Prestations d'assistance à l'activité de sécurité des systèmes et technologies de l'information de Tisséo

Tisseo

Les prestations attendues pourront couvrir les domaines suivants:
— l'assistance à l'évolution de la politique de sécurité du si (PSSI) et des politiques opérationnelles.
Par thématique:
— l'assistance à la gouvernance de la SSI (élaboration d'un SMSI, choix d'outil de suivi des mesures de traitement des risques, évaluation de la maturité SSI, indicateurs sécurité...),
— l'assistance à la réalisation d'analyse de risque touchant au domaine des systèmes d'information et du numérique, à la réalisation d'audit de vulnérabilité techniques (pentest...),
— l'assistance à la supervision de la SSI au sein de TISSÉO (centralisation des journaux d'activité, SIEM...),
— l'assistance à la sensibilisation à la sécurité informatique dans l'entreprise.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-11-26. L'appel d'offres a été publié le 2014-11-04.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Tisseo

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'assistance et de conseils informatiques › Services d'assistance informatique

Historique des marchés publics

Date	Document
2014-11-04	Avis de marché
2015-04-27	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2014-11-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance informatique
Quantité ou étendue:

Accord-cadre multi-attributaires conclu pour une durée d'1 an et éventuellement reconductible 3 fois par périodes d'un an avec engagement sur un montant minimum annuel de 30 000 EUR HT, (montant identique sur toutes les périodes). Cet accord-cadre fixe le cadre global et les conditions de remise en concurrence ultérieures des marchés subséquents.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance informatique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Tisséo
Adresse postale: Établissement public industriel et commercial, 4 impasse Paul Mesplé
Code postal: 31081
Commune postale: Toulouse Cedex 1
Contact
Adresse Internet: http://www.tisseo.fr 🌏
Courrier électronique: naomi.fukuma@tisseo.fr 📧
Téléphone: +33 562112622 📞
Fax: +33 562112620 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-11-04 📅
Date limite de soumission: 2014-11-26 📅
Date de publication: 2014-11-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 214-379861
Numéro JO-S: 214
Informations complémentaires

La date limite de remise des offres faisant courir le délai de validité de l'offre correspond à la date de remise de la dernière offre du candidat. Il s'agit d'une remise de candidature et non d'une remise d'offre. Aucun dossier ne sera remis par Tisséo à ce stade de la procédure. Les DC1 et DC2 sont disponibles auprès du ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi ou sur le site du Minefe: http://www.minefe.gouv.fr/themes/marches_publics/formulaires/index.htm. Les candidats se reporteront à la notice disponible sur le site internet de Tisséo pour le déroulement de la procédure et les modalités de remise des plis (transmission électronique obligatoire). Négociations: les offres remises dans le cadre de cette consultation seront négociées conformément aux articles 165 et 166 du code des marchés publics. Les candidats sont informés que seules les cinq entreprises les mieux classées, c'est-à-dire celles dont les offres sont économiquement les plus avantageuses au regard des critères de sélection des offres, seront admises à la phase de négociation. Les candidats seront convoqués aux négociations par courrier électronique. Ils devront à cet effet transmettre une adresse électronique valide. Les points abordés au cours des entretiens de négociation feront l'objet d'un compte rendu signé par le candidat et par Tisséo. Une copie sera remise à chaque candidat. L'accord-cadre sera attribué aux 3 entreprises les mieux classées à l'issue des négociations. Précisions sur les éléments de notation: Le critère prix sera analysé sur la base du montant total du DQE. Les sous-critères pris en compte pour apprécier la valeur technique sont: 1. Connaissances/savoir faire au niveau stratégie de la SSI (PSSI, charte, gouvernance, sensibilisation...): 5 % de la note globale. 2. Connaissance/savoir faire au niveau opérationnel de la SSI (gestion des risques, contrôle de la sécurité, supervision de la sécurité...): 10 % de la note globale. 3. Connaissance/savoir faire au niveau «technique» (expertise/ingénierie sécurité sur les domaines réseaux, serveurs/datacenter, application, mobilité...): 10 % de la note globale. 4. Organisation et suivi de la prestation – détail du contenu, organisation et méthode envisagés: 5 % de la note globale. 5. Qualité des réponses concernant le traitement des cas de figure soumis aux candidats dans le CCTP: 15 % de la note globale. Les marchés subséquents seront attribués au vu des critères suivants: Critère prix analysé sur la base du montant total du DQE de chaque marché subséquent: 1 à 60% de la note globale. — critère valeur technique (1 à 60 % de la note globale) analysé sur la base d'un mémoire technique faisant apparaître le profil et l'expérience des personnels proposés (1 à 60 % de la note globale), le délai de mise à disposition de l'intervenant (1 à 60 % de la note globale), la qualité de la réponse à la consultation pour la prestation demandée (1 à 60 % de la note globale). Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 4.11.2014.

Informations complémentaires

La date limite de remise des offres faisant courir le délai de validité de l'offre correspond à la date de remise de la dernière offre du candidat.

Il s'agit d'une remise de candidature et non d'une remise d'offre. Aucun dossier ne sera remis par Tisséo à ce stade de la procédure. Les DC1 et DC2 sont disponibles auprès du ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi ou sur le site du Minefe: http://www.minefe.gouv.fr/themes/marches_publics/formulaires/index.htm.

Les candidats se reporteront à la notice disponible sur le site internet de Tisséo pour le déroulement de la procédure et les modalités de remise des plis (transmission électronique obligatoire).

Négociations: les offres remises dans le cadre de cette consultation seront négociées conformément aux articles 165 et 166 du code des marchés publics. Les candidats sont informés que seules les cinq entreprises les mieux classées, c'est-à-dire celles dont les offres sont économiquement les plus avantageuses au regard des critères de sélection des offres, seront admises à la phase de négociation. Les candidats seront convoqués aux négociations par courrier électronique. Ils devront à cet effet transmettre une adresse électronique valide. Les points abordés au cours des entretiens de négociation feront l'objet d'un compte rendu signé par le candidat et par Tisséo. Une copie sera remise à chaque candidat.

L'accord-cadre sera attribué aux 3 entreprises les mieux classées à l'issue des négociations.

Précisions sur les éléments de notation:

Le critère prix sera analysé sur la base du montant total du DQE.

Les sous-critères pris en compte pour apprécier la valeur technique sont:

1. Connaissances/savoir faire au niveau stratégie de la SSI (PSSI, charte, gouvernance, sensibilisation...): 5 % de la note globale.

2. Connaissance/savoir faire au niveau opérationnel de la SSI (gestion des risques, contrôle de la sécurité, supervision de la sécurité...): 10 % de la note globale.

3. Connaissance/savoir faire au niveau «technique» (expertise/ingénierie sécurité sur les domaines réseaux, serveurs/datacenter, application, mobilité...): 10 % de la note globale.

4. Organisation et suivi de la prestation – détail du contenu, organisation et méthode envisagés: 5 % de la note globale.

5. Qualité des réponses concernant le traitement des cas de figure soumis aux candidats dans le CCTP: 15 % de la note globale.

Les marchés subséquents seront attribués au vu des critères suivants:

Critère prix analysé sur la base du montant total du DQE de chaque marché subséquent: 1 à 60% de la note globale.

— critère valeur technique (1 à 60 % de la note globale) analysé sur la base d'un mémoire technique faisant apparaître le profil et l'expérience des personnels proposés (1 à 60 % de la note globale), le délai de mise à disposition de l'intervenant (1 à 60 % de la note globale), la qualité de la réponse à la consultation pour la prestation demandée (1 à 60 % de la note globale).

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 4.11.2014.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:

Les prestations attendues pourront couvrir les domaines suivants:

— l'assistance à l'évolution de la politique de sécurité du si (PSSI) et des politiques opérationnelles.

Par thématique:

— l'assistance à la gouvernance de la SSI (élaboration d'un SMSI, choix d'outil de suivi des mesures de traitement des risques, évaluation de la maturité SSI, indicateurs sécurité...),

— l'assistance à la réalisation d'analyse de risque touchant au domaine des systèmes d'information et du numérique, à la réalisation d'audit de vulnérabilité techniques (pentest...),

— l'assistance à la supervision de la SSI au sein de TISSÉO (centralisation des journaux d'activité, SIEM...),

— l'assistance à la sensibilisation à la sécurité informatique dans l'entreprise.

Nombre de reconductions possibles: 3
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: AC14-NF-RT-164

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire,

— déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du CMP,

— lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants (DC1 ou forme libre),

— les documents relatifs au pouvoir de la personne habilitée pour engager le candidat (article 45),

— les traductions en français si les documents ne sont pas rédigés en langue française.

Situation économique et financière:

— déclaration concernant le chiffre d'affaires global réalisé au cours des 3 derniers exercices disponibles,

— déclaration du chiffre d'affaires concernant les services objet du marché au cours des 3 derniers exercices disponibles. Minimum requis: les candidats devront justifier d'un chiffre d'affaires moyen calculé sur la base de la moyenne de CA réalisé sur les trois derniers exercices d'au moins 600 000 EUR HT,

— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels;

— bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.

Capacité technique et professionnelle:

— déclaration indiquant les effectifs annuels moyens du candidat pour les 3 dernières années,

— présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Articles 86 à 111 du code des marchés publics.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Le délai global de paiement est de 30 jours. Le financement de Tisséo est assuré par une rémunération annuelle versée par l'autorité organisatrice des transports.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Groupement conjoint avec mandataire solidaire. Pour justifier des capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques sur lesquels il s'appuie pour présenter sa candidature, le candidat produit les mêmes documents concernant cet opérateur économique que ceux qui lui sont exigés par l'entité adjudicatrice. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de cet opérateur économique pour l'exécution des prestations, le candidat produit un engagement écrit de l'opérateur économique.

Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois:

— en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements,

— en qualité de membres de plusieurs groupements.

Procédure
Nombre maximal d’opérateurs de l’accord-cadre: 3
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix (55)
2. Valeur technique (45)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Olivier Poitrenaud, directeur général
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.local-trust.com/?page=entreprise.EntrepriseHome 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-toulouse@juradm.fr 📧

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV
Commune postale: Toulouse Cedex 7
Code postal: 31068
Courrier électronique: greffe.ta-toulouse@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 562735757 📞
Fax: +33 562735740 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Toulouse
Source: OJS 2014/S 214-379861 (2014-11-04)

Avis d'attribution de marché (2015-04-27)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-04-27 📅
Date de publication: 2015-04-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 084-150350
Se réfère à l'avis: 2014/S 214-379861
Numéro JO-S: 84
Informations complémentaires

Accord-cadre multi-attributaires conclu pour une durée d'un an à compter de sa date de notification et reconductible trois fois par périodes d'un an. Engagement sur un montant annuel de commande de 30 000 EUR HT. Au titre des marchés subséquents à conclure. Le marché est consultable dans les conditions de la loi nº 78-753 du 17.7.1978 modifiée. Références de l'avis initial paru au BOAMP Parution nº: 214 B, annonce nº 210 du 6.11.2014. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 27.4.2015.

Source: OJS 2015/S 084-150350 (2015-04-27)

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