Mission d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage pour les métiers commerciaux et marketing, de support et d'assistance aux utilisateurs et d'analyse base Agile Marketing
Au regard des enjeux de développement et de la croissance du nombre de projets à gérer, de la complexité des organisations et des processus métier, il est nécessaire que le Pole Outils Métier du Developpement de GrDF recourt à de l'appui externe pour la production de livrables et la réalisation d'activités afin de répondre aux besoins du métier dans la droite ligne de ce qui est fait actuellement.
Ces prestations se découperont selon les lots ci-dessous:
LOT A: Assistance à maitrise d'ouvrage métier commerciaux.
Cette prestation couvre le besoin d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage du métier allant de la spécification des besoins exprimés par les chefs de marchés ou leurs représentants jusqu'à leurs mises en production.
LOT B: Support et assistance aux utilisateurs (métiers commerciaux).
Cette prestation couvre le besoin d'assistance utilisateur métier centralisée pour l'ensemble des applications des applications de la Direction Développement. La fonction support et assistance aux utilisateurs vient également en support de l'AMOA pour la recette ou sur les opérations sur les données procédurées (production de listes de gestion, intégration de leads externes dans SIAG).
LOT C: Assistance à maitrise d'ouvrage métiers Marketing.
Cette prestation couvre le besoin d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage pour le Pole « Outil Marketing et BDD » qui souhaite s'appuyer sur un prestataire externe pour assurer la gestion et l'administration de ses bases de données
LOT D: Analyse Base Agile Marketing ;Analyse de l'existant et préconisations.
Cette prestation doit permettre d'avoir un point zéro de la connaissance en base de données « Espace Agile Marketing » par segment et d'effectuer les préconisations, puis le plan d'action et enfin le suivi d'atteinte d'objectif.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-08-20.
L'appel d'offres a été publié le 2015-07-29.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2015-07-29
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Avis de marché
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