prestations de développement d'applications

Région Rhône-Alpes

prestations de développement d'applications

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-05-27. L'appel d'offres a été publié le 2013-04-15.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2013-04-15 Avis de marché
2013-09-19 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2013-04-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Quantité ou étendue:
la présente consultation fait l'objet d'un appel d'offres ouvert (articles 57 à 59 du code des marchés publics).le marché est conclu pour une durée de 2 ans, reconductible 2 fois pour une durée de 1 an.Le marché débutera à compter de sa notification.le marché est un marché fractionné :- à bons de commande sans montant minimum ni maximum, conformément aux dispositions de l'article 77 du code des marchés publics. Les prestations seront traitées à prix unitaires conformément aux prix déterminés dans le bordereau de prix.- pour la période de reconduction, il n'y a ni montant minimum, ni montant maximum. Les prestations seront traitées à prix unitaires conformément aux prix déterminés dans le bordereau de prix
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Région Rhône-Alpes
Adresse postale: Direction des systèmes d'information, 1 esplanade François Mitterrand CS 20033
Code postal: 69269
Commune postale: Lyon Cedex 02
Contact
Téléphone: +33 426734000 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-04-15 📅
Date limite de soumission: 2013-05-27 📅
Date de publication: 2013-04-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 076-127985
Numéro JO-S: 76
Informations complémentaires
Description de la prestation : La Direction des Systèmes d'information (Dsi) de la Région Rhône-Alpes gère le Système d'information en s'appuyant sur des ressources internes et externes. Les ressources internes garantissent la maîtrise pérenne du SI ainsi que son évolution en phase avec les choix stratégiques des maîtrises d'ouvrage ; les ressources externes assurent les dimensions plus opérationnelles de fourniture du service de maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information, des projets d'évolution, mais également certaines missions de conseil, expertise et assistance à maîtrise d'ouvrage. Ainsi, parmi ces ressources externes mises en oeuvre, le recours à des prestations managées (Tierces Maintenance) est privilégié pour les activités récurrentes telles que la maintenance, le support et un premier niveau d'évolution du parc applicatif de la Région. La Direction des Systèmes d'information de la Région Rhône-Alpes souhaite confier à un prestataire extérieur ces services de projets de développement de nouvelles applications, de tierce maintenance et évolutions de son infrastructure applicative dont le périmètre est précisé dans ce CCTP, tout en prenant en compte des enjeux managériaux, techniques et économiques. Ces services doivent par ailleurs répondre à un ensemble d'objectifs en termes de services rendus aux utilisateurs, de support, de qualité de service, de pilotage, de gestion, de déploiement. Ainsi, une attention particulière doit être portée sur : - l'Introduction d'abaques pour la détermination des coûts des projets ; -l'introduction de délai de résolution et de projet comme indicateur de qualité du service rendu ; -l'inscription dans une logique d'engagement de service ; -l'assurance d'une qualité du service rendu à un coût maîtrisé (aussi bien en coût qu'en temps agent) ; -la fourniture d'un service fluide ; -la promotion d'une démarche de progrès permanente ; La mise en oeuvre de ce marché est pilotée par le service " Etudes et développement ". La présente consultation porte sur la réalisation de projets de développement de nouvelles applications ou de projets d'évolutions d'applications en production, la maintenance et le support pour les projets en cours jusqu'au transfert vers le prestataire de TMA( prestation de tierce maintenance). La prestation porte aussi sur la tierce maintenance de l'infrastructure applicative et ses évolutions. Le périmètre couvre les applications de gestion et les Extranets composant le système d'information de la Région, en y incluant les connecteurs d'interface vers des applications internes ou externes. D'Autres marchés couvrent les applications décisionnelles de la Région, les applications à destination des lycées, les applications à destination d'organismes partenaires de la Région, le site Internet institutionnel de la Région, les projets inter collectivité de développement d'applications, l'acquisition de progiciels Ces prestations sont définies de la manière suivante : - réalisation de projet de développement de nouvelles applications Incluant la maintenance et le support pour des lots en production jusqu'au transfert de la totalité du projet au prestataire chargé de la TMA ; -réalisation de projet d'évolution d'application (ou partie d'application) en production Incluant la livraison du projet au prestataire chargé de la TMA ; -la construction et la maintenance de l'infrastructure applicative ; -maintenance et support de l'infrastructure, assistance niveau 3 au prestataire de TMA ; -traitement des incidents ; -veille technologique ; -traitement de demandes concernant l'infrastructure applicative ; -entretien du référentiel documentaire ; -evolutions de l'infrastructure applicative ; La gouvernance de la prestation définie par le pilotage de la prestation. La gestion et la continuité du socle de compétences nécessaires à l'exécution de la prestation. La gestion de l'amélioration continue de la prestation. Les prestations ponctuelles ou complémentaires comprenant : Des prestations initiales de transition entrante Une prestation de transférabilité (réversibilité) en cours ou en fin de marché. Mmodalités d'envoi des dossiers : La forme de transmission des dossiers choisie est la remise par voie dématérialisée. Vu la quantité importante d'informations à saisir, nous invitons le candidat à lire la totalité du dossier de consultation disponible sur la plateforme https://marchespublics.rhonealpes.fr Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 15.4.2013.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description: prestations de développement d'applications
Quantité ou étendue:
la présente consultation fait l'objet d'un appel d'offres ouvert (articles 57 à 59 du code des marchés publics).
le marché est conclu pour une durée de 2 ans, reconductible 2 fois pour une durée de 1 an.
Le marché débutera à compter de sa notification.
le marché est un marché fractionné :
- à bons de commande sans montant minimum ni maximum, conformément aux dispositions de l'article 77 du code des marchés publics. Les prestations seront traitées à prix unitaires conformément aux prix déterminés dans le bordereau de prix.
- pour la période de reconduction, il n'y a ni montant minimum, ni montant maximum. Les prestations seront traitées à prix unitaires conformément aux prix déterminés dans le bordereau de prix
Description des options:
la présente consultation ne comporte pas d'options au sens français du terme mais elle est susceptible de donner lieu à des options au sens de la directive européenne. Le pouvoir adjudicateur se réserve notamment la possibilité de passer des avenants et des marchés complémentaires
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Numéro de référence: 13S0142

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: se référer au règlement de la consultation
Situation économique et financière: se référer au règlement de la consultation.
Capacité technique et professionnelle: se référer au règlement de la consultation.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: marché financé par les ressources propres de la Région
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: se référer au règlement de la consultation

Procédure
Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans:
Ce marché est un accord-cadre au sens de la directive européenne. C'est un marché à bons de commande conformément à l'article 77 du code des marchés publics français.
Période de validité de l'offre: 180 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le président
Adresse du profil d'acheteur: http://marchespublics.rhonealpes.fr 🌏
Nom: Région Rhône-Alpes
URL pour informations complémentaires: http://marchespublics.rhonealpes.fr 🌏
URL des documents: http://marchespublics.rhonealpes.fr 🌏
Adresse postale: Direction des affaires juridiques
URL pour la participation: http://marchespublics.rhonealpes.fr 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 13S0142
Informations complémentaires
Description de la prestation :
La Direction des Systèmes d'information (Dsi) de la Région Rhône-Alpes gère le Système d'information en s'appuyant sur des ressources internes et externes. Les ressources internes garantissent la maîtrise pérenne du SI ainsi que son évolution en phase avec les choix stratégiques des maîtrises d'ouvrage ; les ressources externes assurent les dimensions plus opérationnelles de fourniture du service de maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information, des projets d'évolution, mais également certaines missions de conseil, expertise et assistance à maîtrise d'ouvrage. Ainsi, parmi ces ressources externes mises en oeuvre, le recours à des prestations managées (Tierces Maintenance) est privilégié pour les activités récurrentes telles que la maintenance, le support et un premier niveau d'évolution du parc applicatif de la Région.
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La Direction des Systèmes d'information de la Région Rhône-Alpes souhaite confier à un prestataire extérieur ces services de projets de développement de nouvelles applications, de tierce maintenance et évolutions de son infrastructure applicative dont le périmètre est précisé dans ce CCTP, tout en prenant en compte des enjeux managériaux, techniques et économiques. Ces services doivent par ailleurs répondre à un ensemble d'objectifs en termes de services rendus aux utilisateurs, de support, de qualité de service, de pilotage, de gestion, de déploiement. Ainsi, une attention particulière doit être portée sur :
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- l'Introduction d'abaques pour la détermination des coûts des projets ;
-l'introduction de délai de résolution et de projet comme indicateur de qualité du service rendu ;
-l'inscription dans une logique d'engagement de service ;
-l'assurance d'une qualité du service rendu à un coût maîtrisé (aussi bien en coût qu'en temps agent) ;
-la fourniture d'un service fluide ;
-la promotion d'une démarche de progrès permanente ;
La mise en oeuvre de ce marché est pilotée par le service " Etudes et développement ".
La présente consultation porte sur la réalisation de projets de développement de nouvelles applications ou de projets d'évolutions d'applications en production, la maintenance et le support pour les projets en cours jusqu'au transfert vers le prestataire de TMA( prestation de tierce maintenance). La prestation porte aussi sur la tierce maintenance de l'infrastructure applicative et ses évolutions.
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Le périmètre couvre les applications de gestion et les Extranets composant le système d'information de la Région, en y incluant les connecteurs d'interface vers des applications internes ou externes.
D'Autres marchés couvrent les applications décisionnelles de la Région, les applications à destination des lycées, les applications à destination d'organismes partenaires de la Région, le site Internet institutionnel de la Région, les projets inter collectivité de développement d'applications, l'acquisition de progiciels
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Ces prestations sont définies de la manière suivante :
- réalisation de projet de développement de nouvelles applications Incluant la maintenance et le support pour des lots en production jusqu'au transfert de la totalité du projet au prestataire chargé de la TMA ;
-réalisation de projet d'évolution d'application (ou partie d'application) en production Incluant la livraison du projet au prestataire chargé de la TMA ;
-la construction et la maintenance de l'infrastructure applicative ;
-maintenance et support de l'infrastructure, assistance niveau 3 au prestataire de TMA ;
-traitement des incidents ;
-veille technologique ;
-traitement de demandes concernant l'infrastructure applicative ;
-entretien du référentiel documentaire ;
-evolutions de l'infrastructure applicative ;
La gouvernance de la prestation définie par le pilotage de la prestation.
La gestion et la continuité du socle de compétences nécessaires à l'exécution de la prestation.
La gestion de l'amélioration continue de la prestation.
Les prestations ponctuelles ou complémentaires comprenant :
Des prestations initiales de transition entrante
Une prestation de transférabilité (réversibilité) en cours ou en fin de marché.
Mmodalités d'envoi des dossiers :
La forme de transmission des dossiers choisie est la remise par voie dématérialisée.
Vu la quantité importante d'informations à saisir, nous invitons le candidat à lire la totalité du dossier de consultation disponible sur la plateforme https://marchespublics.rhonealpes.fr
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 15.4.2013.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Lyon
Source: OJS 2013/S 076-127985 (2013-04-15)
Avis d'attribution de marché (2013-09-19)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 4 180 602 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Non spécifié

Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Adresse postale: Direction des systèmes d'information, 1 esplanade François Mitterrand, CS 20033

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-09-19 📅
Date de publication: 2013-09-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 185-319781
Se réfère à l'avis: 2013/S 76-127985
Numéro JO-S: 185
Informations complémentaires
Forme du marché : Le marché est un marché fractionné, à bons de commande sans montant minimum ni maximum, conformément aux dispositions de l'article 77 du code des marchés publics. Les prestations seront traitées à prix unitaires conformément aux prix déterminés dans le bordereau de prix. L'enveloppe globale maximale pour la durée totale du marché est de 5 000 000 euro (T.T.C.). Durée du marché : Le marché est conclu pour une durée de 2 ans, reconductible 2 fois pour une durée de 1 an. Procédure et voies de recours Le présent avis d'attribution vaut avis de publicité de la conclusion du marché. La date de signature du marché est le 09/08/2013. Le présent contrat est consultable conformément aux dispositions de la loi 78-753 du 17 juillet 1978. Pour plus d'informations, s'adresser au greffe du Tribunal administratif de Lyon - 184 rue Duguesclin 69003 Lyon. Annonce no247, B.O.A.M.P. 77 B du 19 avril 2013. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 19 septembre 2013.
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Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2013-08-27 📅
Nom: sopra group
Adresse postale: 20 chemin du Randin
Commune postale: Ecully
Code postal: 69130
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2013/S 185-319781 (2013-09-19)