Prestations d'AMOA SIRH

[La Poste] Direction des achats du courrier (DHA-C)

La DRHRS-C poursuit depuis 2011 le projet « Performance RH » dont font parties plusieurs projets SIRH et notamment la GTA (Gestion des Temps et des Activités), le SI formation, le GESTAL (Gestion des Talents) et le programme GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences).
Un des chantiers prioritaires du projet « Performance RH » est le programme GPEC.
Il poursuit cinq objectifs :
- Garantir la bonne connaissance des ressources disponibles ;
- Projeter de manière pertinente l'évolution naturelle de ces ressources ;
- Prévoir avec précision, sur la base des orientations stratégiques et en analysant l'environnement dans lequel le Courrier évolue, les besoins en termes d'emploi et de compétences du Courrier, à court, moyen et long terme ;
- Analyser de manière exhaustive les écarts entre les ressources projetées et les besoins prévus ;
- Etablir et mettre en œuvre les plans d'action RH de formation, de mobilité et de rémunération idoines pour réduire, au niveau national comme local, ces écarts dans le respect des contraintes et des orientations stratégiques de La Poste ; élaborer et déployer un dispositif intégré de contrôle de gestion RH permettant de piloter la GPEC au niveau de chaque échelon d'organisation (national, Niveau Opérationnel Déconcentré (NOD), établissement).
La présente consultation porte sur l'assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMOA) des SIRH Courrier pour accompagner les évolutions d'outils informatiques décidées dans le cadre du projet « Performance RH ».
Les prestations portent sur :
- Volet 1: Formalisation d'une cartographie fonctionnelle des SIRH du périmètre de la consultation ;
- Volet 2: Assistance aux spécifications fonctionnelles ;
- Volet 3: Recettes fonctionnelles ;
- Volet 4: Préparation et assistance à la migration des SIRH ;
- Volet 5: Assurer un support fonctionnel post-déploiement ;
- Volet 6: Conduite du changement sur les SI ;
- Volet 7: Pilotage de la prestation AMOA.
Le marché sera passé pour une durée de 24 mois par période ferme ou par prorogations.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-11-15. L'appel d'offres a été publié le 2013-10-24.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2013-10-24 Avis de marché
2013-10-28 Informations complémentaires
2014-05-06 Informations complémentaires
Avis de marché (2013-10-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [La Poste] direction des achats du courrier (DHA-C)
Adresse postale: CP D204 - 111 boulevard Brune
Code postal: 75670
Commune postale: Paris Cedex 14
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: alice.gasnault@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155442789 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-24 📅
Date limite de soumission: 2013-11-15 📅
Date de publication: 2013-10-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 210-364888
Numéro JO-S: 210
Informations complémentaires
Par ailleurs, chaque candidat fournira à La Poste, à titre uniquement indicatif, les renseignements complémentaires ci-après : - Concernant l'identification de la personne physique ou morale, il fournira: - Raison sociale - Nombre d'employés dont le nombre de consultants - Adresse du siège social - Adresse de correspondance (si différente du siège social) - N° de téléphone et de télécopie - Adresse électronique - Site web - Régime d'exigibilité de la TVA (sur les encaissements ou sur les débits) - Pour un candidat établi en France, il fournira, par ailleurs, le numéro et la ville d'enregistrement (SIREN, RCS ou répertoire des métiers), la date de création de l'entreprise, le code NAF/APE, la forme juridique de l'entreprise. - Pour un candidat non établi en France, il fournira, par ailleurs, le numéro, la ville et le pays d'enregistrement. - Concernant le lien du candidat avec d'autres entreprises, il fournira: - La liste des actionnaires, des participations, et entreprises absorbées dans les 2 dernières années en indiquant pour chacun la raison sociale, la ville et le pourcentage détenu par la personne physique ou morale nommée. - Intégration à un groupe et si oui, lequel. - Alliances, partenariats ou accord avec d'autres sociétés, et le cas échéant précisera les modalités. - Nom de ses principaux sous-traitants et la part de chiffre d'affaire sous-traitée. - Concernant ses relations avec La Poste, il indiquera: - Le chiffre d'affaires annuel réalisé avec La Poste sur les années trois derniers exercices - Les contrats en cours en indiquant la direction de La Poste concernée - L'objet - Le montant du contrat en euros hors taxe - La durée du contrat - Le nom du contact La Poste - Demande de participation: La demande de participation écrite du candidat ainsi que les renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 devront être remis à La Poste (sur questionnaire d'information ou sous format libre) par courrier recommandé avec avis de réception ou déposés contre récépissé à l'adresse du Point de Contact – Rubrique « Adresse à laquelle les offres et demandes de participation doivent être envoyés » - avant les dates et heures limites de réception mentionnées au point IV.3.4. D'autre part, le candidat enverra ces mêmes documents par courrier électronique à l'adresse email suivante : coline.demontoux@laposte.fr L'envoi par courrier recommandé ou la dépose contre récépissé feront foi pour l'appréciation du contenu du dossier de candidature et du respect des dates et heures limites de réception. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs). - La Poste souhaite inviter un nombre restreint de candidats à présenter une offre. Pour chacun des lots, seuls les candidats qui auront obtenu une note supérieure à la moyenne et qui se seront classés parmi les 8 candidats les mieux notés seront admis à présenter une offre. La notation et le classement des candidats s'effectueront sur le fondement des critères déterminés dans les rubriques III.2.2 et III.2.3. - Dossier de consultation: Le dossier de consultation sera mis à la disposition des candidats admis à présenter une offre sur la plate-forme eAchats de La Poste. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats les formalités sont les suivantes : Si le candidat est admis à présenter une offre à l'issue de la sélection, il sera invité par l'acheteur à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique. Ce courrier électronique précisera les modalités de connexion. Par ailleurs, lors de sa demande de participation via le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs), le candidat aura préalablement obtenu et validé les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, puis téléchargé le guide d'utilisation eAchats et saisi les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats : - Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS) - Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme - Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v6 sp2 ou supérieur, soit du navigateur Firefox v3 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota : l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
La DRHRS-C poursuit depuis 2011 le projet « Performance RH » dont font parties plusieurs projets SIRH et notamment la GTA (Gestion des Temps et des Activités), le SI formation, le GESTAL (Gestion des Talents) et le programme GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences).
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Un des chantiers prioritaires du projet « Performance RH » est le programme GPEC.
Il poursuit cinq objectifs :
- Garantir la bonne connaissance des ressources disponibles ;
- Projeter de manière pertinente l'évolution naturelle de ces ressources ;
- Prévoir avec précision, sur la base des orientations stratégiques et en analysant l'environnement dans lequel le Courrier évolue, les besoins en termes d'emploi et de compétences du Courrier, à court, moyen et long terme ;
- Analyser de manière exhaustive les écarts entre les ressources projetées et les besoins prévus ;
- Etablir et mettre en œuvre les plans d'action RH de formation, de mobilité et de rémunération idoines pour réduire, au niveau national comme local, ces écarts dans le respect des contraintes et des orientations stratégiques de La Poste ; élaborer et déployer un dispositif intégré de contrôle de gestion RH permettant de piloter la GPEC au niveau de chaque échelon d'organisation (national, Niveau Opérationnel Déconcentré (NOD), établissement).
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La présente consultation porte sur l'assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMOA) des SIRH Courrier pour accompagner les évolutions d'outils informatiques décidées dans le cadre du projet « Performance RH ».
Les prestations portent sur :
- Volet 1: Formalisation d'une cartographie fonctionnelle des SIRH du périmètre de la consultation ;
- Volet 2: Assistance aux spécifications fonctionnelles ;
- Volet 3: Recettes fonctionnelles ;
- Volet 4: Préparation et assistance à la migration des SIRH ;
- Volet 5: Assurer un support fonctionnel post-déploiement ;
- Volet 6: Conduite du changement sur les SI ;
- Volet 7: Pilotage de la prestation AMOA.
Le marché sera passé pour une durée de 24 mois par période ferme ou par prorogations.
Description des options:
Les options sont les périodes de prorogations éventuelles des contrats. A ce titre, les prestations pourront être commandées pendant les périodes de prorogation éventuelles des contrats.
Durée de l'accord: 24 mois
Numéro de référence: EUR_2013-000640
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous :
1/ un extrait K-bis ou équivalence
2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés
3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6 juin 2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).
La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.
L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Situation économique et financière:
La notation de la pérennité financière sera fondée sur l'analyse des bilans et comptes de résultats du candidat. Le candidat devra fournir les liasses fiscales (aussi appelées liasses CERFA), ou documents équivalents des 3 derniers exercices clôturés. (Critère pondéré à 10%)
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Capacité technique et professionnelle:
Ressources et compétences techniques:
Le candidat indiquera pour chacun des critères suivants les données chiffrées pour les trois dernières années.
- Le nombre de consultants ayant réalisé des prestations d'AMOA SIRH sur des projets GPEC. (Critère pondéré 10%)
- Le nombre de consultants ayant des compétences en SI décisionnel RH (Business Object et/ou SAS). (Critère pondéré 5%)
- Le nombre de consultants ayant des compétences fonctionnelles sur HR Access. (Critère pondéré 5%)
- Pourcentage de consultants ayant réalisé des prestations d'AMOA SIRH sur le nombre de consultants total en AMOA. (Critère pondéré 10%)
A ce titre, le candidat précisera :
- Le nombre de consultants ayant réalisé des prestations d'AMOA SIRH
- Le nombre total de consultants en AMOA
- Le pourcentage de consultants ayant réalisé des prestations d'AMOA SIRH sur le nombre de consultants total en AMOA
- Nombre de jours de prestations en AMOA SIRH. (Critère pondéré à 10%)
A titre informatif, le candidat précisera également le nombre de projets que cela représente.
- Pourcentage de jours de prestations AMOA SIRH, par rapport au nombre de jours total d'AMOA. (Critère pondéré à 10%)
- Le nombre de jours de prestations AMOA SIRH
- Le nombre de jours de prestations AMOA
- Le pourcentage de jours de prestations AMOA SIRH par rapport au nombre de jours total d'AMOA
Références clients:
- Le candidat fournira de 2 à 5 références de moins de trois ans de clients du secteur public et du secteur privé pour lesquels il aura réalisé des prestations d'AMOA SIRH. (Critère pondéré à 15%)
Pour chacune de ces références, le candidat fournira les éléments suivants :
- Nom de la société;
- Secteur d'activité de la société;
- Ancienneté de la relation contractuelle;
- Année de réalisation de la mission;
- CA en EUR généré par la mission;
- Description détaillée de la mission;
- Méthodologie utilisée;
- Freins et clés de succès;
- Dimensionnement (nombre de jours homme) de la mission;
- Nom du contact chez le client;
- Fonction du contact chez le client;
- Coordonnées du contact chez le client (numéro de téléphone et adresse email).
- Le candidat fournira de 2 à 5 références de moins de trois ans de clients du secteur public et du secteur privé pour lesquels il aura réalisé des prestations d'AMOA SIRH de type GPEC. (Critère pondéré à 25%)
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle)
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n°75-1334 du 31 décembre 1975 modifiée.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Dans le cas où le candidat répondrait en co-traitance, celle-ci sera contractualisée sous forme de co-traitance conjointe avec un mandataire solidaire.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 24
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Alice Gasnault
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Pages/Details.aspx?mail=1&IDOP=10670 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2013/S 210-364888 (2013-10-24)
Informations complémentaires (2013-10-28)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-28 📅
Date de publication: 2013-11-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 213-371306
Se réfère à l'avis: 2013/S 210-364888
Numéro JO-S: 213
Source: OJS 2013/S 213-371306 (2013-10-28)
Informations complémentaires (2014-05-06)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-05-06 📅
Date de publication: 2014-05-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 089-156035
Numéro JO-S: 89
Source: OJS 2014/S 089-156035 (2014-05-06)
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Produits/services:
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