Numéro unique et outil multicanal
Association de moyens KLESIA
Marché unique pour la fourniture d'un numéro unique et d'un outil centre de contact multicanal.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2014-01-29. L'appel d'offres a été publié le 2013-12-20.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2013-12-20 | Avis de marché |
| 2014-01-24 | Informations complémentaires |
Avis de marché (2013-12-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de téléphonie et de transmission de données
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de téléphonie et de transmission de données 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Association de moyens KLESIA
Adresse postale: 5 à 9 rue Van Gogh
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.klesia.fr 🌏
Courrier électronique: service_achats_appels_offres@klesia.fr 📧
Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-12-20 📅
Date limite de soumission: 2014-01-29 📅
Date de publication: 2013-12-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 250-439098
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires
“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.12.2013. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.12.2013.”
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Marché unique pour la fourniture d'un numéro unique et d'un outil centre de contact multicanal.”
Number of possible renewals: 3
Time frame for subsequent contracts: 12 mois
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: 2013/12/NUMERO/FC/001
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“5 à 9 rue Van Gogh, 75012 Paris.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“La lettre de candidature (formulaire Dc1) à dater et signer. La déclaration du candidat (formulaire Dc2) à dater et signer. Les rubriques a, b, c, e et F...”
Afficher plus
“http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm”
Situation économique et financière:
“Formulaire Dc2, renseigner la rubrique D. Bilans et comptes de résultat des trois derniers exercices.”
Capacité technique et professionnelle:
“les candidatures devront comporter 2 attestations de bonne exécution de prestation sur un marché équivalent en cours.”
“Ces attestations doivent être signées par le client et mentionner clairement :”
“-Le nombre de sites,”
“-le nombre de positions.”
“-le nombre d'appels traité sur 1 an,”
“-le nombre de mails traités sur 1 an (le cas échéant),”
“les références KLESIA ne sont pas acceptées.”
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Par les ressources de l'association de Moyens Klesia, paiement à 45 jours fin de mois, date de réception de facture.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Groupement solidaire.”
Procédure
Période de validité de l'offre: 90 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (50)
2. Prix (45)
3. Garanties en matière de politique RSE (5)
Languages
Language: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: François Cousin
Nom: association de Moyens KLESIA
Adresse postale: 5–9 rue Van Gogh
Commune postale: Paris
Code postal: 75012
Nom: Association de Moyens KLESIA
URL des documents: https://sites.google.com/site/klesiaappeloffreeuropeen/aoe-numero-unique-et-outil-multicanal 🌏
Adresse postale: Rue Denise Buisson
Commune postale: Montreuil
Code postal: 93100
Courrier électronique: chg.p.tgiparis@justice.fr 📧
Référence
Identifiants
Reference number attributed by the contracting authority: 2013/12/NUMERO/FC/001
Informations complémentaires
“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.12.2013.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75001
Courrier électronique: chg.p.tgiparis@justice.fr 📧
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75001
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Fax: +33 144327856 📠
Recurrent procurement
“Marché conclu pour une durée d'un an, reconductible annuellement trois fois par reconduction expresse dans une limite maximale de quatre ans”
Source: OJS 2013/S 250-439098 (2013-12-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de téléphonie et de transmission de données
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de téléphonie et de transmission de données 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Association de moyens KLESIA
Adresse postale: 5 à 9 rue Van Gogh
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.klesia.fr 🌏
Courrier électronique: service_achats_appels_offres@klesia.fr 📧
Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-12-20 📅
Date limite de soumission: 2014-01-29 📅
Date de publication: 2013-12-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 250-439098
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires
“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.12.2013. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.12.2013.”
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Marché unique pour la fourniture d'un numéro unique et d'un outil centre de contact multicanal.”
Number of possible renewals: 3
Time frame for subsequent contracts: 12 mois
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: 2013/12/NUMERO/FC/001
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“5 à 9 rue Van Gogh, 75012 Paris.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“La lettre de candidature (formulaire Dc1) à dater et signer. La déclaration du candidat (formulaire Dc2) à dater et signer. Les rubriques a, b, c, e et F...”
“http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm”
Situation économique et financière:
“Formulaire Dc2, renseigner la rubrique D. Bilans et comptes de résultat des trois derniers exercices.”
Capacité technique et professionnelle:
“les candidatures devront comporter 2 attestations de bonne exécution de prestation sur un marché équivalent en cours.”
“Ces attestations doivent être signées par le client et mentionner clairement :”
Afficher plus (5)
“-Le nombre de sites,”
“-le nombre de positions.”
“-le nombre d'appels traité sur 1 an,”
“-le nombre de mails traités sur 1 an (le cas échéant),”
“les références KLESIA ne sont pas acceptées.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Par les ressources de l'association de Moyens Klesia, paiement à 45 jours fin de mois, date de réception de facture.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Groupement solidaire.”
Procédure
Période de validité de l'offre: 90 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (50)
2. Prix (45)
3. Garanties en matière de politique RSE (5)
Languages
Language: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: François Cousin
Nom: association de Moyens KLESIA
Adresse postale: 5–9 rue Van Gogh
Commune postale: Paris
Code postal: 75012
Nom: Association de Moyens KLESIA
URL des documents: https://sites.google.com/site/klesiaappeloffreeuropeen/aoe-numero-unique-et-outil-multicanal 🌏
Adresse postale: Rue Denise Buisson
Commune postale: Montreuil
Code postal: 93100
Courrier électronique: chg.p.tgiparis@justice.fr 📧
Référence
Identifiants
Reference number attributed by the contracting authority: 2013/12/NUMERO/FC/001
Informations complémentaires
“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.12.2013.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75001
Courrier électronique: chg.p.tgiparis@justice.fr 📧
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75001
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Fax: +33 144327856 📠
Recurrent procurement
“Marché conclu pour une durée d'un an, reconductible annuellement trois fois par reconduction expresse dans une limite maximale de quatre ans”
Source: OJS 2013/S 250-439098 (2013-12-20)
Informations complémentaires (2014-01-24)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-01-24 📅
Date limite de soumission: 2014-02-13 📅
Date de publication: 2014-01-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 020-031236
Se réfère à l'avis: 2013/S 250-439098
Numéro JO-S: 20
Source: OJS 2014/S 020-031236 (2014-01-24)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-01-24 📅
Date limite de soumission: 2014-02-13 📅
Date de publication: 2014-01-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 020-031236
Se réfère à l'avis: 2013/S 250-439098
Numéro JO-S: 20
Source: OJS 2014/S 020-031236 (2014-01-24)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
- Services des postes et télécommunications (>20 nouveaux marchés)