Etudes, fournitures, installation et mise en service du nouveau système billettique des services Star et Handistar de Rennes Métropole.(Lot 65: numérotation se rapportant au projet de ligne b de métro automatique de Rennes Métropole)

Quantité ou étendue

Le marché a pour objet la mise en oeuvre du nouveau système billettique sur l'ensemble du réseau Star:Rennes Métropole est desservi par 3 services publics de transport (urbain, interurbain, Ter), tous accessibles avec la carte billettique régionale Korrigo par ailleurs utilisée sur d'autres réseaux bretons.Principales caractéristiques actuelles du réseau STAR de Rennes Métropole:— 300 000 voyages par jour, dont 43 % en métro (ligne a),— plus de 60 lignes de bus régulières,— 80 circuits spécifiques pour la desserte des établissements scolaires,— 1 500 points d'arrêt,— près de 400 véhicules dont 250 propriété de Rennes Métropole et 150 propriété des sous-traitants du délégataire de Rennes Métropole,— 1 ligne de métro (ligne a) comportant 15 stations et 4 parcs relais,— 1 projet de ligne b de métro (travaux en cours), desservant 15 stations et 3 parcs relais à horizon 2020,— 1 parc relais non directement lié au métro,— effectif du délégataire Keolis Rennes: 1 000 personnes, dont 600 conducteurs,— agences commerciales: 3 (+2 à horizon ligne b),— handistar pour les personnes à mobilité réduite:— 100 000 voyages par an,— 29 véhicules au total: 26 minibus et 3 Vl.Le marché portera sur les prestations suivantes:— les études d'exécution,— la gestion des interfaces,— La fourniture,— la pose,— le paramétrage,— la mise en service— le pilotage des phases de mise en service, essais— le pilotage de la phase transitoire nécessaire pour le passage du système billettique existant au nouveau système— 3 tranches conditionnelles.

Informations complémentaires

Rappel: tous les échanges des candidats avec l'entité adjudicatrice pendant la phase de consultation des entreprises doivent être rédigés en langue française.

Aucune prime n'est prévue dans le cadre de cette consultation.

Pour les sociétés nouvellement créées possibilité d'équivalence par tout moyen en rapport avec les prestations: formation du personnel, expériences passées et CV etc (sauf pour les agréments règlementaires).

Le système billettique devra satisfaire aux exigences suivantes:

— système billettique interopérable selon le référentiel technique Korrigo;

— la gestion de supports de titres de transport: carte sans contact (KORRIGO Innovatron B' et Korrigo Services Iso14443 Type B), billet sans contact, mobiles NFC;

— la gestion des interfaces avec d'autres systèmes d'exploitation au coeur du réseau de transport (SCADA métro ligne a, SCADA ligne b, SAEIV, etc);

— la gestion des interfaces avec de nombreux outils logiciels (Velostar, gestion fraude, prélèvements automatiques, comptabilité, Opendata, CRM, vente à distance, SAE, etc);

— la gestion à la vente/validation/contrôle de la gamme tarifaire STAR actuelle et certaines évolutions demandées au cahier des charges (y compris titres sociaux) et de certains titres multimodaux intégrés;

— la gestion à la validation/contrôle d'autres titres multimodaux;

Le marché portera notamment sur les équipements suivants:

— en station de métro: valideurs (intégrés et interfacés avec un dispositif de portillons), distributeurs automatiques de titres;

— dans les bus: 3 valideurs par bus, fonction vente de titres -Dans les parcs relais: système de contrôle d'accès basé sur la présentation d'un titre valide en sortie des véhicules, comptage des véhicules aux entrées/sorties et affichage sur panneaux à messages variables;

— en agence commerciale: terminaux points de vente;

— plateformes de tests;

— le système central;

— des portables de vente/validation/contrôle;

Le marché est composé:

— d'une tranche ferme;

— de 3 tranches conditionnelles;

— tranche conditionnelle 1: maintenance du système pendant 2 ans;

— tranche conditionnelle 2: Acceptation et distribution de titres sur l'application mobile ABC basée surtriangle 2 (Application Billettique Commune);

— tranche conditionnelle 3: développements informatiques permettant d'assurer les échanges back-office avec les autres systèmes billettiques bretons, selon la norme INTERBOB;

Le marché comporte 3 prestations supplémentaires éventuelles facultatives (pse):

— pse 1: Vente et rechargement de titres à bord des bus sur support sans contact;

— pSE 2: Paiement et validation de titres par carte bancaire sans contact;

— pSE 3: Imprimante de masse pour billets sans contact;

La durée prévisible du marché indiquée à l'article Ii-3 ci-dessus est comptée à partir de la notification du marché et hors parfait achèvement. Cette durée comprend la tranche ferme pour de l'ordre de 48 mois et la (les) tranche (s) conditionnelle (s) pour une durée de 24 mois.

Nombre maximum de candidatures retenues est limité à 4.

Pour la phase candidature, sont téléchargeables depuis la plateforme de dématérialisation:

— Le présent avis d'appel public à la concurrence,

Intervenants principaux:

Dans le cadre des lignes a et b du métro automatique, Rennes Métropole agit en tant qu'entité adjudicatrice. L'assistant à la maîtrise d'ouvrage dans le cadre de l'opération est EFFIA Synergies.

Portail de dématérialisation:

L'adresse du portail de dématérialisation est la suivante: http://www.e-megalisbretagne.org Retrait en ligne: l'inscription sur le portail est gratuite et facultative pour tout retrait en ligne.

Cependant, l'inscription est vivement conseillée afin d'être informé des modifications ou précisions qui pourraient être apportées en cours de consultation.

Dépôt en ligne des candidatures et des offres: l'inscription sur le portail est gratuite et par contre nécessaire pour effectuer les dépôts de candidature ou d'offre en ligne.

Conditions générales pour la dématérialisation (candidature et offre)

Le maître d'ouvrage préconise la remise de candidature et d'offre sous forme papier. Toutefois, les réponses électroniques sur la plateforme de dématérialisation sont acceptées. Il est précisé que l'accès au réseau et à la signature sont à la charge financière des candidats. Les candidats doivent choisir entre, d'une part, la transmission électronique de leurs dossiers (candidature et offre) et, d'autre part, leur envoi sur un support papier.

Le retrait des documents électroniques depuis la plateforme n'oblige pas le candidat à déposer électroniquement son offre et inversement.

Les documents transmis par voie électronique pourront être rematérialisés après l'ouverture des plis. Les candidats sont informés que l'attribution du marché donnera lieu à la signature manuscrite d'un marché sous forme papier. Les candidats devront constituer leur dossier en tenant compte des indications suivantes, afin de garantir au mieux le bon déroulement de cette procédure dématérialisée: tous les fichiers devront être compatibles avec les formats électroniques suivants: dwg, pdf et xls. La taille de chaque fichier ne devra pas dépasser 5 Méga-Octets.

Les candidatures et les offres transmises par voie électronique devront être signées électroniquement conformément à l'arrêté du 15 juin 2012 NOR: Efim1222915a. La signature doit être reconnue par la plateforme du profil d'acheteur (certificats RGS de niveau ** ou ***), (rgs = Référentiel de Sécurité).

Le soumissionnaire est invité à traiter les fichiers constitutifs de sa candidature et/ou de son offre préalablement par un anti-virus. En effet, la réception de tout fichier contenant un virus peut faire l'objet d'un archivage de sécurité sans lecture et réputé ne jamais avoir été reçu. Rennes Métropole ne pourra être tenue responsable des dommages, troubles, etc. Directs ou indirects qui pourraient résulter de l'usage lié au fonctionnement du site utilisé dans le cadre de la dématérialisation des procédures.

Références horaires utilisées: La date et l'heure qui sont utilisées par le dispositif d'horodatage proviennent du site de dépôt. Le candidat en accepte explicitement l'horodatage proposé ou devra renoncer à déposer son pli par voie électronique.

Copie de sauvegarde.

Conformément aux dispositions de l'arrêté du 14 décembre 2009, le candidat qui effectue à la fois une transmission électronique et, à titre de copie de sauvegarde, une transmission sur un support physique électronique ou sur un support papier doit faire parvenir cette copie dans les délais impartis pour la remise des candidatures ou des offres. Cette copie doit être placée dans un pli scellé comportant la mention lisible de « copie de sauvegarde ». Le candidat doit faire parvenir cette copie de sauvegarde dans les délais impartis pour la remise des candidatures ou des offres. La copie de sauvegarde est ouverte:

1. Lorsqu'un programme informatique malveillant est détecté dans les candidatures ou les offres transmises par voie électronique. La trace de cette malveillance est conservée.

2. Lorsqu'une candidature ou une offre a été transmise par voie électronique et n'est pas parvenue dans les délais ou n'a pu être ouverte, sous réserve que la copie de sauvegarde soit parvenue dans les délais.

Principes des modalités de remise des candidatures

Les dossiers de candidature sont à adresser avant les dates et heure limites de remise des candidatures indiquées au présent avis.

Ce dossier de candidature doit contenir toutes les pièces mentionnées au chapitre «Conditions de participations» du présent avis.

Il est fixé un nombre maximum de candidats. Rennes Métropole pourra procéder à l'élimination des candidatures ne disposant pas des capacités suffisantes pour exécuter le marché et qui ne répondent donc pas aux conditions de participation prévues dans cet avis.

Critères de sélection des candidats:

Capacités économique et financière en rapport avec la taille du marché

Capacité technique: Le candidat doit prouver sa capacité à mener avec succès des travaux similaires avec des références en rapport avec la taille du marché, l'environnement de travail particulier et la technologie utilisée.

Les moyens du candidat doivent être en adéquation avec le respect du délai global contractuel.

A) Remise de la candidature sous forme papier

Les candidatures seront présentées sous pli cacheté, avec la mention sur l'enveloppe «Lot 65 — éetudes, fourniture, installation et mise en service du nouveau système billettique des services Star et Handistar de Rennes Métropole — ne pas ouvrir avant la séance d'ouverture des plis».

Ce dossier de candidature doit contenir toutes les pièces mentionnées au chapitre «Conditions de participations» du présent avis. L'Ensemble des pièces doit être fourni sous forme papier (en un exemplaire) et sous forme numérique (en deux exemplaires soit cd, dvd, clef Usb).

B) Remise de la candidature par voie électronique

L'Adresse de la plate-forme de remise des candidatures est la suivante: http://www.e-megalisbretagne.org

Le dossier candidature dématérialisé doit contenir un pli Candidature comportant tous les justificatifs à l'appui de la candidature demandés dans le présent avis.

Principes des modalités de remise des offres

S'agissant d'une procédure négociée avec mise en concurrence selon les articles 144, 165 et 166 du Code des marchés publics, Rennes Métropole limite le nombre de candidats qui seront admis à 4. Seuls ces candidats recevront le Dossier de Consultation des Entreprises et pourront remettre une offre conforme aux dispositions de l'article 166 du Code des Marchés Publics. La lettre de consultation indiquera notamment les critères pondérés de jugement des offres de base, comportera le Dossier de Consultation des Entreprises et précisera les modalités de rendu ainsi que la date et l'heure limites de réception des offres. A titre indicatif, l'envoi de la lettre de consultation et du DCE est envisagé au dernier trimestre 2015.

Il est précisé que l'entité adjudicatrice envisage de dérouler la négociation en phases successives à l'issue desquelles certains candidats pourront être éliminés, par application des critères de sélection des offres qui seront indiqués dans la lettre de consultation.

Pour les candidats sélectionnés qui ont transmis leur candidature sous forme papier, la lettre de consultation et les documents de la consultation leur seront adressés sous forme papier.

Pour les candidats sélectionnés qui ont transmis leur candidature par voie électronique,

Rennes Métropole leur adressera un message précisant les modalités de retrait de la lettre de consultation sur le site http://www.e-megalisbretagne.org

Demandes de renseignements complémentaires:

Les renseignements complémentaires devront être demandés quatorze (14) jours au plus tard avant la date limite de remise de candidatures par mail, fax ou courrier aux coordonnées indiquées au I.1 du présent avis. Les réponses à ces demandes et les éventuels compléments seront envoyés par Rennes Métropole sept (7) jours au plus tard avant la date limite de remise des candidatures.

Divers:

A titre indicatif, la remise de l'offre initiale est envisagée début 2016, avec une phase de négociations et une remise d'offre finale, pour une notification du marché courant 2016. À l'issue de la consultation, le candidat auquel il sera envisagé d'attribuer le marché devra produire pour chaque membre du groupement, les pièces mentionnées à l'article 46 du Code des Marchés Publics et la liste visée aux articles D8254-1 à D8254-6 du code du travail.

Ces documents devront être fournis dans un délai de 7 jours à compter de la réception, par le candidat pressenti, de la demande établie par la personne responsable du marché.

La remise des candidatures ou des offres par les candidats implique leur acceptation des clauses de la présente consultation. Le candidat dont la candidature ou l'offre n'est pas retenue ne peut prétendre au remboursement des frais d'établissement de sa candidature ou de son offre ni à une quelconque indemnité ou prime à quelque titre que ce soit, non prévue dans le présent avis

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 1.10.2015.