Vivier d'assistance à maitrise d'ouvrage concernant les systèmes d'information du Service national de l'adresse de La Poste

La Poste direction générale du courrier

Rattaché à la direction de l'adresse (direction du courrier de La Poste), le Service national de l'adresse (SNA) de La Poste contribue à répondre aux problématiques clients en se positionnant comme garant de la mise en oeuvre de la qualité de l'adresse en France.
Les principales missions du SNA consistent à:
- enrichir et fiabiliser les référentiels pour l'appareil de production courrier de La Poste,
- diffuser et commercialiser les produits de l'Adresse pour améliorer la compétitivité et développer le média courrier dans le but de minimiser les coûts de production et d'améliorer la qualité du service courrier et donc limiter le nombre de PND (Plis non diffusés).
Le Service national de l'adresse a décidé de constituer un vivier de sociétés ayant des compétences en assistance à maitrise d'ouvrage afin de lui permettre de mener à bien ses projets SI de manière plus réactive dans les différents domaines cités ci-dessous.
Les missions de cette consultation portent sur :
- Volet 1 : Schéma directeur et urbanisme fonctionnel : Décrire le schéma directeur d'un domaine fonctionnel pour les 3 à 5 années suivantes en termes d'organisation, processus et systèmes d'information,
- Volet 2 : Etude d'opportunité : Evaluer la pertinence et l'opportunité de la réalisation d'un projet informatique,
- Volet 3 : Etude de faisabilité : A l'aide d'un dossier d'opportunité, chercher, évaluer et classer les solutions offrant le meilleur rapport coût/qualité/délais/risques et préconiser une solution,
- Volet 4 : Définition fonctionnelle de besoins : Définir précisément le périmètre et le contenu fonctionnel du besoin,
- Volet 5 : Recette fonctionnelle : Vérifier la conformité de la solution livrée à la demande exprimée dans la ou les définitions fonctionnelles des besoins,
- Volet 6 : Support fonctionnel : Assister les utilisateurs via la Hot Line dans l'utilisation des systèmes d'information,
- Volet 7 : Pilotage de projet : Opérer une gestion de projet d'assistance portant sur l'ensemble du projet et proposer une méthodologie de suivi et de pilotage projet,
- Volet 8 : Bilan de projet : Faire la conception des indicateurs de suivi des projets et assurer la consolidation de ces indicateurs afin de réaliser le bilan de projet.
Lieu de réalisation :
La localisation des prestations du vivier sera Libourne (33).
Une partie des prestations sera gérée selon la méthode AGILE.
Le marché sera passé pour une période ferme de 36 mois par période ferme ou par prorogation.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-10-01. L'appel d'offres a été publié le 2013-09-13.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2013-09-13 Avis de marché
2014-06-18 Avis d'attribution de marché