Prestation d'infogérance du support utilisateur pour la direction de l'information légale et administrative
Les personnels affectés par le titulaire à l'exécution des prestations du présent marché doivent impérativement maitriser la langue française.
Le présent marché se décompose en modules définis comme suit:
1) Module A: Service desk
- plage de service normale
- plage de service étendue
2) Module B: Support de proximité et gestion du cycle de vie des postes
- poste
- intervention
- plan de reprise d'activité (Pra)
3) Module C: Gestion et déploiement des packages
- master
- package
- déploiement
4) Module D: Projets (le module dans son intégralité)
- projet
- migration
- déménagement
5) Module Z: Gouvernance
- gouvernance
- réversibilité
Bien que le marché se décompose en modules, il s'exécute par phases, à l'exception du module D, conformément à l'article 6 du CCTP 1 5002.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-04-23.
L'appel d'offres a été publié le 2015-03-13.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2015-03-13
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Avis de marché
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| 2015-04-17
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Informations complémentaires
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