Accord-cadre portant sur des prestations de conception, de développement et de mise en ligne de l'offre de services digitale pour le compte de la direction générale de pôle emploi

Pôle emploi

Passé selon la procédure prévue à l'article 29 du décret no2005- 1742 du 30.12.2005, le présent accord-cadre a pour objet de créer des services digitaux de l'emploi à destination des usagers de pôle emploi (personnes en recherche d'emploi, entreprises et collaborateurs) et de lancer des prestations supports à ces services (conseil, amélioration de l'expérience usager, référencement, veille, etc.).
Les marchés passés sur le fondement de cet accord-cadre, dits " marchés subséquents ", sont précédés d'une mise en concurrence organisée entre les titulaires lors de la survenance du besoin dans les conditions de l'article 2.5 du contrat.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-04-07. L'appel d'offres a été publié le 2015-02-25.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-02-25 Avis de marché
2015-06-23 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-02-25)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes informatiques divers
Quantité ou étendue:
En application de l'article 42 du décret no2005-1 742 du 30.12.2005, le présent accord-cadre est conclu avec 4 titulaires, sous réserve d'un nombre suffisant de candidats et d'offres, sans minimum ni maximum. A titre indicatif, le montant estimatif annuel est de 3 millions EUR TTC.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes informatiques divers 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Pôle emploi
Adresse postale: 1 avenue du Docteur Gley
Code postal: 75020
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.pole-emploi.fr 🌏
Courrier électronique: juliette.marguerite@pole-emploi.fr 📧
Téléphone: +33 140308740 📞
Fax: +33 140306974 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-02-25 📅
Date limite de soumission: 2015-04-07 📅
Date de publication: 2015-02-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 042-072618
Numéro JO-S: 42
Informations complémentaires
Suite de la rubrique iii.2.1(déclarations sur l'honneur): Le candidat fournit également une déclaration sur l'honneur relative à la capacité juridique du candidat à accéder à la commande publique, certifiant que le candidat: - déclare ne pas être exclu des marchés publics à titre de peine principale ou complémentaire prononcée en application des articles 131-10 ou 131-39 du code pénal; - n'est pas en état de liquidation judiciaire au sens de l'article l. 640-1 du code de commerce ou de faillite personnelle au sens des articles l. 653-1 à l. 653-8 du même code ou procédure équivalente pour les candidats régis par un droit autre que le droit français - obtention du dce: le dossier de consultation peut être téléchargé via la plateforme de dématérialisation à l'adresse suivante: http://pole-emploi.emarchespublics.com. Il peut également être adressé à tout candidat en faisant la demande aux coordonnées correspondantes figurant au point i.1); veuillez préciser lors de la demande le mode de transmission souhaité (courrier ou courriel). L'Attention des candidats est attirée sur le fait que même dans le cas où le dce leur est adressé par courrier, ils devront communiquer une adresse mail valide; - candidature: les candidats remettront un dossier de candidature comportant les renseignements demandés au point iii.2 du présent avis, accompagné d'une lettre de candidature. Les candidats pourront utiliser le modèle de lettre de candidature de pôle emploi joint au dce. Le cas échéant, les pièces rédigées dans une langue autre que le français sont produites accompagnées de leur traduction en langue française certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté; - demande de renseignements complémentaires sur la présente consultation: aucun renseignement complémentaire ne peut être obtenu par téléphone. Les demandes de renseignements complémentaires doivent être adressées par voie électronique, sur la plateforme de dématérialisation, accessible à l'adresse électronique suivante: http://www.pole-emploi.e-marchespublics.com/. Elles peuvent également être adressées par courrier ou télécopie à l'adresse suivante: Pôle emploi - direction générale - dga-afg - direction des achats-marchés, à l'attention de Juliette Marguerite - 1-5 avenue du Docteur Gley - 75020 Paris (télécopie: +33 140306974). La date limite de réception des demandes de renseignements complémentaires est fixée au 27.3.2015, la date de réception par pôle emploi faisant seule foi. Aucune demande ne sera prise en compte au-delà de cette date. - transmission des plis: les plis peuvent être transmis: 1) soit par lettre recommandée avec accusé de réception (ou tout moyen équivalent permettant de déterminer la date et l'heure certaines de leur réception et de garantir leur confidentialité), 2) soit remis en mains propres contre récépissé les jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 10:00 à 17:00, à l'adresse suivante: pôle emploi - à l'attention de Juliette Marguerite - dafg - direction des achats et marchés - 1-5, avenue du Docteur Gley - 75020 Paris. 3)soit via la plate forme de dématérialisation à l'adresse suivante: http://pole-emploi.e-marchespublics.com. - critères de sélection des offres. Sous réserve de leur recevabilité, la valeur technique des offres (pondérée à 95 %) est appréciée selon les sous-critères suivants: 5 % pour la compréhension des problématiques, des besoins et des enjeux; 21 % pour l'organisation et les moyens humains mis à disposition; 52 % pour la connaissance du marché, de l'état de l'art sur les domaines objet de l'accord-cadre et compétences techniques du candidat; 17 % pour la méthodologie en matière de veille technologique et pour la réponse aux marchés subséquents. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 25.2.2015.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Passé selon la procédure prévue à l'article 29 du décret no2005- 1742 du 30.12.2005, le présent accord-cadre a pour objet de créer des services digitaux de l'emploi à destination des usagers de pôle emploi (personnes en recherche d'emploi, entreprises et collaborateurs) et de lancer des prestations supports à ces services (conseil, amélioration de l'expérience usager, référencement, veille, etc.).
Afficher plus
Les marchés passés sur le fondement de cet accord-cadre, dits " marchés subséquents ", sont précédés d'une mise en concurrence organisée entre les titulaires lors de la survenance du besoin dans les conditions de l'article 2.5 du contrat.
Description des options:
Sous réserve des dispositions du contrat relatives à la résiliation, l'accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 2 ans à compter de la date de sa notification, puis reconductible tacitement 2 fois pour une période de 1 ans, soit une durée maximale de quatre (4) ans.
Afficher plus
Aux fins de dénonciation, pôle emploi se prononce au moins 3 mois calendaires avant l'échéance de la période en cours de l'accord-cadre en notifiant par écrit au titulaire sa décision de ne pas reconduire l'accord-cadre. Faute de décision notifiée dans ce délai, pôle emploi est considéré comme ayant décidé la reconduction de l'accord-cadre.
Afficher plus
Nombre de reconductions possibles: 2
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 24 mois
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: 002.15

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Déclaration sur l'honneur relative à la capacité juridique du candidat à accéder à la commande publique, certifiant que le candidat:
- a, au 31.12.2014, souscrit les déclarations lui incombant en matière fiscale et sociale et acquitté les impôts et cotisations exigibles à cette date, dans les conditions prévues à l'article 8-4° de l'ordonnance no 2005-649 du 6 juin 2005 relative aux marchés passés par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics;
Afficher plus
- a, au 31.12.2014, mis en ½Uvre l'obligation de négociation prévue à l'article l. 2242-5 du code du travail ou a réalisé ou engagé la régularisation de cette situation à la date de sa candidature;
- n'a pas fait l'objet au cours des cinq dernières années d'une condamnation inscrite au bulletin no 2 du casier judiciaire pour les infractions visées aux articles l. 1146-1, l. 8221-1, l. 8221-3, l. 8221-5, l. 8231-1, l. 8241-1, l. 8251-1 et l. 8251-2 du code du travail
Afficher plus
- ne fait pas l'objet d'une mesure d'exclusion ordonnée par le préfet en application de l'article l. 8272-4 du code du travail;
- n'a pas fait l'objet au cours des cinq dernières années d'une condamnation définitive pour l'une des infractions prévues aux articles 222-38, 222-40, 225-1, 226-13, 313-1 à 313-3, 314-1 à 314-3, 324-1 à 324-6, 413-9 à 413-12, 421-1 à 421-2-3, au deuxième alinéa de l'article 421-5, à l'article 433-1, au second alinéa de l'article 433-2, au huitième alinéa de l'article 434-9, au second alinéa de l'article 434-9-1, aux articles 435-3, 435-4, 435-9, 435-10, 441-1 à 441-7, 441-9, 445-1 et 450-1 du code pénal, à l'article 1741 du code général des impôts et aux articles l2339-2 à l. 2339-4, l. 2339-11-1 à l. 2339-11-3 du code de la défense et à l'article l. 317-8 du code de la sécurité intérieure
Afficher plus
suite des déclarations à fournir: voir rubrique vi.3)informations complémentaires.
Situation économique et financière:
Le chiffre d'affaires annuel global réalisé par le candidat sur chacun des trois derniers exercices disponibles. Dans le cas où le candidat est objectivement dans l'incapacité de produire ces renseignements, en particulier lorsqu'il est de création récente, il rapporte la preuve de cette incapacité et communique en lieu et place tout document de nature à attester de sa capacité financière à exécuter les prestations, par exemple la preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
Afficher plus
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Ne seront pas admises les candidatures des candidats dont le chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement inférieur à 1 500 000 EUR ou, dans le cas où le candidat est objectivement dans l'incapacité de produire ces renseignements, en particulier lorsqu'il est de création récente, dont les documents produits, par exemple la preuve d'une assurance pour les risques professionnels, n'attestent pas d'une capacité financière supérieure ou égale à ce niveau minimum de capacité.
Afficher plus
les candidats reconnaissent être parfaitement informés qu'en cas de groupement momentané d'opérateurs économiques constitué en application de l'article 22 du décret no 2005-1742 du 30.12.2005, la capacité financière à exécuter le marché est appréciée de manière globale, pour l'ensemble des membres du groupement; il n'est pas exigé que chaque membre du groupement dispose du niveau minimum de capacité financière défini au présent article.
Afficher plus
Capacité technique et professionnelle:
- les effectifs, au sens de l'article l. 1111-2 du code du travail, moyens annuels pour chacune des trois dernières années;
- les principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, privilégiant les prestations similaires à celles objet du marché et détaillant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Ces références ne font l'objet d'une déclaration du candidat qu'à défaut d'être prouvées par des attestations des destinataires, dûment datées et signées et comportant l'ensemble des éléments ci-dessus décrits, sauf pour les prestations dont pôle emploi a été destinataires et pour lesquelles une déclaration est suffisante.
Afficher plus
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Modalités essentielles de financement et de paiement des marchés subséquents: financés à partir des contributions et subventions mentionnées à l'article l5312-7 du code du travail, hors fonds communautaires, ainsi que sur les ressources propres de l'institution. Les prestations des marchés subséquents feront l'objet de prix unitaires et/ou forfaitaires et seront facturées selon les conditions prévues au contrat. Le paiement interviendra dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la facture. Les prix sont fermes pendant toute la durée du marché subséquent.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Les candidats peuvent présenter leur candidature et offre sous la forme d'un groupement conjoint ou d'un groupement solidaire. En cas d'attribution d'un marché à un groupement ayant présenté sa candidature et son offre sous la forme d'un groupement conjoint, la transformation dudit groupement en un groupement solidaire est toutefois exigée. L'Attention des candidats est attirée sur le fait qu'un même opérateur économique ne peut être mandataire de plus d'un groupement candidat à la consultation.
Afficher plus
L'attention des candidats est également attirée sur le fait que dans le cadre de la présente consultation, un même opérateur économique n'est pas autorisé à présenter plusieurs candidatures et offres en qualité de mandataire d'un groupement et de candidat individuel, en qualité de membre de plusieurs groupements, ou en qualité de membre d'un groupement et de candidat individuel.
Afficher plus

Procédure
Nombre maximal d’opérateurs de l’accord-cadre: 4
Durée de l’accord-cadre en mois: 48
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (voir sous-critères à la rubrique vi.3 autres informations) (95)
2. Actions menées en faveur de l'insertion sociale de personnes en difficulté dans le cadre des prestations, objet de l'accord-cadre (5)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur général
Adresse du profil d'acheteur: http://www.pole-emploi.e-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: http://www.pole-emploi.e-marchespublics.com 🌏
Nom: Pôle emploi - direction achats-marchés
Adresse postale: 1-5 avenue du Docteur Gley
Point de contact: Juliette Marguerite
URL pour informations complémentaires: http://www.pole-emploi.e-marchespublics.com 🌏
URL des documents: http://www.pole-emploi.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 002.15
Informations complémentaires
Suite de la rubrique iii.2.1(déclarations sur l'honneur):
Le candidat fournit également une déclaration sur l'honneur relative à la capacité juridique du candidat à accéder à la commande publique, certifiant que le candidat:
- déclare ne pas être exclu des marchés publics à titre de peine principale ou complémentaire prononcée en application des articles 131-10 ou 131-39 du code pénal;
- n'est pas en état de liquidation judiciaire au sens de l'article l. 640-1 du code de commerce ou de faillite personnelle au sens des articles l. 653-1 à l. 653-8 du même code ou procédure équivalente pour les candidats régis par un droit autre que le droit français
Afficher plus
- obtention du dce: le dossier de consultation peut être téléchargé via la plateforme de dématérialisation à l'adresse suivante: http://pole-emploi.emarchespublics.com. Il peut également être adressé à tout candidat en faisant la demande aux coordonnées correspondantes figurant au point i.1); veuillez préciser lors de la demande le mode de transmission souhaité (courrier ou courriel). L'Attention des candidats est attirée sur le fait que même dans le cas où le dce leur est adressé par courrier, ils devront communiquer une adresse mail valide;
Afficher plus
- candidature: les candidats remettront un dossier de candidature comportant les renseignements demandés au point iii.2 du présent avis, accompagné d'une lettre de candidature. Les candidats pourront utiliser le modèle de lettre de candidature de pôle emploi joint au dce. Le cas échéant, les pièces rédigées dans une langue autre que le français sont produites accompagnées de leur traduction en langue française certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté;
Afficher plus
- demande de renseignements complémentaires sur la présente consultation: aucun renseignement complémentaire ne peut être obtenu par téléphone.
Les demandes de renseignements complémentaires doivent être adressées par voie électronique, sur la plateforme de dématérialisation, accessible à l'adresse électronique suivante: http://www.pole-emploi.e-marchespublics.com/.
Elles peuvent également être adressées par courrier ou télécopie à l'adresse suivante:
Pôle emploi - direction générale - dga-afg - direction des achats-marchés, à l'attention de Juliette Marguerite - 1-5 avenue du Docteur Gley - 75020 Paris (télécopie: +33 140306974).
La date limite de réception des demandes de renseignements complémentaires est fixée au 27.3.2015, la date de réception par pôle emploi faisant seule foi. Aucune demande ne sera prise en compte au-delà de cette date.
- transmission des plis: les plis peuvent être transmis: 1) soit par lettre recommandée avec accusé de réception (ou tout moyen équivalent permettant de déterminer la date et l'heure certaines de leur réception et de garantir leur confidentialité), 2) soit remis en mains propres contre récépissé les jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 10:00 à 17:00, à l'adresse suivante: pôle emploi - à l'attention de Juliette Marguerite - dafg - direction des achats et marchés - 1-5, avenue du Docteur Gley - 75020 Paris.
Afficher plus
3)soit via la plate forme de dématérialisation à l'adresse suivante: http://pole-emploi.e-marchespublics.com.
- critères de sélection des offres. Sous réserve de leur recevabilité, la valeur technique des offres (pondérée à 95 %) est appréciée selon les sous-critères suivants: 5 % pour la compréhension des problématiques, des besoins et des enjeux; 21 % pour l'organisation et les moyens humains mis à disposition; 52 % pour la connaissance du marché, de l'état de l'art sur les domaines objet de l'accord-cadre et compétences techniques du candidat; 17 % pour la méthodologie en matière de veille technologique et pour la réponse aux marchés subséquents.
Afficher plus
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 25.2.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
A. Avant la conclusion du contrat, recours sur la base de l'article l. 551-1 du code de justice administrative et/ou, contre un acte détachable du contrat, de l'article r. 421-1 du même code dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des formalités de publicité de l'acte attaqué, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement de l'article l. 521-1 du même code; b. Après la conclusion du contrat: 1°) recours sur la base de l'article l. 551-13 du même code dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat au joue; 2°) recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution au joue, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement précité et/ou d'une demande indemnitaire; en cas de demande indemnitaire, recours administratif préalable auprès du directeur général de pôle emploi aux coordonnées en tête d'avis et recours de pleine juridiction dans un délai de 2 mois à compter de la décision expresse de rejet ou sans condition de délai (sauf prescription) à défaut.
Afficher plus
Marché renouvelable
Dans un délai de 42 mois.
Source: OJS 2015/S 042-072618 (2015-02-25)
Avis d'attribution de marché (2015-06-23)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Non spécifié

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-06-23 📅
Date de publication: 2015-06-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 122-223870
Se réfère à l'avis: 2015/S 42-072618
Numéro JO-S: 122
Informations complémentaires
Références de l'avis initial paru au BOAMP Parution no: 42 B, annonce no 390 du 28.2.2015. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 23.6.2015.

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2015-06-17 📅
Nom: Cap Gemini Consulting
Adresse postale: 20 avenue André Prothin, Tour Europlaza
Commune postale: Paris La Défense
Code postal: 92927

2️⃣
Nom: Orange applications for business
Adresse postale: 1 rue de la Châtaigneraie, CS 51766
Commune postale: Cesson-Sévigné
Code postal: 35517

3️⃣
Nom: CGI France
Adresse postale: 9 boulevard Ampère, BP 10727
Commune postale: Carquefou
Code postal: 44481

4️⃣
Nom: Accenture
Adresse postale: 118-122 avenue de France
Commune postale: Paris
Code postal: 75013
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 11
Source: OJS 2015/S 122-223870 (2015-06-23)