Evolution, extension et maintenance du système de téléphonie IP mutualisé de la Ville de Tours, du Centre Communal d'action Sociale de la Ville de Tours, et de la Communauté d'agglomération Tour(s) Plus. La présente consultation est lancée par un groupement de commandes

Communauté d'agglomération Tour(s)plus

Les prestations concernent essentiellement le système de téléphonie AASTRA 5000 et la solution TWP d'algoria. Il s'agit de la maintenance et de l'assistance à l'exploitation de l'ensemble du système, de la fourniture et de l'installation de ses évolutions matérielles et logicielles, de la fourniture de matériels d'extension (tels que terminaux téléphoniques, bornes et passerelles etc.), mais aussi de l'accompagnement des utilisateurs et de la formation des personnels d'exploitation. En effet, la solution de téléphonie AASTRA 5000 et ses dispositifs annexes ont été mis en service en mars 2012. Dans leur état actuel, ils ne permettent plus d'avancées fonctionnelles ni d'extensions car les matériels correspondant aux versions installées ne sont plus disponibles. Les extensions devront etre réalisées et les nouvelles fonctionnalités apportées grace aux évolutions logicielles proposées par les constructeurs, dans une perspective de réalisation de nouvelles économies liées à la technologie IP et à l'optimisation de l'utilisation du réseau indépendant en fibres optiques, engendrant la gratuité des appels internes, la mutualisation et la suppression des abonnements téléphoniques, la réduction voire la suppression du nombre de fax papier, l'uniformisation des fonctionnalités sur l'ensemble des sites, la réduction des coûts de cablage, de maintenance et d'exploitation. . La présente consultation est lancée par un groupement de commandes.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-09-03. L'appel d'offres a été publié le 2015-07-21.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-07-21 Avis de marché
Avis de marché (2015-07-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance de systèmes
Quantité ou étendue:
Marché unique à bons de commande sans mini et maxi et un opérateur économique. Montant estimatif 320000 UR HT. Le marché est conclu pour une période de 1 an à compter de la notification du contrat. Le marché est reconductible pour 3 périodes de un an.
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Valeur totale du marché: 320 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance de systèmes 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Communauté d'agglomération Tour(S)Plus
Adresse postale: 60 avenue Marcel Dassault, CS 30651, Cedex 3
Code postal: 37206
Commune postale: Tours
Contact
Adresse Internet: https://toursplus.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.do 🌏
Téléphone: +33 247801111 📞
Fax: +33 247283446 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-07-21 📅
Date limite de soumission: 2015-09-03 📅
Date de publication: 2015-07-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 142-261913
Numéro JO-S: 142
Informations complémentaires
Les candidats doivent utiliser les formulaires Dc1 (lettre de candidature) et Dc2 (déclaration du candidat) pour présenter leur candidature. Ces documents sont disponibles gratuitement sur le site www.minefe.gouv.fr. Dématérialisation des procédures: Les plis doivent être transmis exclusivement par voie électronique. Le fuseau horaire de référence sera celui de (Gmt+01:00) Paris, Bruxelles, Copenhague, Madrid. Les formats électroniques dans lesquels les documents peuvent etre transmis sont les suivants: .doc, .xls, .dwg, .jpeg, .pdf, .xml, .tif, .pmp, .gif, ou tout autre format dont les visualisateurs sont gratuits (pour toute information contacter le service de la commande publique de Tour(S)Plus. +33 247801126 ou +33 247803316). Le niveau de sécurité requis pour le certificat de signature électronique est le Niveau (**) du RGS. Les candidats utilisent un certificat conforme au RGS (Référentiel Général de Sécurité) figurant sur la liste de confiance française (http://references.modernisation.gouv.fr) ou sur une liste de confiance d'un autre Etat-Membre de l'union européenne. Toutefois, les candidats sont libres d'utiliser le certificat de leur choix si celui-ci est conforme aux obligations minimales résultant du RGS. Dans ce cas, ils doivent transmettre tous les éléments nécessaires à la vérification de cette conformité.tout document contenant un virus informatique fera l'objet d'un archivage de sécurité et sera réputé n'avoir jamais été reçu. Il est conseillé aux candidats de soumettre leurs documents à un anti-virus avant envoi. Les documents transmis par voie électronique seront re-matérialisés après l'ouverture des plis et pourront faire l'objet d'une signature manuscrite. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.7.2015.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Les prestations concernent essentiellement le système de téléphonie AASTRA 5000 et la solution TWP d'algoria. Il s'agit de la maintenance et de l'assistance à l'exploitation de l'ensemble du système, de la fourniture et de l'installation de ses évolutions matérielles et logicielles, de la fourniture de matériels d'extension (tels que terminaux téléphoniques, bornes et passerelles etc.), mais aussi de l'accompagnement des utilisateurs et de la formation des personnels d'exploitation. En effet, la solution de téléphonie AASTRA 5000 et ses dispositifs annexes ont été mis en service en mars 2012. Dans leur état actuel, ils ne permettent plus d'avancées fonctionnelles ni d'extensions car les matériels correspondant aux versions installées ne sont plus disponibles. Les extensions devront etre réalisées et les nouvelles fonctionnalités apportées grace aux évolutions logicielles proposées par les constructeurs, dans une perspective de réalisation de nouvelles économies liées à la technologie IP et à l'optimisation de l'utilisation du réseau indépendant en fibres optiques, engendrant la gratuité des appels internes, la mutualisation et la suppression des abonnements téléphoniques, la réduction voire la suppression du nombre de fax papier, l'uniformisation des fonctionnalités sur l'ensemble des sites, la réduction des coûts de cablage, de maintenance et d'exploitation. . La présente consultation est lancée par un groupement de commandes.
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Numéro de référence: 15INQ15001DIV
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Tours

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire; Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du CMP; Renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail.
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Situation économique et financière:
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du contrat, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle:
Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années; Liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique; Certificats de qualifications professionnelles. La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment des certificats d'identité professionnelle ou des références de travaux attestant de sa compétence à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat descriptif des moyens humains et matériels dont dispose le candidat.
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Garantie à première demande couvrant 100,000 % du montant de l'avance.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Articles 86 à 111 du Code des marchés publics français. Caractéristiques des prix: Prix unitaires. Modalités de variation des prix: Révision Périodique. Annuelle. Une avance de 5,000 % sera accordée dans les conditions prévues au contrat. Modalité de règlement des comptes: selon les modalités du C.C.A.G.-T.I.C. Avant toute facturation, le Titulaire se rapprochera des référents du groupement pour accord sur les modalités de présentation des factures. L'Accord pourra etre donné par mail. Redevances de maintenance, abonnements aux évolutions, assistance à l'exploitation. Elles sont facturées semestriellement à terme échu à raison de 50 % pour la Ville de Tours, 45 % pour la Communauté d'agglomération Tour(S)Plus, et 5 % pour le Centre Communal d'action Sociale. Facturation des évolutions matérielles et logicielles Pourcentages associés à la procédure de vérification: Sur le montant global de la fourniture des évolutions, prestations d'installation, paramétrage et mise en oeuvre, la facturation est effectuée comme suit: — mise en ordre de marche: 40 % — vérification d'aptitude positive: 40 % — admission: 20 % Avant chaque upgrade, le titulaire présente un devis global aux trois membres du groupement en veillant à répartir les coûts de la façon suivante: Parties communes: Pour les parties communes du système (As5000, Am7450, twp, esx et Os), la répartition des coûts relatifs à la fourniture des évolutions, aux prestations d'installation, de paramétrage, de mise en oeuvre, de formation et de maintenance s'effectue à raison de 50 % pour la Ville de Tours, 45 % pour la Communauté d'agglomération Tour(S)Plus, et 5 % pour le Centre Communal d'action Sociale. Parties dédiées: Pour les parties dédiées (gateways,¿), chaque membre concerné paie 100 % du coût. Chaque membre du groupement paie directement le titulaire en fonction de la clé de répartition définie ci-dessus. Formation: La formation est facturée après service fait, au prorata du nb de participants / membres.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Groupement conjoint avec mandataire solidaire. Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois: — en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements; — en qualité de membres de plusieurs groupements.
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Autres conditions particulières: La durée du contrat précitée est une durée maximum.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 48
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix des prestations (45)
2. Maintenance et assistance à l'exploitation des installations (30)
3. Qualité des matériels d'extension et des évolutions matérielles et logicielles proposés (20)
4. Accompagnement et formation (5)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Commune de Tours
Adresse postale: 1 à 3 rue des Minimes
Commune postale: Tours Cedex 9
Code postal: 37926
Nom du pouvoir adjudicateur: Centre communal d'actions sociales de la ville de Tours
Adresse postale: 8 rue du 4 septembre 1870
Commune postale: Tours Cedex 1
Code postal: 37012
Contact
Point de contact: M. le président
URL pour la participation: http://https:toursplus.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.do 🌏
Nom: Tour(s) Plus
Adresse postale: 60 avenue Marcel Dassault, CS 30651 Cedex 3
Téléphone: +33 247801126 📞
Point de contact: Service commande publique
URL des documents: https://tours.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.do 🌏
URL pour la participation: https://toursplus.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.do 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 15INQ15001DIV
Informations complémentaires
Les candidats doivent utiliser les formulaires Dc1 (lettre de candidature) et Dc2 (déclaration du candidat) pour présenter leur candidature. Ces documents sont disponibles gratuitement sur le site www.minefe.gouv.fr. Dématérialisation des procédures: Les plis doivent être transmis exclusivement par voie électronique. Le fuseau horaire de référence sera celui de (Gmt+01:00) Paris, Bruxelles, Copenhague, Madrid. Les formats électroniques dans lesquels les documents peuvent etre transmis sont les suivants: .doc, .xls, .dwg, .jpeg, .pdf, .xml, .tif, .pmp, .gif, ou tout autre format dont les visualisateurs sont gratuits (pour toute information contacter le service de la commande publique de Tour(S)Plus. +33 247801126 ou +33 247803316). Le niveau de sécurité requis pour le certificat de signature électronique est le Niveau (**) du RGS. Les candidats utilisent un certificat conforme au RGS (Référentiel Général de Sécurité) figurant sur la liste de confiance française (http://references.modernisation.gouv.fr) ou sur une liste de confiance d'un autre Etat-Membre de l'union européenne. Toutefois, les candidats sont libres d'utiliser le certificat de leur choix si celui-ci est conforme aux obligations minimales résultant du RGS. Dans ce cas, ils doivent transmettre tous les éléments nécessaires à la vérification de cette conformité.tout document contenant un virus informatique fera l'objet d'un archivage de sécurité et sera réputé n'avoir jamais été reçu. Il est conseillé aux candidats de soumettre leurs documents à un anti-virus avant envoi. Les documents transmis par voie électronique seront re-matérialisés après l'ouverture des plis et pourront faire l'objet d'une signature manuscrite.
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Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.7.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif d'Orléans
Adresse postale: 28 rue de la Bretonnerie
Commune postale: Orléans Cedex
Code postal: 45057
Courrier électronique: greffe.taorleans@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 238775900 📞
Fax: +33 238538516 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Délais et voies de recours: — introduction d'un référé précontractuel en matière de contrats et marchés: en application de l'article L 551-1 du code de justice administrative, pouvant être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la date de signature du contrat. Le délai minimal de suspension de la signature du marché est de 16 jours à compter de l'envoi de la notification par voie postale aux entreprises non retenues. — Introduction d'un référé contractuel en matière de contrats et marchés: en application de l'article L 551-13 du code de justice administrative, pouvant être introduit au plus tard le 31ème jour suivant la publication d'un avis d'attribution du marché. — Introduction d'un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché.
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Source: OJS 2015/S 142-261913 (2015-07-21)
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