Marché de tierce maintenance applicative et d'expertise de produits Open Source

EDF SA

Au sein de la direction des services partagés (DSP), les centres de services partagés (CSP) informatique et télécommunications offrent à leurs clients du groupe EDF toute la gamme des services IT: la bureautique et les services associés, la téléphonie, l'exploitation des systèmes d'information et des infrastructures informatiques et télécoms, le conseil, l'expertise, le développement et la maintenance des applications.
Les CSP IT sont des entités ouvertes sur tous les métiers de l'entreprise: production, commerce, distribution mais également sur l'international avec ses prestations pour les filiales.
Le CSP IT-DMA (CSP IT développement et maintenance des applications) est en charge:
— de la conception, du développement et de la maintenance des SI des fonctions transverses, du distributeur,de la direction commerce et des entités mixtes,
— de la sécurisation des projets au sein de la filière SI d'EDF SA (méthodologie, processus, revues, analyses de risques),
— du pilotage du fonctionnement transverse de la DSP pour opérer les SI métiers commanditaires(fonctionnement en lignes de produits),
— de la gestion des ressources communes et mutualisées dans les domaines de l'expertise IT, des projets SIet de leur maintenance.
Au sein du CSP IT-DMA, le centre de compétences sécurisation projet entreprise numérique Conseil expertise réalisation — Spencer définit, construit, qualifie et maintient les paliers techniques des composants logiciels utilisés dans l'entreprise et collabore ainsi à l'évolution du catalogue des solutions référencées du domaine IT.
Le groupe ESA (Expertise en Solution Applicatives), rattaché à Spencer, est porteur de compétences et deservices notamment dans le domaine des solutions Open Source.
L'utilisation de logiciels libres dans l'entreprise s'intensifie et fait partie de la stratégie de diversification des solutions de l'entreprise. Ce type de logiciels, par rapport aux logiciels propriétaires, est distribué selon le produit en différentes versions:
— la version communautaire gratuite,
— la version entreprise dont le support est payant.
Dans ce contexte, EDF souhaite, au travers d'un appel d'offre, faire appel aux acteurs prépondérants de ce type d'expertise.
La consultation porte sur 3 lots distincts mais non exclusifs.
Lot n° 1:
Le premier lot (lot n° 1: prestation de maintenance en condition opérationnelle produit), dont le périmètre initial est défini par les produits Open source de l'entreprise:
— Apache,
— Php,
— MySQL,
— Openldap,
— Kerberos,
— OpenAM,
— Fusion forge.
Les actions qui seront demandées dans le cadre de ce lot sont la construction des paliers techniques et le support aux unités sur les technologies précédemment évoquées. D'autres actions peuvent être demandées en option (exemple: études diverses)
Lot n° 2:
Le second lot (lot n° 2: support de niveau 4), dont le périmètre est défini par les produits Open Source à fortenjeu pour l'entreprise et pour lesquels nous souhaitons avoir un niveau de support N4 (production de patchset correctifs) sur la version communautaire de ces produits. Les produits concernés sont principalement Jboss,OpenAM, PostgreSQL, TomCat / Alfresco etc ...
À titre d'exemple le produit actuellement impacté est PostgreSQL.
Lot n° 3:
Le troisième lot (lot n° 3: prestations d'études et expertises à la demande) dont le périmètre est défini par des produits Open Source complémentaires au périmètre initial de l'entreprise.
Les produits complémentaires sont actuellement:
— JBOSS,
— PostgreSQL,
— HADOOP.
Ce lot consiste en la réalisation d'étude et d'expertise ponctuelle sur le périmètre précédemment évoqué.
L'enjeu est de mobiliser rapidement des prestations d'expertise pour assurer le succès des projets de l'entreprise. Les enjeux de ce lot sont donc:
— la capacité de s'adapter à des besoins futurs liés à l'évolution et l'arrivée de nouveaux produits OpenSource,
— de mobiliser rapidement des prestations d'expertise du titulaire dont l'entreprise a besoin pour les études et expertises à la demande.
D'autres actions peuvent être demandées en option, notamment l'étude de nouveaux produits, maquettage,etc.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-09-07. L'appel d'offres a été publié le 2015-08-03.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2015-08-03 Avis de marché