Services de télécommunication

Informations complémentaires

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.Retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://www.bellegardesurvalserine.frMarché à bons de commandecriteres d'attributions : Lot 1 :Valeur technique au regard (60%):-de la performance de la solution technique téléphonie fixe proposée-de la performance de la solution proposée pour le réseau inter-sites-de la performance du suivi client (facturation outil de traitement des données, moyens humains pour le Sav, formation)prix au regard (40%) :-du coût des abonnements du Dqe (80%)-du coût des frais annexes et autres services du Dqe (20%)lot 2 :Valeur technique au regard (60%):-des forfaits et options proposés (50%)-de la performance de la solution technique (25%)-du suivi client (25%)prix au regard (40%) :-du coût des abonnements du Dqe (80%)-du coût des frais annexes et autres services du Dqe (20%)lot 3 :Valeur technique au regard (60%):-de la performance de la solution technique (80%)-du temps de rétablissement du service proposé et des différents délais mentionnés dans le Cctp (10%)-du suivi client (10%)prix au regard (40%) :-du coût des abonnements du Dqe (80%)-du coût des frais annexes et autres services du Dqe (20%)lot 4 :Valeur technique au regard (60%):-de la performance de la solution technique (80%)-du temps de rétablissement du service proposé et des différents délais mentionnés dans le Cctp (10%)-du suivi client (10%)prix au regard (40%) :-du coût des abonnements du Dqe (80%)-du coût des frais annexes et autres services du Dqe (20%)durée du marché : Le marché est conclu pour une durée de 24 mois à compter du 1er juillet 2013 et pourra être renouvelé 1 fois par reconduction expresse pour une période de 24 moisunité monétaire utilisée, l'euro.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 20.3.2013.