Mp 15-20

Agence de services et de paiement

Le présent appel d'offre a pour objet de permettre au siège de l'ASP de se doter de moyens pour la mise en oeuvre d'un centre de service dans le domaine de la bureautique avec une assistance utilisateurs qui aura en charge:
— la prise d'appels et le diagnostic,
— la résolution des incidents de niveau 1,
— la prise en charge des demandes de service et demande d'assistance logicielle ponctuelle,
— le déploiement de matériels et logiciels bureautiques.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-09-18. L'appel d'offres a été publié le 2015-07-17.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-07-17 Avis de marché
2016-02-25 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-07-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Quantité ou étendue:
“Il est conclu avec un montant minimal mais sans montant maximal. Le montant minimum du marchĂ© est fixĂ© Ă  600000 euro(s) HT correspondant Ă  la durĂ©e minimum...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence de services et de paiement
Adresse postale: 2 rue du Maupas
Code postal: 87040
Commune postale: Limoges
Contact
Adresse Internet: http://www.asp-public.fr 🌏
Courrier électronique: appui-mp@asp-public.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-07-17 đź“…
Date limite de soumission: 2015-09-18 đź“…
Date de publication: 2015-07-22 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 139-257073
Numéro JO-S: 139
Informations complémentaires

“Il s'agit d'un accord-cadre au sens de la directive Ce/2004/18 du 31.3.2004 relative aux marchĂ©s Ă  bons de commande de l'article 77 du code des marchĂ©s...”    Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Le prĂ©sent appel d'offre a pour objet de permettre au siège de l'ASP de se doter de moyens pour la mise en oeuvre d'un centre de service dans le domaine de...”    Afficher plus

“— la prise d'appels et le diagnostic,”
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“— la résolution des incidents de niveau 1,”

“— la prise en charge des demandes de service et demande d'assistance logicielle ponctuelle,”

“— le déploiement de matériels et logiciels bureautiques.”
Minimum number of possible renewals: 1
Maximum number of possible renewals: 2
Durée de l'accord: 24 mois
Numéro de référence: MP 15-20
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“ASP Siège Limoges (87) et Montreuil (93).”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:
“— Une lettre de candidature ou formulaire Dc1, accessible Ă  l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat, dĂ»ment...”    Afficher plus

“— les documents attestant des pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat (extrait K-Bis, délégation de signature...);”
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“— la « dĂ©claration sur l'honneur du candidat individuel ou du membre du groupement » ou formulaire Dc2, accessible Ă  la mĂŞme adresse, renseignĂ©, comportant...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle:
“Pour les capacitĂ©s techniques et professionnelles, le candidat fournira notamment ses rĂ©fĂ©rences de prestations similaires rĂ©alisĂ©es au cours des trois...”    Afficher plus
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
“Niveau spécifique minimal exigé: Capacité à traiter 1000 appels par mois de type informatique.”
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Une avance peut être versée dans les conditions de l'article 87 du codes des marchés publics.”

“Ce marché est financé sur le budget de l'etablissement.”
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“Le dĂ©lai de paiement est fixĂ© Ă  30 jours, Ă  compter de la date de rĂ©ception de la facture, sauf suspension du dĂ©lai global de paiement (Dgp) par l'asp par...”    Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Dans le cadre du prĂ©sent marchĂ©, les candidats peuvent se prĂ©senter individuellement ou sous forme de groupement conjoint ou solidaire, conformĂ©ment Ă ...”    Afficher plus

“Si le candidat retenu se prĂ©sente sous la forme d'un groupement conjoint, il doit obligatoirement, en application de l'article 51-vii du CMP, modifier la...”    Afficher plus
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“L'un des opĂ©rateurs Ă©conomiques, membre du groupement, reprĂ©sentera l'ensemble des membres vis-Ă -vis du pouvoir adjudicateur et coordonnera les prestations...”    Afficher plus

“Il est interdit aux candidats de prĂ©senter plusieurs candidatures en agissant Ă  la fois en qualitĂ© de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs...”    Afficher plus

“L'apprĂ©ciation des capacitĂ©s professionnelles, techniques ou financières d'un groupement est globale. Il n'est pas exigĂ© que chaque membre du groupement ait...”    Afficher plus
Autres conditions particulières:
“En application des dispositions de l'article 14 du Code des Marchés Publics, l'exécution du marché comporte une clause sociale d'insertion obligatoire.”

Procédure
Duration of the framework agreement in months: 48
Période de validité de l'offre: 180 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Qualité technique de l'offre (cf. détail dans Rc) (55)
2. Prix (cf. détail dans Rc) (40)
3. Prise en compte du developpement durable (cf. détail dans Rc) (5)
Languages
Language: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Claudon Vincent
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2015_UgV99ttUfc&v=1&selected=0 🌏
Nom: Agence de services et de paiement
Adresse postale: 2 rue du Maupas
Commune postale: Limoges
Code postal: 87040
Point de contact: Mme Serizay Alexandra
Téléphone: +33 555120134 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2015_OHoiZsySGV&v=1&selected=0 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2015_OHoiZsySGV&v=1&selected=0 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-limoges@juradm.fr 📧

Référence
Identifiants
Reference number attributed by the contracting authority: MP 15-20
Informations complémentaires

“Il s'agit d'un accord-cadre au sens de la directive Ce/2004/18 du 31.3.2004 relative aux marchĂ©s Ă  bons de commande de l'article 77 du code des marchĂ©s...”    Afficher plus

“Les plis contenant les offres doivent obligatoirement ĂŞtre remis par voie Ă©lectronique sur la plate-forme de dĂ©matĂ©rialisation de l'asp www.achatpublic.com...”    Afficher plus
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“A l'appui de leur offre, les candidats doivent produire les éléments suivants:”

“1) l'acte d'engagement dĂ»ment rempli et signĂ© (Pour remettre l'offre par voie Ă©lectronique, il est rappelĂ© aux candidats qu'ils doivent disposer d'un...”    Afficher plus

“2) la demande éventuelle d'acceptation et d'agrément des conditions de paiement d'un ou plusieurs sous-traitants (annexée à l'acte d'engagement)”

“3) L'Annexe financière à l'acte d'engagement: Bordereau des prix unitaires (Bpu) entièrement complété”

“4) La proposition technique du candidat qui doit dĂ©tailler l'organisation, la dĂ©marche qualitĂ©, les CV de l'Ă©quipe selon modèle annexĂ© au rc + une note...”    Afficher plus

“5) Un devis quantitatif estimatif (Dqe) basé sur 4 études de cas.”

“Cf. Contenu des offres dans le règlement de la consultation.”

“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 17.7.2015.”

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Limoges — greffe du tribunal
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Courrier électronique: greffe.ta-limoges@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 555339155 📞
Fax: +33 555339160 đź“ 
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Limoges — greffes du tribunal
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Téléphone: +33 555339155 📞
Fax: +33 555339160 đź“ 
Source: OJS 2015/S 139-257073 (2015-07-17)
Avis d'attribution de marché (2016-02-25)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 1 200 000 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-02-25 đź“…
Date de publication: 2016-03-01 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 042-069816
Se réfère à l'avis: 2015/S 139-257073
Numéro JO-S: 42
Informations complémentaires

“Accord-cadre au sens marchĂ© Ă  bons de commande. RĂ©fĂ©rences de l'avis initial mis en ligne sur le site BOAMP, annonce nÂş 15-111724, mise en ligne le...”    Afficher plus

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Qualité technique de l'offre (cf. détail dans RC) (55)
2. Prix (cf. détail dans RC) (40)
3. Prise en compte du développement durable (cf. détail dans RC) (5)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2015-12-15 đź“…
Nom: Trsb sas
Adresse postale: 65 rue des 3 Fontanot
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92024
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Limoges — Greffe du tribunal
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Tribunal administratif de Limoges, Greffes du tribunal
Source: OJS 2016/S 042-069816 (2016-02-25)