Fourniture, installation, paramétrage et maintenance d'une solution de téléphonie pour le Centre de Traitement de l'alerte de Villeneuve-d'Ascq

Quantité ou étendue

il s'agit d'un marché à prix mixtes comprenant :- les prestations telles que définies au CCTP et rémunérées sur la base d'un prix global et forfaitaire.- les prestations à bons de commande, en application de l'article 77 du Code des Marchés Publics, rémunérées sur la base d'un bordereau des prix unitaires, sans montant minimum ni montant maximum. L'Estimation financière pour ces prestations à bons de commande est de 5 000 EUR HT pour quatre ans.la durée est de quatre (4) ans, à compter de la date de notification du marché

Informations complémentaires

Précisions concernant la rubrique Ii.1.3 : La consultation vise la conclusion d'un accord cadre à opérateur unique au sens de la directive communautaire 2014/24/ue sous forme de marchés à bons de commande en application de l'article 77 du code des marchés publics.

Critères de sélection des candidatures :

- conformité administrative : candidats ayant fourni les déclarations et attestations, dûment remplies et signées ;

-capacités professionnelles, techniques et financières : candidats dont les garanties par rapport aux prestations, objet de la consultation, sont suffisantes ;

Critères de jugement des offres :

1- valeur technique, à hauteur de 65 %,

Elle sera analysée au regard des fiches techniques, du mémoire technique et des tests techniques réalisés grâce à la maquette proposée par le Candidat.

L'Appréciation portera sur les domaines suivants, chacun étant affecté d'une note plafonnée :

- clauses générales - (10 points max) ;

-sécurisation, résilience - (10 points max) ;

-ergonomie et fonctionnalités - (8 points max) ;

-acheminements et fonctionnalités des accueils téléphoniques - (10 points max) ;

-architecture proposée - (10 points max) ;

-intégration déploiement - (7 points max) ;

-maintenance - (5 points max) ;

-exploitation nominale - (5 points max) ;

Chaque domaine est décomposé en items, chacun de ces items étant valorisés en fonction de son importance, puis pondéré. (non satisfaisant : 0 ; partiellement satisfaisant : item*0.3 ; satisfaisant : item*1 ; très satisfaisant : item*1.2).

Dans chaque domaine, le nombre de points obtenus par le candidat sera plafonné au nombre de point maxi défini pour ce domaine (cas de la bonification sur un item)

2- prix, à hauteur de 35 %

Total général (fourniture + installation + maintenance) de la solution de téléphonie.

Méthode de calcul : (proposition la moins onéreuse / proposition du candidat concerné) * 35

Dématérialisation :

Le présent avis et l'ensemble des documents de la consultation sont consultables sur le site Internet : www.achatpublic.com

Les candidats intéressés peuvent télécharger librement l'ensemble du dossier de consultation sur ce même site. Pour cela, une personne physique chargée du téléchargement par l'opérateur économique peut s'inscrire en ligne et renseigner son nom ainsi qu'une adresse électronique afin de pouvoir être destinataire des modifications et des précisions diffusées lors de la phase de mise en concurrence.

Il appartient au candidat de vérifier qu'il dispose bien de l'intégralité des documents de la consultation pour établir sa réponse

Les candidats sont informés que le mode de transmission des plis, retenu par le pouvoir adjudicateur, est la transmission sur support papier.

Cependant, conformément à l'article 56-l du code des marchés publics, le pouvoir adjudicateur ne pourra refuser les plis transmis sur support électronique.

Les modalités de remise des plis de manière dématérialisée sont définies au règlement de consultation et sur le site www.achatpublic.com.

Précisions sur les conditions de remise des offres non dématérialisées:

Les candidats peuvent transmettre leur candidature et leur offre sur support papier par la poste en recommandé ou par dépôt contre récépissé. Dans tous les cas les plis devront mentionner sur l'enveloppe :

Appel d'offres ouvert -"Fourniture, installation, paramétrage et maintenance d'une solution de téléphonie pour le Centre de Traitement de l'alerte de Villeneuve d'ascq - ne pas ouvrir ".

La composition de la Commission d'appel d'offres (Cao) est consultable sur place ou peut être demandée à l'adresse du pouvoir adjudicateur (point I.1).

Le code de Justice Administrative français est consultable sur le site officiel " legifrance - le service public de la diffusion du droit " : http://www.legifrance.gouv.fr

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 22.9.2014.