Fourniture d'une plateforme de services d'accès à Internet, pour un service de gestion de visioconférences et pour des services d'aide à l'exploitation

Voies navigables de France

Le présent marché a pour objet la fourniture d'une plateforme de services d'accès à internet, d'un service de gestion de visioconférences, d'outils de supervision du WAN et de prestations de service de support externalisé.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-02-21. L'appel d'offres a été publié le 2015-01-09.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-01-09 Avis de marché
2015-01-15 Informations complémentaires
2015-01-27 Informations complémentaires
2015-11-10 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-01-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Plates-formes informatiques
Quantité ou étendue:
Lot n° 1: montant minimum = 45 Keuro HT — montant maximum = 300 Keuro HT.Lot n° 2: montant minimum = 15 Keuro HT — montant maximum = 120 Keuro HT.Lot n° 3: montant minimum = 10 Keuro HT — montant maximum = 100 Keuro HT.Lot n° 4: montant minimum = 50 Keuro HT — montant maximum = 380 Keuro HT.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Plates-formes informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Voies navigables de France
Adresse postale: 175 rue Ludovic Boutleux, CS 30820
Code postal: 62408
Commune postale: Béthune Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.vnf.fr 🌏
Courrier électronique: division-achats@vnf.fr 📧
Téléphone: +33 321632972 📞
Fax: +33 321632459 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-09 📅
Date limite de soumission: 2015-02-21 📅
Date de publication: 2015-01-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 009-011129
Numéro JO-S: 9
Informations complémentaires
Pour justifier des capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques sur lesquels il s'appuie pour présenter sa candidature en application du III de l'article 45 du code des marchés publics, le candidat produit les mêmes documents concernant cet opérateur économique que ceux qui lui sont exigés par le pouvoir adjudicateur (à l'exception du formulaire DC1). En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de cet opérateur économique pour l'exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de l'opérateur économique. Tout opérateur économique peut, pour justifier de ses capacités, demander que soient prises en compte les capacités d'autres opérateurs économiques. La société candidate doit alors justifier des capacités des opérateurs sur lesquels elle compte s'appuyer, en produisant les renseignements ou documents exigés ci-dessus et apporter la preuve qu'elle en disposera pour toute l'exécution du marché. Tout opérateur économique est autorisée à prouver ses capacités par tout autre document considéré comme équivalent par VNF. Le présent marché est un marché à bons de commande en vertu de l'article 77 du code des marchés publics. Au sens de l'article 32 de la directive communautaire 2004/18/CE, il s'agit d'un accord-cadre. Conformément au 6°) du II de l'article 35 du code des marchés publics, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de passer des marchés de services et de travaux pour des prestations similaires à celles confiées au titulaire du marché précédent passé après mise en concurrence les candidats peuvent télécharger le dossier de consultation des entreprises (DCE) sur la plate-forme de dématérialisation Place. La transmission des candidatures par voie électronique est autorisée par le biais de la plateforme Place http://www.marches-publics.gouv.fr et dans les conditions fixées dans le RC. Pour tout complément d'information ou toute difficulté relative à l'utilisation de la plateforme de dématérialisation, les candidats sont invités à contacter le service support Place de 9:00 à 19:00 au +33 176647407 ou à l'adresse suivante: place.support@atexo.com Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 9.1.2015.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet la fourniture d'une plateforme de services d'accès à internet, d'un service de gestion de visioconférences, d'outils de supervision du WAN et de prestations de service de support externalisé.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Services à valeur ajoutée relevant d'une plate-forme de services d'accès à internet
Brève description:
Services à valeur ajoutée relevant d'une plate-forme de services d'accès à internet, comprenant…
… notamment:— un service d'accès sortant vers Internet destiné aux utilisateurs, équipé de différents niveaux et dispositifs de protection,— un service de relais de messagerie vers l'internet (envoi de messages vers des domaines de messagerie externes), chargé de l'acheminement des messages sortants, et ayant la capacité à traiter de façon sécurisée les messages entrants,— un service de relais DNS vers les DNS publics,— un service sécurisé d'hébergement et d'exploitation de serveurs.Service d'accès distant (hors moyens de connectivité), fournissant à la fois:— l'authentification des utilisateurs et la gestion de profils permettant de différencier ceux-ci,— la sécurisation des flux.
… notamment:
— un service d'accès sortant vers Internet destiné aux utilisateurs, équipé de différents niveaux et dispositifs de protection,
— un service de relais de messagerie vers l'internet (envoi de messages vers des domaines de messagerie externes), chargé de l'acheminement des messages sortants, et ayant la capacité à traiter de façon sécurisée les messages entrants,
— un service de relais DNS vers les DNS publics,
— un service sécurisé d'hébergement et d'exploitation de serveurs.
Service d'accès distant (hors moyens de connectivité), fournissant à la fois:
— l'authentification des utilisateurs et la gestion de profils permettant de différencier ceux-ci,
— la sécurisation des flux.
Quantité ou étendue: Montant minimum = 45 Keuro HT — montant Maximum = 300 Keuro HT.
Informations complémentaires sur les lots:
Le marché est conclu pour une durée de 1 an ferme à compter de sa date de notification. Il est ensuite reconductible 3 fois tacitement pour une durée de 1 an, sans que sa durée totale ne puisse excéder 4 ans.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Service de gestion de visioconférences, incluant la gestion des équipements (ponts de visioconférence) de mise en relation par le réseau (en Ip) de stations de visioconférence de VNF, avec capacité d'intégrer des stations tierces sous le contrôle des utilisateurs de VNF
Brève description:
Service de gestion de visioconférences, incluant la gestion des équipements (ponts de visioconférence) de mise en relation par le réseau (en IP) de stations de visioconférence de VNF, avec capacité d'intégrer des stations tierces sous le contrôle des utilisateurs de VNF.
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Quantité ou étendue: Montant minimum = 15 Keuro HT — montant maximum = 120 Keuro HT.
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Mise en place d'outils de supervision du WAN («wide area network»)
Brève description:
La mise en place d'outils de supervision du WAN («wide area…
… network»).— La fourniture, la supervision, la gestion, l'administration à distance et le maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme de supervision offrant des services similaires à ceux de la plateforme actuelle du Medde.— La production de rapports de synthèse mensuels (pouvant être souscrits ou résiliés individuellement en cours de marché), portant sur le fonctionnement du réseau supervisé (disponibilité, activité, performances, ...), selon un format à établir avec VNF.
… network»).
— La fourniture, la supervision, la gestion, l'administration à distance et le maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme de supervision offrant des services similaires à ceux de la plateforme actuelle du Medde.
— La production de rapports de synthèse mensuels (pouvant être souscrits ou résiliés individuellement en cours de marché), portant sur le fonctionnement du réseau supervisé (disponibilité, activité, performances, ...), selon un format à établir avec VNF.
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Quantité ou étendue: Montant minimum = 10 Keuro HT — montant maximum = 100 Keuro HT.
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Service de support des utilisateurs (help desk) et coordination avec les titulaires du marché Wan et des autres lots pour le suivi des incidents et demandes de changement
Brève description:
Service de support des utilisateurs (help desk) et coordination avec les titulaires du marché Wan et des autres lots pour le suivi des incidents et demandes de changement.
Quantité ou étendue: Montant minimum = 50 Keuro HT — montant maximum = 380 Keuro HT.
Lot n° 1: montant minimum = 45 Keuro HT — montant maximum = 300 Keuro HT.
Lot n° 2: montant minimum = 15 Keuro HT — montant maximum = 120 Keuro HT.
Lot n° 3: montant minimum = 10 Keuro HT — montant maximum = 100 Keuro HT.
Lot n° 4: montant minimum = 50 Keuro HT — montant maximum = 380 Keuro HT.
Nombre de reconductions possibles: 3
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: 1411F062

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:
— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles,
— preuve d'une assurance pour les risques professionnels,
— bilans ou extraits de bilans, concernant les trois dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.
Capacité technique et professionnelle:
— Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,
— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé,
— les références du candidat pour la réalisation de prestations de même nature au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date, le rôle joué par le candidat (titulaire principal, sous-traitant, cotraitant) et sa part, ainsi que le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique,
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— une description de l'équipement technique, des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Modalités de paiement: le mode de règlement est le virement sous 30 jours maximum à compter de la réception de la facture par le pouvoir adjudicateur. En cas de dépassement de ce délai, le titulaire a droit à des intérêts moratoires.
Avance: si le titulaire ne la refuse pas dans l'acte d'engagement, une avance de 5 % lui est versée dans les conditions prévues à l'article 87 du code des marchés publics.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Le marché est conclu:
— soit avec une entreprise unique,
— soit avec un groupement d'entreprises.
Sous réserve du respect des règles relatives à la liberté des prix et à la concurrence et des exigences de l'article 51 du CMP, les opérateurs économiques sont autorisés à se porter candidat sous forme de groupement:
— soit conjoint lorsque chacun des opérateurs économiques membres du groupement s'engage à exécuter la ou les prestations qui sont susceptibles de lui être attribuées dans le marché,
— soit solidaire lorsque chacun des opérateurs économiques membres du groupement est engagé financièrement pour la totalité du marché.
Par ailleurs, le mandataire du groupement ou l'un des membres du groupement, ne peut présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidat individuel et de membre d'un ou de plusieurs groupements pour le marché.
Conformément au VII de l'article 51 du code des marchés publics, la forme du groupement après attribution peut être imposée par le pouvoir adjudicateur, si cette transformation est nécessaire à la bonne exécution du marché.
Ainsi, le groupement imposé sera un groupement conjoint avec mandataire solidaire.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Nunes Bruno
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=221043&orgAcronyme=d4 🌏
Nom: Voies navigables de France
Adresse postale: 175 rue Ludovic Boutleux
Point de contact: Division des achats
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 1411F062
Informations complémentaires
Pour justifier des capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques sur lesquels il s'appuie pour présenter sa candidature en application du III de l'article 45 du code des marchés publics, le candidat produit les mêmes documents concernant cet opérateur économique que ceux qui lui sont exigés par le pouvoir adjudicateur (à l'exception du formulaire DC1). En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de cet opérateur économique pour l'exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de l'opérateur économique.
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Tout opérateur économique peut, pour justifier de ses capacités, demander que soient prises en compte les capacités d'autres opérateurs économiques. La société candidate doit alors justifier des capacités des opérateurs sur lesquels elle compte s'appuyer, en produisant les renseignements ou documents exigés ci-dessus et apporter la preuve qu'elle en disposera pour toute l'exécution du marché. Tout opérateur économique est autorisée à prouver ses capacités par tout autre document considéré comme équivalent par VNF.
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Le présent marché est un marché à bons de commande en vertu de l'article 77 du code des marchés publics.
Au sens de l'article 32 de la directive communautaire 2004/18/CE, il s'agit d'un accord-cadre.
Conformément au 6°) du II de l'article 35 du code des marchés publics, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de passer des marchés de services et de travaux pour des prestations similaires à celles confiées au titulaire du marché précédent passé après mise en concurrence les candidats peuvent télécharger le dossier de consultation des entreprises (DCE) sur la plate-forme de dématérialisation Place.
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La transmission des candidatures par voie électronique est autorisée par le biais de la plateforme Place http://www.marches-publics.gouv.fr et dans les conditions fixées dans le RC.
Pour tout complément d'information ou toute difficulté relative à l'utilisation de la plateforme de dématérialisation, les candidats sont invités à contacter le service support Place de 9:00 à 19:00 au +33 176647407 ou à l'adresse suivante: place.support@atexo.com
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Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 9.1.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 143 rue Jacquemars Giélée, BP 2039
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 320631300 📞
Fax: +33 320306840 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2015/S 009-011129 (2015-01-09)
Informations complémentaires (2015-01-15)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-15 📅
Date limite de soumission: 2015-02-20 📅
Date de publication: 2015-01-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 013-019161
Se réfère à l'avis: 2015/S 9-011129
Numéro JO-S: 13
Source: OJS 2015/S 013-019161 (2015-01-15)
Informations complémentaires (2015-01-27)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-27 📅
Date limite de soumission: 2015-03-06 📅
Date de publication: 2015-01-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 021-033975
Numéro JO-S: 21
Source: OJS 2015/S 021-033975 (2015-01-27)
Avis d'attribution de marché (2015-11-10)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-11-10 📅
Date de publication: 2015-11-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 221-403417
Numéro JO-S: 221
Informations complémentaires
Le marché n° 1411F062A (lot n° 1) est un marché à bons de commande conclu avec un montant minimum de 45 000 euro HT et avec un montant maximum de 300 000 euro HT sur la durée totale du marché (reconductions comprises). La marché n° 1411F062C (lot n° 3) est un marché à bons de commande conclu avec un montant minimum de 10 000 euro HT et avec un montant maximum de 100 000 euro HT sur la durée totale du marché (reconductions comprises). Le marché n° 1411F062D (lot n° 4) est un marché à bons de commande conclu avec un montant minimum de 50 000 euro HT et avec un montant maximum de 380 000 euro HT sur la durée totale du marché (reconductions comprises). Ces trois marchés sont conclus pour une durée d'un an ferme à compter de leur date de notification. Ils sont ensuite reconductibles trois fois tacitement pour une durée d'un an, sans que leur durée totale ne puisse excéder quatre ans. La procédure concernant le marché n° 1411F062B (lot n° 2) a été déclarée infructueuse par une décision en date du 28 mai 2015. Il a été décidé de recourir à une procédure négociée sans publicité préalable avec la société ayant remis une offre conformément à l'article 35.I.1° du code des marchés publics. Modalités de consultation des documents communicables: les documents des marchés sont communicables (conformément aux avis de la CADA) sur demande écrite à l'adresse suivante: Voies navigables de France, 175 rue Ludovic Boutleux, CS 30820, 62408 Béthune Cedex. E-mail: division-achats@vnf.fr Références de l'avis initial paru au BOAMP. Parution n°: 9 B, annonce n° 260 du 14.1.2015. Références de publication rectificative. Parution n°: 12 B, annonce n° 164 du 17.1.2015. Parution n°: 20 B, annonce n° 224 du 29.1.2015. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 10.11.2015.
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Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (60)
2. Prix (40)

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2015-07-17 📅
Nom: Sfr
Adresse postale: 1 square Bela Bartok
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷

2️⃣
Nom: Procédure déclarée infructueuse en date du 28.5.2015

3️⃣
Date de conclusion du contrat: 2015-10-06 📅
Nom: SPIE Infoservices SAS
Adresse postale: 53 bd Stalingrad
Commune postale: Malakoff Cedex
Code postal: 92247

4️⃣
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
4
3

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 143 rue Jacquemars Giélée, BP 2039
Commune postale: Lille
Source: OJS 2015/S 221-403417 (2015-11-10)
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