Marché de service pour l'assistance «Poste de travail» auprès des utilisateurs de Radio France
Radio France
Assistance «Poste de travail» auprès des utilisateurs de Radio France.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2015-02-04. L'appel d'offres a été publié le 2014-12-23.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
- • Helpline
- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2014-12-23 | Avis de marché |
| 2015-01-14 | Informations complémentaires |
| 2015-01-30 | Informations complémentaires |
| 2015-05-19 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2014-12-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance informatique
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance informatique 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Radio France
Adresse postale: 116 avenue du Président Kennedy
Code postal: 75220
Commune postale: Paris
Contact
Courrier électronique: fournisseur.achat@radiofrance.com 📧
Téléphone: +33 156402503 📞
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-12-23 📅
Date limite de soumission: 2015-02-04 📅
Date de publication: 2014-12-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 250-444879
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 23.12.2014.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Assistance «Poste de travail» auprès des utilisateurs de Radio France.
Nombre de reconductions possibles: 2
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: 002.15
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 116 avenue du Président Kennedy et 21 rue Mangin, 75016 Paris.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Solidaire.
Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 3264947100017
32609447100017
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Direction des achats de Radio France
M. Benchetrit Gérald-James
Adresse postale: 116 avenue du Président Kennedy, pièce 7306
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2014_gcqhD8vj9a 🌏
Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 002.15
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Radio France
Adresse postale: 116 avenue du Président Kennedy
Commune postale: Paris
Code postal: 75220
Courrier électronique: fournisseur.achat@radiofrance.com 📧
Téléphone: +33 156402503 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Code postal: 75001
Source: OJS 2014/S 250-444879 (2014-12-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance informatique
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance informatique 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Radio France
Adresse postale: 116 avenue du Président Kennedy
Code postal: 75220
Commune postale: Paris
Contact
Courrier électronique: fournisseur.achat@radiofrance.com 📧
Téléphone: +33 156402503 📞
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-12-23 📅
Date limite de soumission: 2015-02-04 📅
Date de publication: 2014-12-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 250-444879
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 23.12.2014.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Assistance «Poste de travail» auprès des utilisateurs de Radio France.
Nombre de reconductions possibles: 2
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: 002.15
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 116 avenue du Président Kennedy et 21 rue Mangin, 75016 Paris.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Le présent marché est conclu aux prix unitaires indiqués dans le bordereau de prix remis par le titulaire. La part des prestations à prix unitaire du marché s'exécute par émission de bons de commande successifs, selon les besoins de Radio France. Radio France verse chaque mois, au titulaire, le montant correspondant à la somme des unités d'oeuvre déployées au cours du mois écoulé pour l'exécution des prestations.
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Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 3264947100017
32609447100017
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Direction des achats de Radio France
M. Benchetrit Gérald-James
Adresse postale: 116 avenue du Président Kennedy, pièce 7306
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2014_gcqhD8vj9a 🌏
Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 002.15
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Radio France
Adresse postale: 116 avenue du Président Kennedy
Commune postale: Paris
Code postal: 75220
Courrier électronique: fournisseur.achat@radiofrance.com 📧
Téléphone: +33 156402503 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Code postal: 75001
Source: OJS 2014/S 250-444879 (2014-12-23)
Informations complémentaires (2015-01-14)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-14 📅
Date de publication: 2015-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 012-017098
Se réfère à l'avis: 2014/S 250-444879
Numéro JO-S: 12
Source: OJS 2015/S 012-017098 (2015-01-14)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-14 📅
Date de publication: 2015-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 012-017098
Se réfère à l'avis: 2014/S 250-444879
Numéro JO-S: 12
Source: OJS 2015/S 012-017098 (2015-01-14)
Informations complémentaires (2015-01-30)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-30 📅
Date limite de soumission: 2015-02-11 📅
Date de publication: 2015-02-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 024-039903
Numéro JO-S: 24
Source: OJS 2015/S 024-039903 (2015-01-30)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-30 📅
Date limite de soumission: 2015-02-11 📅
Date de publication: 2015-02-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 024-039903
Numéro JO-S: 24
Source: OJS 2015/S 024-039903 (2015-01-30)
Avis d'attribution de marché (2015-05-19)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-05-19 📅
Date de publication: 2015-05-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 098-177723
Numéro JO-S: 98
Informations complémentaires
Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Critère 1 — analyse du contexte et des besoins de Radio France en termes d'assistance aux utilisateurs et compréhension des enjeux associés aux prestations demandées (8)
2. Critère 2 — qualité des prestations proposées (descriptifs, modes opératoires, engagement de Résultat) dont: (37)
3. Sous-critère 1 — composition de l'équipe d'intervenants proposée pour l'exécution des prestations (14)
4. Sous-critère 2 — mode opératoire proposé pour la réalisation des prestations (18)
5. Sous-critère 3 — méthodologie proposée pour la réversibilité en fin de marché (5)
6. Critère 3 — prix de la prestation, dont: (55)
7. Sous-critère 1 — montant global DQE tel qu'indiqué par le candidat dans le Devis Quantitatif Estimatif remis au titre de son offre (52)
8. Sous-critère 2 — montant forfaitaire pour la réversibilité (3)
Attribution du marché
Nom: Helpline
Source: OJS 2015/S 098-177723 (2015-05-19)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-05-19 📅
Date de publication: 2015-05-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 098-177723
Numéro JO-S: 98
Informations complémentaires
Références de l'avis initial paru au BOAMP
Parution n°: 249 B, annonce n° 277 du 27.12.2014.
Références de publication rectificative.
Parution n°: 11 B, annonce n° 195 du 16.1.2015.
Parution n°: 23 B, annonce n° 297 du 3.2.2015.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 19.5.2015.
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Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Critère 1 — analyse du contexte et des besoins de Radio France en termes d'assistance aux utilisateurs et compréhension des enjeux associés aux prestations demandées (8)
2. Critère 2 — qualité des prestations proposées (descriptifs, modes opératoires, engagement de Résultat) dont: (37)
3. Sous-critère 1 — composition de l'équipe d'intervenants proposée pour l'exécution des prestations (14)
4. Sous-critère 2 — mode opératoire proposé pour la réalisation des prestations (18)
5. Sous-critère 3 — méthodologie proposée pour la réversibilité en fin de marché (5)
6. Critère 3 — prix de la prestation, dont: (55)
7. Sous-critère 1 — montant global DQE tel qu'indiqué par le candidat dans le Devis Quantitatif Estimatif remis au titre de son offre (52)
8. Sous-critère 2 — montant forfaitaire pour la réversibilité (3)
Attribution du marché
Nom: Helpline
Source: OJS 2015/S 098-177723 (2015-05-19)
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