Fourniture d'une solution de LMS pour le Groupe La Poste

[Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA centrale)

La consultation est constituée de plusieurs lots:
- lot 1 - LMS
- Lot 2 - portail
- lot 3 - intégration
Les solutions devront couvrir 2 domaines fonctionnels :
- un outil de gestion de la formation au moyen d'un Learning Management System (LMS)
- un portail de type Web 2.0
Le Groupe La Poste souhaite acquérir une solution technique globale. En ce sens, bien qu'indépendante, les briques fonctionnelles doivent s'intégrer et interagir avec les systèmes d'informations existants (notamment RH) et à venir (notamment RSE et outils collaboratifs) au sein du Groupe.
Précision technique : En raison de son déploiement dans les différents métiers et entités du Groupe La Poste, la solution retenue devra répondre aux exigences fonctionnelles et techniques propre à chacun des Métiers.
En outre le déploiement des lots 1 et 2 pourra varier d'un Métier/Entité à l'autre.
La consultation couvre les phases de conception, paramétrage, pilote, implémentation, déploiement et transfert de compétences.
Le Groupe La Poste souhaite la réalisation d'un proof of concept (POC).
Le Cahier des charges détaillé formulera la demande dans sa complétude.
La pertinence de la proposition avec les ambitions de La Poste en termes d'évolutivité, d'immersivité, d'orientation « usages et bénéfices utilisateurs » et d'innovation sera un atout fort.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-04-24. L'appel d'offres a été publié le 2014-04-08.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2014-04-08 Avis de marché
2014-04-23 Informations complémentaires
2014-09-25 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2014-04-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Quantité ou étendue:
Cette consultation concerne le périmètre du Groupe La Poste et de ses filiales.Lot 1 : LMS => environ 150 000 collaborateursLot 2 : portail => environ 150 000 collaborateursLot 3 : intégration => environ 150 000 collaborateurs
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: julien.aragou@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155441919 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-04-08 📅
Date limite de soumission: 2014-04-24 📅
Date de publication: 2014-04-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 073-126857
Numéro JO-S: 73
Informations complémentaires
Pour chaque Lot, seuls seront invités à présenter une offre les huit (8) premiers candidats, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20. Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés en Section 3. En cas de groupement, il devra être solidaire avec la désignation d'un mandataire. La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes : - Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats ; - Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats : - Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS) - Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme - Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v7 à v9, soit du navigateur Firefox v3 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota : l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
La consultation est constituée de plusieurs lots:
- lot 1 - LMS
- Lot 2 - portail
- lot 3 - intégration
Les solutions devront couvrir 2 domaines fonctionnels :
- un outil de gestion de la formation au moyen d'un Learning Management System (LMS)
- un portail de type Web 2.0
Le Groupe La Poste souhaite acquérir une solution technique globale. En ce sens, bien qu'indépendante, les briques fonctionnelles doivent s'intégrer et interagir avec les systèmes d'informations existants (notamment RH) et à venir (notamment RSE et outils collaboratifs) au sein du Groupe.
Afficher plus
Précision technique : En raison de son déploiement dans les différents métiers et entités du Groupe La Poste, la solution retenue devra répondre aux exigences fonctionnelles et techniques propre à chacun des Métiers.
En outre le déploiement des lots 1 et 2 pourra varier d'un Métier/Entité à l'autre.
La consultation couvre les phases de conception, paramétrage, pilote, implémentation, déploiement et transfert de compétences.
Le Groupe La Poste souhaite la réalisation d'un proof of concept (POC).
Le Cahier des charges détaillé formulera la demande dans sa complétude.
La pertinence de la proposition avec les ambitions de La Poste en termes d'évolutivité, d'immersivité, d'orientation « usages et bénéfices utilisateurs » et d'innovation sera un atout fort.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Learning Management System
Brève description: Fourniture d'une solution de LMS en mode SAAS.
Informations complémentaires sur les lots:
Le lot 1 est ferme.
Un seul prestataire sera retenu pour ce lot.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Portail web 2.0
Brève description: Fourniture d'un portail web en mode SAAS
Informations complémentaires sur les lots: Le lot 2 est optionnel.
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Intégration
Brève description:
Intégration des différentes solutions retenues:
- LMS
- portail web
Informations complémentaires sur les lots: Le lot 3 est optionnel.
Quantité ou étendue:
Cette consultation concerne le périmètre du Groupe La Poste et de ses filiales.
Lot 1 : LMS => environ 150 000 collaborateurs
Lot 2 : portail => environ 150 000 collaborateurs
Lot 3 : intégration => environ 150 000 collaborateurs
Description des options:
Les Lots 2 et 3 sont optionnels.
Renouvellement par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois, dans la
limite de 2 fois.
Nombre de reconductions possibles: 2
Durée de l'accord: 60 mois
Numéro de référence: EUR_2014-000266
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous :
1/ un extrait K-bis ou équivalence
2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés
3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6 juin 2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).
La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.
L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Situation économique et financière:
1/ Pour chaque lot, La Poste étudiera la pérennité financière du candidat à partir des liasses fiscales (23 pages) fournies pour les 3 derniers exercices fiscaux ou tout document équivalent, et des éléments suivants :
- un organigramme de l'entreprise
- le détail des actionnaires de l'entreprise
- les filiales, les participations
- les absorptions réalisées sur les 2 dernières années
- les alliances/partenariats ou accords avec d'autres sociétés
- la part du chiffre d'affaires réalisée avec ses…
… 5 plus grands clients
… 10 plus grands clients
(Critère pondéré à 25%)
Capacité technique et professionnelle:
2/ Expertise (Critère pondéré à 30%)
Pour chaque lot, le candidat décrira son positionnement (secteurs de marché adressés, types de clients…). Il précisera la répartition de ses effectifs et du chiffre d'affaires par activité (et par lot). Il indiquera le nombre de ses employés ayant une expertise dans des projets en rapport avec chacun des lots:
Afficher plus
- expertise technique démontrée
- expertise fonctionnelle démontrée
Pour chaque lot, le candidat précisera :
- le pourcentage des salariés précités ayant moins de 5 années d'expériences
- le pourcentage des salariés précités ayant plus de 5 années d'expériences
- le pourcentage des salariés dédiés à la r&d
- le pourcentage des salariés dédiés à la gestion de projet/conduite du changement
- le nombre de projets pour usage sur mobile et sur tablette
Pour le lot 2, le candidat précisera en outre :
- la part (en %) de l'activité numérique dans le chiffre d'affaires global de la société,
- le nombre de projets type portail web réalisés sur le dernier exercice fiscal,
- la part (en %) des sites internet institutionnels crées et gérés,
- le nombre d'employés experts accessibilité ainsi que leurs coordonnées.
3/références (critère pondéré à 35%)
Pour chaque lot, le candidat présentera 3 références, de moins de 3 ans, de grands clients du secteur public et du secteur privé pour lesquels il aura réalisé des prestations similaires au lot pour lequel le candidat postule.
Ces projets en mode SaaS porteront nécessairement sur une forte volumétrie d'utilisateurs finaux (minimum 20 000).
Pour le lot 3, il est demandé de fournir des références portant sur de la maitrise d'oeuvre.
Les clients évoqués devront, en termes d'organisation, être proche du Groupe La Poste. Les références issues du Groupe La Poste ne seront pas prises en compte.
Pour chaque lot, le candidat détaillera, pour chaque référence, les points suivants :
- le nom de la société
- la direction cliente de la mission
- l'année de la réalisation de la mission
- la durée de réalisation de la mission
- une description succincte de la mission (contexte, objectifs,…)
- le rôle du candidat dans le projet
- les freins et facteurs clés de succès
- le volume d'utilisateurs finaux de la solution
- le nom, fonction, n° de tél et adresse mail d'un contact chez le client
4/ Responsabilité Sociale de l'Entreprise (Critère pondéré à 10%)
Le candidat présentera les actions qu'il a entreprises au sein de sa société qui mettent en évidence sa démarche en matière de développement responsable. Il précisera toutes les informations nécessaires quant aux axes environnementaux et sociaux qu'il a mis en place.
Afficher plus
Le candidat appuiera sa démonstration sur des éléments précis en matière de tableau de bord utilisé en interne, de suivi d'indicateurs et d'obtention de labels/certifications (ISO14001...).
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n°75-1334 du 31 décembre 1975 modifiée.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Solidaire

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 60
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Julien Aragou
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Pages/Details.aspx?mail=1&IDOP=11029 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2014/S 073-126857 (2014-04-08)
Informations complémentaires (2014-04-23)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-04-23 📅
Date limite de soumission: 2014-04-25 📅
Date de publication: 2014-04-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 082-143580
Se réfère à l'avis: 2014/S 73-126857
Numéro JO-S: 82
Source: OJS 2014/S 082-143580 (2014-04-23)
Avis d'attribution de marché (2014-09-25)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: [Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA centrale)
Adresse postale: CP V303, 44 boulevard de Vaugirard

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-09-25 📅
Date de publication: 2014-09-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 187-330848
Numéro JO-S: 187
Informations complémentaires
Annulation du lot 3 : Intégration
Source: OJS 2014/S 187-330848 (2014-09-25)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Produits/services:
Logiciels et systèmes d'information Logiciels et systèmes informatiques divers Logiciels de formation et de divertissement Logiciels de formation Services de technologies de... Services de programmation et de conseil... Services de programmation de progiciels Services de programmation de logiciels... Services de développement de logiciels... Services de développement de logiciels de...