Fourniture de prestations d'infogérance de l'exploitation du SI Finance, solution SAP et applications connexes de l'enseigne La Poste
La Poste, direction générale de l'enseigne, recherche un prestataire capable de répondre à ses besoins en matière de prestations d'infogérance d'exploitation de son SI Finance, solution SAP et applications connexes associées.
Les modules SAP et non SAP sur lesquels le prestataire sera amené à intervenir sont les suivants:
— Symphonie EP: Portail Symphonie,
— Symphonie BI: Reporting et Pilotage,
— Symphonie ECC: Comptabilité, Contrôle de Gestion,
— Symphonie SRM: gestion des fournisseurs,
— Symphonie SRM_MDM: gestion des achats,
— Symphonie SOLMAN: Supervision et Ticketing,
— Symphonie PI: Process Integration,
— Symphonie GRC: Module Habilitations,
— Symphonie MDM: Catalogue,
— Symphonie SapRouter / SapWebdispatcher: Composants techniques du socle SAP,
— Symphonie LEA: Traitement des factures1,
— Symphonie ICC: Dématérialisation des factures1,
— Symphonie SAI: Traducteur Comptable 1.
1 Applications connexes non SAP.
Les principales prestations attendues dans le cadre de ce marché comprennent notamment les prestations suivantes:
— assurer la reprise de l'infogérance d'exploitation des environnements actuels de la direction de l'enseigne La Poste sur les infrastructures actuelles,
— assurer les prestations d'infogérance d'exploitation suivantes:
– pilotage de l'infogérance d'exploitation : tels que la supervision et la détection des alertes, le traitement des incidents, le reporting de l'exploitation (météo),
– maintien en Condition Opérationnelle (MCO) regroupant l'ensemble des actions permettant de maintenir les performances des fonctionnalités de la solution SAP, et les applications connexes associées,
– exploitation et administration des environnements SAP, et des applications connexes associées,
– mise en production des demandes de changement,
– pilotage des prestations.
Les prestations d'infogérance d'exploitation listées ci-dessus concernent les environnements de production et de pré-production. Elles sont optionnelles pour les environnements de maintenance, de secours PRA, et Amont.
Il est précisé que le présent marché exclut:
— la tierce maintenance applicative sur les fonctionnalités de la solution SAP, et les applications connexes associées,
— l'hébergement des serveurs du SI finance de l'enseigne La Poste.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2014-04-23.
L'appel d'offres a été publié le 2014-03-31.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2014-03-31
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Avis de marché
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| 2015-01-15
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Avis d'attribution de marché
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