Opérateurs téléphonique, Internet, câblage courants faibles et systèmes téléphoniques

Quantité ou étendue

Le présent marché est un marché à bons de commande conformément aux dispositions de l'article 77 du code des marchés publics. Durée du marché pour tous les lots : 3 ans, reconductible une fois pour une durée de 1 an, soit 4 ans au maximum. Pour chacun des 4 lots du marché, le montant minimum est de 40 000 EUR HT pour la période ferme (3 ans) et de 10 000 EUR HT pour la période de reconduction (1an). Il n'y a pas de montants maximums

Informations complémentaires

Seul l'avis paru au BOAMP et au JOUE fait foi.a) Délai de réception des plis.Cet appel d'offres bénéficie de réductions de délais de 52 jours à 40 jours. Une première réduction de 7 jours, dès lors que l'avis d'appel public à la concurrence est envoyé par voie électronique (dispositions de l'article 57-ii-4 du code des marchés publics). Une deuxième réduction de 5 jours, dès lors que le pouvoir adjudicateur de ce marché offre, par voie électronique et à compter de la publication de l'avis d'appel public à la concurrence, un accès libre, direct et complet aux documents de la consultation en indiquant dans le texte de l'avis l'adresse internet à laquelle ces documents peuvent être consultés (dispositions de l'article 57-ii-5 du code des marchés publics).b) règlement de la consultation.Le présent avis d'appel public à la concurrence fait office de règlement de la consultation (article 42 du code des marchés publics).c) retrait du dossier de consultation des entreprises.Sur la Plate-Forme des achats de l'etat (Place), accessible à l'adresse électronique: www.marches-publics.gouv.fr. La consultation porte la référence: Mae_13087_Pro. Le candidat doit s'identifier s'il souhaite être informé des éventuelles modifications de cette consultation. Il doit également vérifier que l'adresse des échanges avec la PLACE "nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr" est accessible ou mise sur liste blanche pour passer les filtres en place dans son entreprise. En cas de besoin, le candidat peut consulter les rubriques "Aide" et "Conditions d'utilisation".d) renseignements complémentaires.Ils sont envoyés au candidat qui les demande en temps utile, au plus tard 6 jours avant la date limite fixée pour la réception des offres. Ces demandes sont à présenter sur la PLACE (www.marchés-publics.gouv.fr, consultation: Mae_13087_Pro), au plus tard le 2.7.2013. En cas de modification sur le dossier pendant la consultation, les réponses des candidats devront tenir compte de cette modification.e) modalités de transmission des plis électroniques :En application de l'article 56-ii du code des marchés publics, le mode de transmission des plis sera uniquement par voie électronique. En conséquence les dépôts d'offre par voie papier ne sont pas autorisés. Toute offre déposée par voie papier sera déclarée irrégulière et sera éliminée car ne respectant pas les exigences formulées dans l'avis d'appel public à la concurrence conformément aux dispositions des articles 35-i-1 et 58-iii du code des marchés publics.Le candidat qui le souhaite dépose, avant la date et l'heure limites fixées pour la réception des plis, un pli électronique sur la Plate-Forme des achats de l'etat à l'adresse "www.marches-publics.gouv.fr". Cette consultation porte la référence: Mae_13087_Pro. Un certificat de signature électronique de niveau2 étoiles (RGS 2.0) agréé et en cours de validité est nécessaire (voir le site http://www.dgcis.redressement-productif.gouv.fr/secteurs-professionnels/economie-numerique/securite-et-transaction pour accéder à la liste des autorités de certification). Le candidat n'ayant pas de certificat devra tenir compte du délai d'obtention de celui-ci pour pouvoir remettre son offre dans le temps imparti. S'Il signe électroniquement son pli avec un outil autre que la PLACE (Plate-Forme des Achats de l'etat), le candidat donne un moyen n'étant pas sous son contrôle pour vérifier la validité de sa signature.Les candidats transmettent leur candidature et leur offre dans une enveloppe unique. Les candidatures et les offres déposées électroniquement sont composées des documents énumérés au point E) ci-dessous. Sont acceptés les dépôts électroniques en .doc, .xls, .pdf, .pps ou open office. Les macros et fichiers en .exe sont interdits. En cas de virus, le pli sera rejeté.Doivent être obligatoirement signés électroniquement le formulaire Dc1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses cotraitants), l'acte d'engagement (Dc3) et le cas échéant la déclaration de sous-traitance (Dc4). Dans le cas où le détenteur de la signature électronique n'est pas habilité à engager la société, il lui faudra fournir un pouvoir l'autorisant à signer les documents au nom de celle-ci. Attention la signature du fichier .zip contenant les pièces ne vaut pas signature de ces documents.Les candidatures et les offres électroniques sont présentées selon la procédure décrite dans le document "Remise du pli électronique", téléchargeable sur la PLACE à la rubrique "En savoir plus sur la consultation".Le candidat peut assortir ce dépôt électronique d'une copie de sauvegarde sur support physique électronique de son choix (clé USB, Dvd-Rom, Cd-Rom...) ou sur support papier. Cette copie de sauvegarde est transmise sous enveloppe fermée portant obligatoirement la mention "Copie de sauvegarde de la société ..." et la référence du marché (Mae_13087_Pro) à l'adresse suivante :Ministère des Affaires étrangères, Bureau des marchés publics Dga/Mda/Bmp, à l'attention de M. Bianconi, 27 rue de la Convention, CS 91533, 75732 Paris Cedex 15, FRANCE (en cas d'envoi postal) ou 48 rue de Javel à Paris 15ème (en cas de dépôt sur place, 9h-12h, 14h-17h). Cette copie de sauvegarde doit parvenir avant la date et l'heure limites de dépôt des plis.Le candidat prend garde à tester la configuration de son poste au moins un jour avant la date limite de remise des plis. Pour effectuer un dépôt électronique, le candidat doit tenir compte du délai nécessaire à la transmission des fichiers électroniques composant sa candidature et son offre.En cas de difficulté de transmission du pli électronique sur la PLACE, les candidats sont invités à appeler le numéro d'assistance qui figure sur la page d'accueil.L'acte d'engagement et le cas échéant la déclaration de sous-traitance peuvent être matérialisés par l'administration pour signature.f) la réponse à l'appel d'offres.Elle contiendra, pour chaque lot auquel le candidat souhaite soumissionner :1) les documents et renseignements relatifs à la candidature demandés à la rubrique "Conditions de participation" du présent avis. L'Examen des candidatures se fera conformément aux dispositions de l'article 52 du code des marchés publics en fonction des capacités professionnelles, techniques et financières.2) les documents relatifs à l'offre :- l'acte d'engagement (formulaire Dc3) dûment complété, signé électroniquement par une personne habilitée à représenter l'entreprise (1 acte d'engagement par lot).- l'annexe financière dûment renseignée et chiffrée en euros hors taxes (1 annexe financière par lot, attention ces annexes financières comportent plusieurs onglets). L'Annexe financière devra être fournie aux formats XLS et PDF.- le mémoire technique du candidat, présentant de manière détaillée son offre et notamment : sa méthodologie et son organisation pour satisfaire les exigences des conférences de type 1, 2 et 3, notamment le respect des délais de mise en service. Le candidat devra également décrire, en fonction des types de conférence, les moyens, l'organisation, le personnel et les processus mis en oeuvre dès les phases préparatoires et pendant les phases d'installation, de maintenance et de démontage. Une attention particulière sera portée sur les points sensibles tels que la réalisation des demandes de dernière minute ainsi que la résolution des incidents dans les modes réactif et proactif. Le candidat devra en outre livrer une description détaillée des équipements et des approches en termes de résistance aux pannes et de disponibilité.la remise d'une réponse vaut, pour le candidat, acceptation desclauses techniques et administratives incluses au dossier de consultation des entreprises (dce).Toute offre incomplète ou non conforme aux exigences formulées dans le présent avis ou dans les documents de la consultation sera déclarée irrégulière conformément à l'article 35.i.1° du code des marchés publics et devra être rejetée.g) précisions relatives aux sous-critères de la valeur technique (cf. Rubrique "Critères d'attribution").pour le lot 1, le critère de la valeur technique (pondéré à 35 %) sera évalué selon les sous-critères pondérés suivants :- méthodologie (30%)- profil des intervenants (20%)- processus de supervision et de gestion des incidents (50%)pour le lot 2, le critère de la valeur technique (pondéré à 35 %) sera évalué selon les sous-critères pondérés suivants :- méthodologie (30%)- profil des intervenants (20%)- processus de supervision et de gestion des incidents (50%)pour le lot 3, le critère de la valeur technique (pondéré à 60 %)Sera évalué selon les sous-critères pondérés suivants :- méthodologie (40%)- profil des intervenants (20%)- qualité des équipements (40%)pour le lot 4, le critère de la valeur technique (pondéré à 60 %) sera évalué selon les sous-critères pondérés suivants :- méthodologie (30%)- profil des intervenants (20%)- qualité des équipements téléphoniques (20%)- processus de supervision et de gestion des incidents (30%).h) précisions relatives au critère prix (cf. Rubrique "Critères d'attribution").pour le lot 1 le prix sera jugé, à part égale, à partir des prix proposés pour chacune des désignations d'équipement avec ses rubriques correspondantes au bordereau de prix unitaires du lot 1 (Annexe Financière_Lot1 - onglet Bpu) et les frais connexes du lot 1 (Annexe Financière_Lot1 - onglet Frais connexes).pour le lot 2 le prix sera jugé, à part égale, à partir des prix proposés pour chacune des désignations d'équipement avec ses rubriques correspondantes au bordereau de prix unitaires du lot 2 (Annexe Financière_Lot2 - onglet Bpu) et les frais connexes du lot 2 (Annexe Financière_Lot2 - onglet Frais connexes).pour le lot 3 le prix sera jugé, à part égale, à partir des prix proposés pour chacune des désignations d'équipement avec ses rubriques correspondantes au bordereau de prix unitaires du lot 3 (Annexe Financière_Lot3 - onglet Bpu) et les frais connexes du lot 3 (Annexe Financière_Lot3 - onglet Frais connexes).pour le lot 4 le prix sera jugé, à part égale, à partir des prix proposés pour chacune des désignations d'équipement avec ses rubriques correspondantes au bordereau de prix unitaires du lot 4 (Annexe Financière_Lot4 - onglet Bpu) et les frais connexes du lot 4 (Annexe Financière_Lot4 - onglet Frais connexes). Il sera en outre tenu compte des coefficients appliqués aux prix dans le tableau de dégressivité du lot 4 (Annexe Financière_Lot4 - onglet Tableau de dégressivité).i) attribution du marché.Conformément àl'article 46 du code des marchés publics, le candidat auquel il est envisagé d'attribuer le marché devra produire les documents suivants :- pièces prévues aux articles D8222-5 ou D8222-7 et D8222-8 du code du travail. Ces pièces seront produites tous les six mois jusqu'à la fin de l'exécution du marché.- attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales pour l'année précédant celle du lancement de la consultation (formulaire NOTI 2 "État annuel des certificats reçus") ou documents équivalents en cas de candidats étrangers (certificats établis par les administrations et organismes du pays d'origine ou déclaration sous serment lorsqu'un tel certificat n'est pas délivré par le pays d'origine ou encore dans les Etats où un tel serment n'existe pas, par une déclaration solennelle faite par l'intéressé devant l'autorité judiciaire ou administrative compétente, un notaire ou un organisme professionnel qualifié du pays).Si le candidat sélectionné est dans l'incapacité de produire ces documents dans un délai de 7 jours calendaires après information de sa sélection comme titulaire potentiel, son offre est rejetée et le candidat éliminé. Le candidat dont l'offre a été classée immédiatement après la sienne est sollicité pour produire les certificats et attestations nécessaires prévus avant que le marché ne lui soit attribué. Si nécessaire, cette procédure est reproduite tant qu'il subsiste des offres qui n'ont pas été écartées au motif qu'elles sont inappropriées, irrégulières ou inacceptables. Après signature du marché, en cas d'inexactitude des documents ou renseignements mentionnés aux articles 44 et 46 du code des marchés publics ou de refus de produire les pièces prévues aux articles D8222-5 ou D8222-7 et D8222-8 du code du travail, il est fait application aux torts du titulaire des conditions de résiliation prévues par le marché (cf. Article 47 du code des marchés publics)les formulaires "Dc" et "Noti" sont disponibles à l'adressehttp://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 29.5.2013.

Brève description

Prestations d'opérateur téléphonique, d'opérateur d'accès à Internet, de câblage en courants faibles, de location d'équipements téléphoniques et prestations de service concernant l'installation, la maintenance durant l'événement ainsi que le démontage sur le ou les site(s) des sommets, conférences et réunions organisés par le Ministère des affaires étrangères en France métropolitaine, dans les départements et collectivités d'outre-mer et à l'étranger.

Brève description

Livraison (raccordement) des lignes et des liaisons dans le local ou les locaux concernés, tests et recette des lignes et liaisons livrées, supervision des lignes et des liaisons lors de la conférence (astreinte prévue), dépose (déconnexion) des lignes et des liaisons après la conférence

Brève description

Livraison (raccordement) des liaisons et des équipements d'extrémité dans le local ou les locaux concernés, tests et recette des liaisons après raccordement des équipements, supervision des liaisons et des équipements d'extrémité lors de l'événement (astreinte prévue), dépose (déconnexion) des liaisons et des équipements d'extrémité après l'événement

Brève description

Élaboration du plan de câblage, livraison sur les sites de l'événement des matériels et des équipements, réalisation du câblage et déploiement des équipements sur le ou les sites concernés, tests et recette du câblage, supervision et opérations de maintenance en condition opérationnelle pendant l'événement, démontage et enlèvement du câblage et des équipements, nettoyage et remise en état des lieux après l'événement

Brève description

Livraison des équipements centraux (Pabx, Ipbx...), raccordement des lignes et liaisons fournies par l'opérateur de téléphonie, fourniture, installation et raccordement des postes téléphoniques et autres équipements (télécopie...), tests et recettes des équipements, supervision des équipements pendant l'événement, maintien en condition opérationnelle et assistance aux utilisateurs pendant l'événement, démontage des équipements après l'événement

Situation économique et financière

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires pour les prestations objet du marché au cours des 3 derniers exercices disponibles. Pour fournir ces renseignements, le candidat peut utiliser le formulaire Dc2 précité (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent

Budget de l'État, programme 105. Imputation budgétaire : 0105-ccab-cpro. Paiement par virement bancaire, délai global de paiement de 30 jours à réception de la facture après certification du service fait. Le taux des intérêts moratoires en cas de dépassement du délai global de paiement est celui de la principale facilité de refinancement de la Banque centrale européenne (bce) majoré de 8 points. Pour la période ferme comme pour la période de reconduction, au vu des montants minimums du marché, il ne sera accordé aucune avance conformément à l'article 87-i du code des marchés publics.

Autres conditions particulières

Le marché contient une clause environnementale au titre de laquelle le titulaire s'engage à assurer la collecte et le traitement de tous les consommables usagés, avec la garantie du respect de l'environnement ("Label vert" ou équivalent) en conformité avec les normes iso 14001et 14002 (article 2.10 paragraphe 2 du cahier des clauses administratives particulières et article 2.7 paragraphe 2 du cahier des clauses techniques particulières).