Virtualisation des postes de travail des lycées de la région Basse-Normandie

Quantité ou étendue

Le présent dialogue compétitif vise à sélectionner un prestataire disposant d'une expertise de déploiement de parcs étendus et capable de fournir les licences nécessaires. Il devra proposer une solution ou plusieurs solutions d'intégration pertinentes, une méthodologie de mise en oeuvre progressive, et réaliser l'intégration opérationnelle au minimum sur les 2 premières années. Les premières opérations de renouvellement de lycées complets devraient débuter en automne 2014, le rythme théorique étant de 12 à 15 lycées par an, au minimum.Un meilleur niveau de service dans les établissements, et donc de disponibilité, est attendu.Une étude basée sur l'hypothèse du seul renouvellement de 13 000 postes, doit démontrer la faisabilité budgétaire, une économie sur un cycle complet de 6 à 7 ans étant de surcroit espérée. Ainsi l'équation économique revêt également une importance particulière dans le projet.La région fournira les serveurs et les postes de travail (terminaux et écrans), via les marchés dont elle dispose déjà.La région basse-normandie comprend 76 lycées répartis sur 3 départements. Le nombre estimé de postes de travail est au minimum de 13 000 postes (référencement détaillé en cours).Le choix du prestataire est prévu pour le mois de juillet 2014.Pas d'option.

Informations complémentaires

Critères de sélection des candidatures :

Critère 1 (sur 30 points) : moyens humains du candidat depuis les 3 dernières années (nombre de chefs de projet, de techniciens...).

Le projet nécessite un niveau de compétence minimal de l'intégrateur certifié par l'éditeur ou équivalent. Un minimum de compétence est donc requis sous peine de non-conformité de la candidature : l'entreprise intégrateur doit avoir dans son personnel au minimum : 3 personnes " certifiées de niveau 3 " ou équivalent + 4 personnes " certifiées de niveau 2 " ou équivalent pour l'éditeur ou chacun des éditeurs préconisé(s) par le candidat.

De plus, le candidat présentera au minimum 2 chefs de projet.

À ces titres, le candidat fournira les CV de l'ensemble de ces personnes, ainsi que leur niveau de compétence et leurs spécialités.

Sous-critère 1.1 : domaines des compétences (sur 10 points),

Sous-critère 1.2 : variété des compétences dans les domaines connexes à la virtualisation (annuaires,environnements windows et/ou linux) (sur 10 points),

Sous-critère 1.3 : compétences dans le domaine de l'education, la formation.... (sur 10 points).

appréciation de l'équivalence de la certification :

Niveau 1 : certificat de niveau 1 de l'éditeur ou courrier certifiant de l'éditeur ou 5 ans d'expérience avérée,

Niveau 2 : certificat de niveau 2 de l'éditeur ou 10 ans d'expérience avérée ou certificat de niveau 1 et 5 ans d'expérience avérée,

Niveau 3 : certificat de niveau 3 de l'éditeur ou certificat de niveau 1 et 10 ans d'expérience avérée, ou certificat de niveau 2 de l'éditeur et 5 ans d'expérience avérée.

Critère 2 (sur 40 points) : expérience du candidat sur le fort volume (entre 300 et 1000 postes multi-sites, dans une même organisation), appréciée sur la base de références significatives, se rapportant à l'objet du marché, au cours des 3 dernières années, et si possible des références dans le domaine de l'education, la formation...

Sous-critère 2.1 : domaines fonctionnels mis en oeuvre (sur 15 points).

Sous-critère 2.2 : étendue des prestations réalisées (sur 15 points).

Sous-critère 2.3 : références dans le domaine de l'éducation, la formation continue... (sur 10 points).

Critère 3 (sur 30 points) : méthodologie de projet, processus qualités et technologies utilisées par le candidat.

Sous-critère 3.1 : méthodologie de projet de l'entreprise et processus qualités utilisées (sur 20 points).

Au titre de la qualité, le candidat fournira des certificats de méthodologie de projet (de type iso 20000, itil ou équivalent ...).

Sous-critère 3.2 : technologies utilisées (outils de gestion de projet collaboratif, extranet...) (sur 10 points).

La grille de notation des candidatures est la suivante :

Appréciation, signification, nombre de points insuffisant. La candidature est conforme, mais le contenu ne répond pas aux attentes : 1

Partiellement insuffisant le contenu de la candidature ne répond que partiellement aux attentes : 2

Suffisant, la candidature répond aux attentes minimales, mais ne présente aucun avantage particulier par rapport aux autres candidats :3

Bon, la candidature, répond aux attentes et présente un minimum d'avantages particulier par rapport aux autres candidats : 4

Très intéressant, la candidature répond aux attentes avec beaucoup d'avantages particuliers par rapport aux autres candidats : 5

La grille de notation sera appliquée en tenant compte de chaque coefficient de pondération défini.

Critères d'attribution.

Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci- dessous :

Valeur technique notée sur 70 % et décomposée comme suit :

— richesse et pertinence des fonctionnalités proposées (sur 10 points),

— pertinence des technologies utilisées dans la conception des solutions et adéquation avec les besoins fonctionnels des lycées (multimédia...) (sur 10 points),

— capacité à intégrer la solution proposée dans l'architecture matérielle retenue par la région (cf. schéma du préambule du programme) (sur 15 points),

— pertinence de la solution organisationnelle et technique dans le modèle de transition (sur 15 points),

— maintien en condition opérationnelle postérieurement à la mise en oeuvre (pérennité de la solution, taux de disponibilité, coûts, niveau de service.... (sur 10 points),

— incidence financière de la solution préconisée par le candidat en termes de matériel pour la région (sur 10 points.)

Prix : 30 %

L'offre sera analysée de la façon suivante :

Le critère du prix sera jugé à partir du prix indiqué dans l'acte d'engagement pour la partie forfaitaire additionnée de la commande type.

Note = 30 x [prix le plus bas / prix du candidat]

Les autres critères seront appréciés à partir du mémoire technique et de la grille de notation suivante :

Appréciation, signification, nombre de points

Insuffisantl'offre est conforme, mais le contenu ne répond pas aux attentes :1

Partiellement insuffisant,le contenu de l'offre ne répond que partiellement aux attentes :2

Suffisant, l'offre répond aux attentes minimales, mais ne présente aucun avantage particulier par rapport aux autres candidats :3

Bon, l'offre répond aux attentes et présente un minimum d'avantages particulier par rapport aux autres candidats :4

Très intéressant, l'offre répond aux attentes avec beaucoup d'avantages particuliers par rapport aux autres candidats :5

La grille de notation sera appliquée en tenant compte de chaque coefficient de pondération défini.

Autres informations :

Au titre de la candidature, les candidats doivent fournir les éléments suivants qui serviront à apprécier les capacités des candidats conformément aux critères de sélection définis :

— dc1 (formulaire lettre de candidature),

— dc2 (formulaire déclaration du candidat),

— le pouvoir de la personne habilitée à engager le candidat,

— 9 cv (les certificats éditeurs obtenus et/ou les expériences avérées et datées sont à annexer au cv),

— des références significatives de fort volume (entre 300 et 1000 postes multi sites) se rapportant à l'objet et au public concerné (maximum 3),

— une présentation sur les méthodes de projet et processus qualités utilisés par l'entreprise (3 pages maximum),

— le cas échéant : certificats de méthodologie de projet (de type iso 20000, itil...).

Conditions de remise des candidatures : exclusivement, par voie électronique sur le site https://marchespublics.crbn.fr (article 56 II 2° du code des marchés publics).

Conditions et mode de paiement pour obtenir les documents : s'agissant d'une procédure restreinte, la région ne met au stade des candidatures aucun document papier à disposition. Une copie de la présente annonce figure sur le site de dématérialisation site https://marchespublics.crbn.fr; nous vous conseillons de vous y connecter régulièrement afin de connaître les réponses aux éventuelles questions posées.

Après sélection, les candidats admis à dialoguer recevront le dossier de consultation via la plateforme de dématérialisation.

Des renseignements d'ordre technique peuvent être obtenus auprès de M. Emmanuel Roussel, chef du service infrastructure en technologie de l'information tél : +33 231069807 mail : e.roussel@crbn.fr .

À titre prévisionnel, les auditions devront avoir lieu en mai et juin 2014. Le nombre d'auditions est de 2 (sous réserve d'élimination).

lors de la première audition, les candidats auront à présenter un workshop ; à ce titre, une indemnisation de 3 500 EUR HT sera attribuée aux candidats à l'issue du dialogue, sous réserve que la prestation soit conforme.

La rémunération de l'attributaire du marché tiendra compte de la prime qui lui a été versée.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 15 janvier 2014.

Habilitation à exercer l'activité professionnelle

Le candidat doit fournir : dc1 (lettre de candidature) et dc2 (déclaration du candidat) dernière version disponible sur le site du Minefi (http://www.colloc.bercy.gouv.fr/colo_struct_marc_publ/form_tele/decl_cand.html) ; le pouvoir de la personne habilitée à engager le candidat (extrait kbis et délégation de pouvoir le cas échéant).

Capacité technique et professionnelle

Le candidat fournira par tous moyens la preuve de ses capacités (techniques, moyens humains et matériels, références...). Dans le cas d'un groupement, les éléments de capacité technique seront fournis par chaque entreprise constituant la candidature.