Hébergement du SI Médical de SNCF

SNCF

La direction des systèmes d'information des fonctions support (DSI FS) de l'EPIC SNCF souhaite faire appel à un prestataire hébergeur agréé données de santé (HADS) pour héberger les applications informatiques de 2 domaines fonctionnels: «médecine du travail» et «aptitude sécurité».
3 applications devront être migrées en hébergement agréé données de santé:
— SANTR@L, application SNCF basée sur le progiciel Preventiel de l'éditeur Val Solutions.
Elle assure les visites médicales et les actions en milieu du travail. Elle a aussi pour mission de produire les rapports annuels d'activité relatifs à la médecine du travail. Son fonctionnement s'appuie sur les cabinets médicaux répartis à travers le territoire (environ 2 300 utilisateurs),
— APTISEC, application spécifique SNCF.
2 composantes constituent l'aptitude sécurité: l'aptitude sécurité physique et l'aptitude sécurité psychologique. L'application gère les visites relatives à l'aptitude physique qui sont réalisées dans les centres ferroviaires d'aptitude sécurité (CFAS) par des médecins et les visites concernant l'aptitude psychologique qui sont, quant à elles, réalisées au sein des pôles habilitation psychologique sécurité (PHPS) par des psychologues répartis à travers le territoire (environ 2 500 utilisateurs),
— GED APTISEC, application spécifique SNCF.
Elle permet de dématérialiser les dossiers médicaux d'aptitude papier et de les stocker dans une GED. Les utilisateurs sont ceux d'APTISEC.
La prestation d'hébergement devra intégrer la fourniture de l'infrastructure, son hébergement, sa sécurisation, sa supervision, son exploitation technique, l'accès aux sites hébergés par les utilisateurs SNCF et la gestion applicative des applications sur les environnements de production et pré-production.
De plus, SNCF pourra confier à l'hébergeur, la mise à disposition (permanente et/ou temporaire) d'environnements supplémentaires (environnements hors production) et la gestion applicative des applications sur ces environnements hors production.
Enfin, le prestataire devra également être en mesure d'assurer la mise en place des lignes réseau et des connexions vers le site d'hébergement sécurisé.
La prestation d'hébergement devra respecter les contraintes suivantes:
— taux de disponibilité minimal: de 95 à 97 % selon les applications,
— plage d'ouverture du service aux utilisateurs: 5 jours sur 7 de 8:00 18:00,
— garantie temps de rétablissement (GTR): de 13 à 20 h selon les applications,
— durée maximum de perte de données (RPO): de 1 jour / 20 minutes (via la réplication SQL).
Ces éléments seront détaillés dans le cahier des charges qui sera fourni à l'issue de l'analyse des candidatures.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-12-18. L'appel d'offres a été publié le 2015-11-26.

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Historique des marchés publics
Date Document
2015-11-26 Avis de marché
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