Mise à disposition et intégration d'un outil de gestion de campagnes e-marketing pour France télévisions editions numériques
France télévisions a engagé depuis 2010 une refonte de sa stratégie digitale permettant d'améliorer la proposition de valeur et l'audience des editions numériques du groupe.
France télévisions editions numériques (FTVEN) revoit sa stratégie relationnelle auprès de tous ceux qui consomment ses programmes et services sur les différents supports numériques accessibles : web, mobile, tablettes, et à l'avenir réseaux sociaux et TV connectée.
L'objectif de FTVEN est d'améliorer la connaissance de ses utilisateurs et de développer son audience, en particulier sur certaines thématiques prioritaires. Pour mettre en oeuvre cette nouvelle stratégie relationnelle numérique et communiquer de manière optimisée (cible, moment, message, canal) sur la disponibilité des contenus et services du Groupe, FTVEN souhaite disposer d'un outil de gestion de campagnes e-marketing performant et adapté à ses besoins.
Dans ce contexte, FTVEN recherche un intégrateur CRM qui recommandera, lors de la remise des offres, un outil de gestion de campagnes répondant à ses spécificités, ainsi que son intégration dans l'environnement FTVEN.
L'intégration devra débuter le 1.6.2013 pour une mise en oeuvre opérationnelle au plus tard le 1.11.2013, et s'appuiera sur un référentiel clients unique en cours de développement (livraison prévue pour fin mai 2013).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-03-01.
L'appel d'offres a été publié le 2013-01-29.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2013-01-29
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Avis de marché
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| 2013-06-18
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Avis d'attribution de marché
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