB (installations nucléaires de base) devra posséder des habilitations CEFRI de catégorie A ou B.
— Le personnel du titulaire intervenant dans les locaux sécurisés ou sur des supports contenant des informations sensibles ou classifiées devra détenir une habilitation secret défense (SD) délivrée par le CEA de Fontenay-aux-Roses.
Le marché comprend une tranche ferme pour l'exécution des prestations pendant une durée de 3 ans et une tranche optionnelle décrite ci-après.
Quantité ou étendue:
Le parc des équipements à maintenir et à exploiter est:
— Sur le site du CEA de Fontenay-aux-Roses: 8 liens T2 opérateurs, 1 pabx AASTRA Nexspan 500 redondé et des services de téléphonie associés, 1 pabx AASTRA Nexspan XD, environ 2400 lignes numériques/analogiques. Une évolution vers la ToIP est prévue à partir de 2017.
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— Sur le site du CEA d'Évry: 3 liens T2 opérateurs, 1 ipbx ALCATEL OmnipcxEntreprise redondé et des services de téléphonie associés, 1 trentaine de commutateurs ToIP Alcatel d'étages et environ 500 lignes ip et 30 lignes analogiques.
Description des options:
Possibilité de prolonger de 2 fois 1 an la durée du marché au terme des 3 ans fermes.
Nombre de reconductions possibles: 2
Numéro de référence: 15B00125a
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
Fontenay-aux-Roses (92).
Évry (91).

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat fournira à l'appui de sa candidature:
— le formulaire « Déclaration du candidat — DC2 » et tous les justificatifs demandés dans ce document ou tous autres documents contenant l'ensemble des informations demandées dans le formulaire ainsi que tous les justificatifs précédemment mentionnés,
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— le formulaire DC1 (Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) ou une lettre de candidature signée par une personne habilitée à engager le candidat ou habilitant le mandataire d'un groupement à représenter le groupement.
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Ces formulaires sont disponibles sur le site internet du ministère de l'économie et des finances: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat,
— lorsqu'il appartient à un groupe, une attestation certifiant de son autonomie commerciale et de sa situation de concurrence vis à vis des autres entreprises du groupe,
— en cas de groupement d'entreprises, une lettre d'habilitation du mandataire par ses cotraitants et une copie du projet de convention de groupement,
— la copie du ou des jugements prononcés s'il est en redressement judiciaire.
Situation économique et financière:
Une déclaration concernant le CA global et le CA concernant les prestations objet du marché (de l'agence concernée par exemple), réalisées au cours des 3 dernières années. Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l'exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.
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Capacité technique et professionnelle:
En 2 exemplaires:
— une liste de références de prestations similaires exécutées au cours des trois dernières années sur des installations similaires au moins égales aux périmètres techniques du CEA Évry et FAR. Pour chacune des références seront indiqués:
—— l'intitulé du marché, la date de passation et la durée du marché, le périmètre géographique, le montant total du marché, le nom du donneur d'ordre (public ou privé, avec leurs coordonnées téléphoniques). Ces références seront idéalement étayées par des attestations du donneur d'ordre ou, à défaut, par une déclaration du candidat.
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— une note sur l'organisation de la société, où le candidat présentera précisément:
—— son activité, son organisation interne, et ses moyens matériels et humains (notamment pour chacune des 3 dernières années,effectifs du candidat (totaux et en lien avec les prestations objet du présent avis), et importance du personnel d'encadrement).
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— les certificats de qualification professionnelle (documents à l'appui), en tant qu'installateur ou mainteneur, en cours avec au moins les constructeurs Alcatel et MITEL, directement liés ou en rapport avec la téléphonie traditionnelle et ToIP,
— la description du système d'assurance de la qualité, ainsi que les certificats associés.
— l'habilitation CEFRI Catégorie E du candidat ou la preuve qu'une démarche est en cours ou sera engagée si le candidat est retenu.
Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l'exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.
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Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement propre CEA.
Paiement à 30 jours fin de mois à compter de la réception des factures après accord de service fait.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas de groupement et pour l'attribution du marché, le CEA impose que le groupement momentané d'entreprises soit un groupement solidaire ou conjoint avec solidarité du mandataire. Il est interdit de cumuler les candidatures, en tant que candidat individuel et membre d'un ou plusieurs groupements, y compris en tant que mandataire; en tant que membre d'un groupement et mandataire d'un autre.
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Autres conditions particulières:
Le présent marché est un marché classifié de niveau «secret défense» au sens de la réglementation sur la protection du secret de la défense nationale. Il ne nécessite pas la détention d'informations ou supports classifiés par le titulaire dans ses locaux.
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Les candidats doivent impérativement fournir:
— soit une attestation d'une décision d'habilitation au niveau requis en cours de validité,
— soit un dossier de demande d'habilitation dûment complété (dossier disponible auprès de Mme Laure Camberlein (Tél. +33 146547509 ou +33 146547013 ou laure.camberlein@cea.fr ou CEA/FFontenay-aux-Roses, Laure Camberlein, officier de sécurité, BP n° 6, 92265 Fontenay-aux-Roses).
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L'attestation ou le dossier de demande d'habilitation doit parvenir séparée en indiquant la référence suivante«15B00125a MET» sous format papier en original, à Mme Camberlein avant la date limite de remise des candidatures, fixée au point IV.3.4.
«Les mêmes démarches doivent être engagées pour les entreprises associées, en cas de candidature en Groupement Momentané d'Entreprises ou de sous-traitants pressentis par les candidats audit marché.»
A défaut d'avoir fourni ou complété les pièces demandées dans les délais impartis, le candidat est réputé avoir renoncé à sa demande d'habilitation pour le présent marché.

Procédure
Nombre minimum de candidats: 5
Nombre maximum de candidats: 10
Critères objectifs de sélection:
Le CEA procédera à l'analyse et à la sélection des candidatures conformément aux critères de jugement des candidatures suivants: — capacité technique- capacité économique et financière.
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mehdi Roy
Adresse du profil d'acheteur: https://avis-de-marches.cea.fr 🌏

Référence
Dates
Date de début: 2016-10-01 📅
Date de fin: 2021-09-30 📅
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 15B00125a
Informations complémentaires
A) Les marchés du CEA ne sont pas soumis au code des marchés publics.
b) Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis, elles peuvent justifier de leur capacité financière et professionnelle par d'autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titre ou de l'expérience professionnelle du ou de leur responsable.
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c) Le présent avis peut être retiré sur https://avis-de-marches.cea.fr. Il est également possible de s'inscrire sur cette plateforme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes suivantes qui sont décrites sur le guide d'utilisation en ligne (rubrique Aide):
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1. Se doter d'un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d'utilisation de la plateforme du CEA, rubrique « Certificat électronique »,
2. Se connecter à l'adresse suivante: https://avis-de-marches.cea.fr,
3. Compléter le formulaire et valider.
d) Les candidatures devront être adressées au: CEA/Fontenay-aux-Roses, service commercial, BP n° 6, 92265 Fontenay-aux-Roses Cedex, France, à l'attention de Mehdi ROY avec la mention « Appel d'offres restreint référencé 15B00125a MET — ne pas ouvrir avant le 13.11.2015 16:00 », en lettres capitales.
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Si votre dossier est transmis par courrier, ce dernier devra être adressé en recommandé avec accusé de réception.
Si votre dossier arrive par porteur spécial, il devra être remis au bâtiment de réception des marchandises du CEA/Fontenay-aux-Roses, route du Panorama, 92260 Fontenay-aux-Roses entre 8:30 et 16:30 dans le strict respect du délai mentionné ci-dessus et contre remise d'un récépissé.
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En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,toute personne dont des données personnelles (nom, fonction et numéro de téléphone) pourraient figurer dans la Base d'évaluation des fournisseurs du CEA, dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression desdites données.
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Pour exercer ce droit, le demandeur devra s'adresser par courrier à: CEA Saclay — Direction des achats et des partenaires stratégiques — bâtiment 482 — Point courrier n° 70 — 91191 Gif-sur-Yvette Cedex.
Les modifications demandées seront effectuées sous 8 jours à compter de la réception de la demande. Une copie d'écran démontrant la prise en compte de la demande pourra être envoyée par courrier au demandeur.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 4 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971717 📞
Source: OJS 2015/S 197-357794 (2015-10-06)
Informations complémentaires (2015-10-20)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-10-20 📅
Date de publication: 2015-10-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 206-373946
Se réfère à l'avis: 2015/S 197-357794
Numéro JO-S: 206
Source: OJS 2015/S 206-373946 (2015-10-20)
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