Contenus de formations digitales dans le domaine du management hébergés sur une plateforme Learning Management System (LMS) avec les normes SCORM et AICC

[Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA centrale)

La consultation a pour objet principal l'acquisition d'une bibliothèque de ressources pédagogiques digitales sur étagère dans le domaine du Management au sein du groupe La Poste (La Poste SA ainsi que des filiales) hébergés sur le LMS de La Poste ou sur le LMS du prestataire et en prestations supplémentaires:
— une prestation de solutions digitales personnalisées, sur mesure, à la demande,
— une prestation de conseil pour la structuration de la bibliothèque digitale avec la création d'un univers d'apprentissage global dans le cadre de l'offre de l'Institut du management (IMG),
— une prestation de conseil en communication pour le lancement de la bibliothèque auprès de la cible managériale.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-04-08. L'appel d'offres a été publié le 2015-03-23.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-03-23 Avis de marché
Avis de marché (2015-03-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation du personnel
Quantité ou étendue:
Les solutions digitales s'adresseront potentiellement aux 30 000 managers du groupe La Poste.Le marché sera conclu pour une période ferme de 12 mois renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives d'un an dans la limite de 3 fois.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation du personnel 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA centrale)
Adresse postale: CP V303 — 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: lorraine.henon@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155442001 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-03-23 📅
Date limite de soumission: 2015-04-08 📅
Date de publication: 2015-03-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 061-107096
Numéro JO-S: 61
Informations complémentaires
Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection est fixée à 5, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20. Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés dans la rubrique III.2.1 à III.2.3. La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l'article 18-IV du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes: Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats; Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats: — un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS), — une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme, — un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v9 à v11, soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota: l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 24
Brève description:
La consultation a pour objet principal l'acquisition d'une bibliothèque de ressources pédagogiques digitales sur étagère dans le domaine du Management au sein du groupe La Poste (La Poste SA ainsi que des filiales) hébergés sur le LMS de La Poste ou sur le LMS du prestataire et en prestations supplémentaires:
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— une prestation de solutions digitales personnalisées, sur mesure, à la demande,
— une prestation de conseil pour la structuration de la bibliothèque digitale avec la création d'un univers d'apprentissage global dans le cadre de l'offre de l'Institut du management (IMG),
— une prestation de conseil en communication pour le lancement de la bibliothèque auprès de la cible managériale.
Quantité ou étendue:
Les solutions digitales s'adresseront potentiellement aux 30 000 managers du groupe La Poste.
Le marché sera conclu pour une période ferme de 12 mois renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives d'un an dans la limite de 3 fois.
Description des options: Nombre de reconductions éventuelles: 3.
Calendrier prévisionnel pour le recours aux options: 12 mois
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: EUR_2015-000244
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:
1/ Un extrait K bis ou équivalence;
2/ S'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;
3/ Une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6.6.2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).
La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.
L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le «Questionnaire d'informations» ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Situation économique et financière:
Le candidat sera jugé au regard de sa pérennité financière qui comptera pour 20 % de la note finale.
À ce titre, le candidat fournira les liasses fiscales simplifiées des trois derniers exercices fiscaux, c'est-à-dire les bilans comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus, les rapports de gestion des exercices concernés ou tout document équivalent. Le candidat synthétisera dans un tableau le chiffre d'affaires hors taxes de sa société pour les 3 derniers exercices fiscaux et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires consolidé, le résultat consolidé et la marge brute. Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.
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Capacité technique et professionnelle:
La capacité technique représente 80 % de la note finale et sera analysée comme suit:
1. Activité et structure (30 %):
Le candidat présentera:
— la part (en%) des contenus formatifs digitaux dans le chiffre d'affaires global de l'entreprise sur le dernier exercice fiscal,
— la part (en %) des contenus formatifs digitaux dans le domaine…
… management des personnes dans son chiffre d'affaires sur la thématique du management sur le dernier exercice fiscal,
… management d'équipe dans son chiffre d'affaires sur la thématique du management sur le dernier exercice fiscal,
… changements/coopération/innovation dans son chiffre d'affaires sur la thématique du management sur le dernier exercice fiscal,
… stratégie et affaires dans son chiffre d'affaires sur la thématique du management sur le dernier exercice fiscal,
… développement du potentiel personnel dans son chiffre d'affaires sur la thématique du management sur le dernier exercice fiscal,
— le nombre de ressources ou de références sur le catalogue e-learning dans le domaine du management,
— le nombre de clients (entreprises de plus de 1 000 salariés) gérés sur une plateforme LMS avec la solution Cornerstone sur le dernier exercice fiscal,
— le nombre de stagiaires formés (licences) sur la thématique du management sur le dernier exercice fiscal.
2. La démarche qualité du candidat (10 %):
Le candidat présentera dans le secteur de la formation professionnelle: une attestation de label, de certification, une adhésion à une charte qualité ou tout engagement équivalent permettant d'identifier une démarche qualité mise en place au sein de la structure.
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3. Les références du candidat (40 %):
Le candidat présentera 4 références:
— 2 références similaires pour les contenus e-learning sur étagère,
— 1 référence sur une prestation de solutions digitales personnalisées, sur mesure, à la demande,
— 1 référence sur une prestation de conseil pour la structuration d'une bibliothèque digitale avec la création d'un univers d'apprentissage auprès de clients à l'organisation proche de celle de La Poste réalisées au cours des 2 derniers exercices fiscaux.
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L'ensemble des références présentées devra couvrir l'ensemble des thématiques du présent marché.
Les candidats pourront présenter au maximum une référence issue du groupe La Poste.
Pour chaque référence requise, le candidat détaillera en 3 pages maximum:
— quelle a été la problématique posée et le besoin exprimé par le client?
— quel a été le chiffre d'affaires global généré sur la durée du contrat?
— le secteur d'activité et la taille du client?
— quelle a été la réponse proposée face au besoin exprimé?
C'est à dire: quelle a été la méthodologie mise en place? Quels ont été les livrables remis au client? Quels ont été les outils et les ressources mis en place pour répondre au besoin du client? Quels ont été les facteurs clés de succès? Quelle a été l'organisation administrative et commerciale mise en place (reporting, évaluations…)?
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— quelles modalités pédagogiques ont été mises en place?
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.

Procédure
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Lorraine Henon
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
Nom: [Le groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303, 44 boulevard de Vaugirard
Point de contact: Catherine Roblin
Téléphone: +33 155442017 📞
Courrier électronique: catherine.bisson@laposte.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://www.laposte.fr 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Pages/Details.aspx?mail=1&IDOP=11779 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2015/S 061-107096 (2015-03-23)
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Produits/services:
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