Supervision et coordination de la relève des incidents- Installations Télécoms sous responsabilité Agence Nationale Télécoms et Informatique Centralisée

Quantité ou étendue

Le périmètre technique est le suivant :1) Vidéo Protection- Patrimoine Transilien :266 gares + 300 de prévues sur l'année 2013 à superviser soit environ 6700 équipements actifs dont 4324 caméras, 132 PO, 510 enregistreurs, 375 Switchs et 284 routeurs ainsi qu'environ dans les mois à venir une centaine d'onduleurs du Réseau Multi Services.- Patrimoine Gare et connexions : 30 gares pour la province et 12 gares pour l'idf à superviser pour les caméras, enregistreurs locaux, transmetteurs, et serveurs régionaux.L'ensemble représentant actuellement environ 4677 équipements actifs dont 3800 caméras,124 PO sur l'Idf et 6500 équipements dont 6000 caméras pour la province.2) Installations de TéléaffichageLa supervision des afficheurs TFT s'appuie sur le module * LogMonitor * via l'outil Spectrum.Ce programme, installé sur chaque serveur de gare CATI permet actuellement la supervisiond'un certain nombre d'équipements de téléaffichage (TFT et AFL).La supervision des centrales CATI elles mêmes est envisagée. Leur nombre est de 671. Lerythme de mise en oeuvre de cette supervision n'est pas connu à ce jour. Dans l'éventualité où cette supervision serait mise en oeuvre celle-ci ouvre la porte à la capacité de superviser un certain nombre d'équipements raccordés à la centrale CATI (interfaces vers les équipements de sonorisation, onduleurs, Postes opérateurs à disposition des exploitants ferroviaires, etc..).Patrimoine :* Afficheurs TFT : 3345 répartis comme suit :TFT 23 pouces 14 OUI32 pouces 2642 OUI43 pouces 38 OUI46 pouces 641 OUI70 pouces 10 OUILes Afficheurs légers sont supervisés par Spectrum.* Afficheurs légers (AFL) : 1222 répartis comme suit :AFL 23 pouces 24332 pouces 9793) TélésonorisationCe sujet rejoint l'extension du périmètre lié à la supervision CATI. Le périmètre potentiel n'est pas connu à ce jour.4) IrisPatrimoine :Le périmètre est de 226 sites Iris 2, décomposé en :* 10 sites centraux- 1 site central sur Paris-Est PE) (CGM)- 4 sites tête de région (CGR)- 1 plateforme d'essais* 216 sites régionaux dont 206 relais et 10 sites de routage5) VoIPPatrimoine :* 1 SBC* 11 gestionnaires d'appels* 450 gateways constitués d'AXL(60) et d'AXS (405) en accès simples ou doubles* 30 IPBX, composé de gestionnaires d'appels (7) d'AXS (3), d'AXL (45) et d'AXD (4)6) LAN MatérielPatrimoine :* En cible, sur 2013, 34 sites de type LAN (pour une moyenne de 15 équipements par site)* Actuellement le patrimoine géré est de 2 sites.7) Missions de pilotage propres aux fonctions Guichet Exploitation Maintenance- GSM-GFU/PM3Le réseau GSM-GFU/PM3 est le système gérant les appels à destination des mobiles équipant le personnel navigant de la SNCF (contrôleurs et conducteurs). Il est constitué de 2 commutateurs téléphoniques et de 14 serveurs.Il supporte 2 applications :* ARES à destination des conducteurs* TAM-TAM à destination des ASCT- PolarisLe réseau Polaris (LAN/WAN) interconnecte environ 2300 machines de vente.- SiriusLe réseau SIRIUS (LAN/WAN) interconnecte environ 2000 réseaux locaux.- Maintenance du * Service d'Accueil aux Trains * (SAT)65 meubles constitués de :* BOITIER_DE_COMMANDE_DROIT* BOITIER_DE_COMMANDE_GAUCHE* ECRAN_DROIT* ECRAN_GAUCHE* HORLOGE_BASSE* HORLOGE_HAUTE- Serveurs OmegaLes serveurs OMEGA sont des serveurs qui permettent d'assurer le management et la gestion des ASCT * Outil de Management Et de Gestion des ASCT *Les serveurs Omega sont au nombre de 24.- Serveurs Brehat et GaliteL'application Brehat est une application circulation qui permet notamment le calcul des écarts horaires et la détermination des variations d'écarts horaires ainsi que l'analyse des incidents, de leurs causes et conséquences.Galite est une application circulation permettant d'établir des Graphiques Automatiques Liés à l'Infrastructure des Trains en Exploitation (GALITE). Elle réalise une représentation de l'utilisation théorique et réelle des ressources de l'Infrastructure selon un graphique espace temps.Ceci permet la visualisation des sillons, des circulations, des travaux théoriques et réels sur l'ensemble du territoire.Les serveurs Brehat sont au nombre de 36.Les serveurs Galite sont au nombre de 73.- ComposteursLes composteurs localisés sur l'île de France sont au nombre de 813 environ.- EASLe Système EAS : Équipement à Agent Seul (EAS) est un système permettant la conduite des trains en Île de France à agent seul. Pour la part Télécom des caméras sont positionnées sur les quais permettant de contrôler la montée des voyageurs. Des moniteurs en tête de quai ou embarqués permettent de s'assurer de la montée des voyageurs avant fermeture des portes.Le patrimoine générateur de charge est :**Armoires à émission : 811* Câbles rayonnants : 1564* Caméras : 4796* Moniteurs : 1804

Informations complémentaires

Les actes de candidatures doivent être transmis, à l'adresse indiquée au point I.1 en précisant impérativement le point de contact et le nom de l'acheteur(se), EXCLUSIVEMENT dans une enveloppe reprenant l'intitulé mentionné à la section II.1.1 du présent avis ainsi que la date limite de réception des candidatures indiquée au point IV.3.4 du présent avis.

Toute candidature ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée.

La SNCF développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées e-mail du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature.

Après examen des documents, la SNCF évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre.

Le marché sera soumis aux dispositions du cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de prestations de la SNCF, disponible sur le site http://www.sncf.com - Fournisseurs - Rubrique Cadre Juridique.

La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigées en français.

Les fournitures sont soumises à homologation de la SNCF.

Le candidat s'engage à mettre en place un réseau de distribution sur tout le territoire français.]