Accord-cadre pour la location et la maintenance des copieurs et imprimantes pour la ville

Informations complémentaires

La consultation donnera lieu à la conclusion d'un accord-cadre avec un opérateur économique (accord-cadre mono-attributaire). Les marchés subséquents conclus sur le fondement de cet accord-cadre sont des marchés ordinaires.

Le présent accord-cadre est conclu pour une durée de quatre (4) ans à compter de sa notification. Il ne fera pas l'objet de reconduction.

La présente consultation a pour objet la location et la maintenance des copieurs et imprimantes de la ville qui comprend notamment les prestations suivantes:

— location, livraison et installation des copieurs et imprimantes connectées pour les services de la ville,

— l'acquisition d'un logiciel de gestion centralisée des équipements,

— la formation du personnel sur site à l'utilisation des équipements et du logiciel,

— le service après-vente, sur site, intégrant l'assistance et la maintenance des équipements ainsi que la fourniture des consommables (hors papier) et des pièces détachées nécessaires au bon fonctionnement des équipements.

La livraison, le déchargement, le déballage, le montage, l'installation du matériel, les essais de bon fonctionnement, la mise en service et la formation du personnel sont effectuées par le prestataire, sous sa responsabilité et sans supplément de prix, dans les locaux désignés par la Commune. La location porte sur du matériel neuf.

Délais d'intervention

— intervention sur site dans un délai maximal de 6 heures ouvrables après appel de la Commune,

— réparation sur site des pièces détériorées, dans un délai maximal de 24 heures calendaires après appel de la Commune.

Les variantes sont autorisées. Les variantes devront répondre aux exigences minimales suivantes: les caractéristiques techniques minimum du matériel et la durée de l'accord-cadre. Le soumissionnaire pourra notamment proposer des variantes relatives à l'achat du matériel. Les candidats répondront toutefois obligatoirement à la solution de base, telle que décrite dans le cahier des charges. A défaut, l'offre sera déclarée irrégulière.

Les prestations faisant l'objet d'un marché subséquent seront réglées pour partie à prix forfaitaires pour la location des imprimantes et copieurs et à prix unitaires pour la maintenance de ces mêmes matériels

en complément de l'offre de base, les candidats peuvent répondre aux prestations supplémentaires éventuelles (lot no 1: fax; lecteur de badge «Mifare», meuble support, écran tactile, magasin supplémentaire — lot no 2: Fax; meuble support, magasin supplémentaire, monnayeur (pièces), module de finition (agraphage — tri), module de pliage — lot no 3: Fax, meuble support, magasin supplémentaire, module de finition (agraphage — tri, module de pliage).

Le candidat a la possibilité de demander que le dossier de consultation lui soit adressé par voie postale, sur support papier, ou par courrier électronique auprès du service Achat Public (mail: marchepublic@enghien95.fr ou par télécopie au +33 134284607).

il peut également le télécharger sur le site https://www.achatpublic.com

La transmission des candidatures et des offres par voie électronique est obligatoire, en application des dispositions de l'article 56 II du code des marchés publics. La plateforme de dématérialisation est la suivante: https://www.achatpublic.com

Les candidatures et les offres transmises sur un support physique électronique (CD-ROM) sont interdites sauf pour les copies de sauvegarde.

Outre l'acte d'engagement de l'accord-cadre pour chacun des lots auxquels le candidat postule, le candidat devra transmettre dans son offre: le bordereau des prix unitaires dûment complété et signé pour le ou les lots auxquels le candidat postule; le détail quantitatif estimatif dûment complété et signé pour le ou les lots auxquels le candidat postule (Le DQE est adjoint au BPU dans le fichier informatique (onglet supplémentaire)); un mémoire justificatif de l'offre comprenant pour chacundes lots:

— les fiches techniques des produits proposés,

— un document justifiant de la première mise sur le marché du matériel proposé et de sa non-utilisation par un aquéreur antérieur,

— la description des prestations supplémentaires éventuelles demandées pour chacun des lots (lecture de badge de type RIFD Mifare, Ecran tactile, solution type Followme, Fiery, monnayeur pour le lot 2),

— la description d'éléments techniques supplémentaires non prévues au BPU ainsi que le détail de leur coût,

— la description de la solution permettant de centraliser la gestion quotidienne du parc ainsi que la visualisation et la personnalisation de l'écran d'accueil des machines,

— la description des remontées d'information (pannes, dysfonctionnements, état des fourniture, alerte...),

— un exemple de rapport de volumétries,

— la description des outils logiciels permettant la gestion de la confidentialité (code utilisateur, utilisation d'un badge...), le coût du logiciel et des éventuelles mises à jour, la cotation de l'écosystème informatique (caractéristiques du serveur, logiciel tiers de type SGBD, système d'exploitation recommandé etc..),

— la description du logiciel de gestion permettant de gérer le matériel d'impression d'autres marques que celle du candidat,

— le déroulé de la formation des équipes techniques et des utilisateurs, la fourniture de la documentation,

— le déroulé de la livraison et de la mise en service des appareils,

— les modalités d'intervention du service de maintenance,

— les disponibilités de l'entreprise candidate: jours et horaires d'ouverture, périodes de fermeture,

le prestataire devra également chiffrer dans le bordereau des prix unitaires le prix de rachat d'un photocopieur appartenant à la ville.

Les candidats sont informés que le Maître d'ouvrage conclura le marché dans l'unité monétaire suivante: euro(s).

Les offres seront entièrement rédigées en langue française. A défaut, le pouvoir adjudicateur peut, conformément à l'article 45 V du code des marchés publics, « exiger que les candidats joignent une traduction en français, certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté, aux documents rédigés dans une autre langue qu'ils remettent ».

Les critères de jugement des offres pour l'accord-cadre sont les suivants:

Pour les lots 1 et 2

Le prix: 40 % dont 18 % pour le coût copie, 18 % pour le coût de la location, 4 % pour le coût d'acquisition de la gestion centralisée du parc,

la valeur technique de l'offre appréciée par rapport au mémoire technique 60 % dont: 10 % : logiciel interopérabilité, ergonomique, possibilités et contenu de la supervision, 20 % : performances, 10 % : Fonctionnalités, 15 % : personnalisation et ergonomie de l'environnement tactile utilisateur (inclus la notion de follow me), 5 % remontée alerte paramétrable

pour le lot 3

le Prix: 40 % dont 13 % pour le coût copie, 18 % pour le coût de la location, 5 % pour le prix de rachat du photocopieur business hub PRO C5501, 4 % pour le coût d'acquisition de la gestion centralisée du parc,

la valeur technique de l'offre appréciée par rapport au mémoire technique 60 % dont: 10 % : logiciel interopérabilité, ergonomique, possibilités et contenu de la supervision, 20 % : performances, 10 % : fonctionnalités, 15 % : personnalisation et ergonomie de l'environnement tactile utilisateur (inclus la notion de follow me), 5 % remontée alerte paramétrable.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 4.12.2015.

Capacité technique et professionnelle

Les références obtenues auprès de collectivités publiques ou d'entreprises privées pour des prestations similaires au cours des trois dernières années, indiquant le montant et le contenu des prestations, la date et le destinataire. Ces références devront être présentées à l'appui de certificats de capacité du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat précisant les coordonnées téléphoniques d'un interlocuteur représentant le donneur d'ordre.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché

Chaque lot de l'accord-cadre sera attribué à un candidat lequel peut répondre soit sous la forme d'une entreprise individuelle soit sous la forme d'un groupement d'entreprises conjoint ou solidaire. Le mandataire du groupement est solidaire, pour l'exécution de l'accord-cadre, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard du pouvoir adjudicateur. En application de l'article 51-6 du Code des Marchés Publics, le pouvoir adjudicateur interdit aux candidats de présenter pour l'accord-cadre plusieurs offres, pour un même lot, en agissant à la fois en qualité de candidats individuels ou de membres d'un ou plusieurs groupements.