Fourniture de prestations d'infogérance et de prestations d'assistance à l'exploitation du système d'information (SI) de la Communauté d'agglomération de Montpellier

Communauté d'agglomération Montpellier

Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations d'infogérance et de prestations d'assistance à l'exploitation du Système d'information (S.I.) de la Communauté d'agglomération de Montpellier comprenant les domaines de prestations suivants :
— centre de service utilisateurs
— gestion de la surveillance
— gestion des incidents
— gestion des problèmes
— gestion des demandes de service
— gestion du parc et des configurations
— gestion des changements standards
— gestion des déploiements et des mises en production
— gestion de la connaissance des services
Les prestations complémentaires :
— études, expertise technique et veille technologique
— développement de nouvelles infrastructures
— pilotage de l'intégration d'infrastructure
— conduite de projets techniques dans le périmètre du marché

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-06-20. L'appel d'offres a été publié le 2014-05-05.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2014-05-05 Avis de marché
Avis de marché (2014-05-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Quantité ou étendue:
Marché à bons de commande sans mini et maxi et un seul opérateur économique.Estimation annuelle : 500 000 EUR HT.2 000 000
Valeur totale du marché: 2 000 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Communauté d'agglomération Montpellier
Adresse postale: 50 place Zeus, CS 39556
Code postal: 34961
Commune postale: Montpellier Cedex 2
Contact
Adresse Internet: http://www.montpellier-agglo.com 🌏
Courrier électronique: marches-publics@montpellier-agglo.com 📧
Téléphone: +33 467136484 📞
Fax: +33 467136295 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-05-05 📅
Date limite de soumission: 2014-06-20 📅
Date de publication: 2014-05-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 088-154096
Numéro JO-S: 88
Informations complémentaires
Appel d'offres ouvert en application des articles 33 3º al.,57 à 59 et 77 du code des marchés publics. Date prévisionnelle de commencement des prestations : Septembre 2014. Renseignements administratifs : Direction adjointe des marchés publics : M. Caro / Tel :+33 467136154/télécopieur : +33 467136295/ https://marches.montpellier-agglo.com / Courriel : marches-publics@montpellier.agglo.com Renseignements techniques : Direction des Ressources Informatiques : M. Lebeau / Tél : +33 467136940 / Courriel : marches-publics@montpellier.agglo.com/ https://marches.montpellier-agglo.com. Le Dossier de consultation des entreprises peut être : - téléchargé à l'adresse : https://marches.montpellier-agglo.com. Les offres doivent être : - transmises par voie électronique à l'adresse suivante : https://marches.montpellieragglo.com. Par contre, la transmission des plis sur un Support physique électronique (CDROM, disquette ou tout autre support matériel) n'est pas autorisée (sauf pour la copie de sauvegarde, uniquement si liée à une transmission électronique des plis) Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 5.5.2014.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations d'infogérance et de prestations d'assistance à l'exploitation du Système d'information (S.I.) de la Communauté d'agglomération de Montpellier comprenant les domaines de prestations suivants :
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— centre de service utilisateurs
— gestion de la surveillance
— gestion des incidents
— gestion des problèmes
— gestion des demandes de service
— gestion du parc et des configurations
— gestion des changements standards
— gestion des déploiements et des mises en production
— gestion de la connaissance des services
Les prestations complémentaires :
— études, expertise technique et veille technologique
— développement de nouvelles infrastructures
— pilotage de l'intégration d'infrastructure
— conduite de projets techniques dans le périmètre du marché
Quantité ou étendue:
Marché à bons de commande sans mini et maxi et un seul opérateur économique.
Estimation annuelle : 500 000 EUR HT.
Description des options:
Marché négocié au sens de l'article 35-II-6 du code des marchés publics pour des prestations similaires.
Nombre de reconductions possibles: 3
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: 3484RI14
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Territoire de la Communauté d'agglomération de Montpellier.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— une lettre de candidature signée, en cas de groupement, par chaque membre du groupement ou par le mandataire dûment habilité, conformément à l'article 51.iv du code des marchés publics
— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire ;
— déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du CMP ;
— documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour engager le candidat (Kbis, ou document équivalent, en cours de validité à la date de signature de l'acte d'engagement, désignant la personne qui signe les pièces du marché ou délègue la signature. Dans ce dernier cas, une délégation de pouvoir, datée et signée du délégant et du délégataire, doit également accompagner le document relatif aux pouvoirs)
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Situation économique et financière:
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global réalisé au cours des 3 derniers exercices disponibles ; si le candidat est objectivement dans l'impossibilité de produire, pour justifier de sa capacité financière, l'un de ces renseignements, il peut prouver sa capacité par tout autre document considéré comme équivalent (déclaration appropriée de banque dont la forme est laissée à la discrétion de l'établissement de crédit mais permettant de vérifier la crédibilité financière du candidat et sa capacité à mener à bien le marché pour lequel il soumissionne).
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Capacité technique et professionnelle:
— déclaration indiquant les effectifs du candidat et l'importance du personnel d'encadrement ;
— liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique ;
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— déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de contrats de même nature ;.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Garantie à première demande à concurrence de 100% du montant de l'avance.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Articles 86 à 111 du code des marchés publics (notamment paiement à 30 jours, possibilité de cession ou nantissement de créance résultant du marché) et règles de la comptabilité publique. Marché à prix unitaires. Marché financé par le budget général de la Communauté d'agglomération de Montpellier.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas de groupement, la forme souhaitée par le pouvoir adjudicateur est un groupement conjoint avec mandataire solidaire. Si le groupement attributaire du marché est d'une forme différente, il pourra se voir contraint d'assurer sa transformation pour se conformer au souhait du pouvoir adjudicateur tel qu'il est indiqué ci-dessus.
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Noms et qualifications professionnelles du personnel

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 24340001700022
Contact
Point de contact: Direction adjointe des marchés publics
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.montpellier-agglo.com 🌏
URL pour la participation: https://marches.montpellier-agglo.com 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-montpellier@juradm.fr 📧
URL des documents: https://marches.montpellier-agglo.com 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 3484RI14
Informations complémentaires
Appel d'offres ouvert en application des articles 33 3º al.,57 à 59 et 77 du code des marchés publics.
Date prévisionnelle de commencement des prestations : Septembre 2014.
Renseignements administratifs : Direction adjointe des marchés publics : M. Caro / Tel :+33 467136154/télécopieur : +33 467136295/ https://marches.montpellier-agglo.com / Courriel : marches-publics@montpellier.agglo.com
Renseignements techniques : Direction des Ressources Informatiques : M. Lebeau / Tél : +33 467136940 / Courriel : marches-publics@montpellier.agglo.com/ https://marches.montpellier-agglo.com.
Le Dossier de consultation des entreprises peut être :
- téléchargé à l'adresse : https://marches.montpellier-agglo.com.
Les offres doivent être :
- transmises par voie électronique à l'adresse suivante : https://marches.montpellieragglo.com.
Par contre, la transmission des plis sur un Support physique électronique (CDROM, disquette ou tout autre support matériel) n'est pas autorisée (sauf pour la copie de sauvegarde, uniquement si liée à une transmission électronique des plis)
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 5.5.2014.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Montpellier
Adresse postale: 6 rue Pitot
Commune postale: Montpellier
Code postal: 34063
Courrier électronique: greffe.ta-montpellier@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 467548100 📞
Adresse Internet: http://montpellier.tribunal-administratif.fr 🌏
Fax: +33 467548156 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Marché renouvelable
Si marché à terme, nouvel avis en 2018. Sinon nouvel avis en 2015, 2016 ou 2017.
Source: OJS 2014/S 088-154096 (2014-05-05)