Maintenance et évolution des applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris

Aeroports de Paris

Les prestations attendues s'inscrivent dans le cadre de besoins permanents d'Aéroports de Paris de maintenir et faire évoluer ses applications sous Microsoft Dynamics CRM. La consultation sera effectuée par lots.
Lot 1: Petite maintenance corrective et évolutive des applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris
Lot 2: Réalisation des opérations techniques majeures liées aux applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris.
Les accords cadres indiqués au point II.1.3 sont exécutés sous la forme de marchés à bons de commande.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-09-25. L'appel d'offres a été publié le 2013-08-29.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Aeroports de Paris

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2013-08-29	Avis de marché
2014-06-18	Avis d'attribution de marché
2014-06-18	Avis d'attribution de marché
2014-06-18	Avis d'attribution de marché
2014-06-18	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2013-08-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Quantité ou étendue: Les marchés seront établis sans montant minimum.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Aéroports de Paris
Adresse postale: 291 boulevard Raspail
Code postal: 75675
Commune postale: Paris Cedex 14
Contact
Adresse Internet: http://www.aeroportsdeparis.fr 🌏
Courrier électronique: kheira.djeddaoui@adp.fr 📧
Téléphone: +33 170034699 📞
Fax: +33 149750848 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-08-29 📅
Date limite de soumission: 2013-09-25 📅
Date de publication: 2013-09-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 170-295239
Numéro JO-S: 170
Informations complémentaires

Les candidatures seront examinées en tenant compte des garanties et capacités techniques et financières qu'elles présentent ainsi que des références professionnelles des candidats. Le nombre maximum de candidats admis à présenter une offre sera de six (6) par lot. Dans l'hypothèse où le nombre de candidatures serait supérieur à 6 (par lot), les candidats seront sélectionnés en fonction des critères indiqués ci-dessus. Les candidatures devront être déposées sur le site www.tendersmart.com. Une fois sur le site, les candidats doivent cliquer sur "Français", puis sur "Voir les avis de marchés", puis sur "Avis de marchés". Sur cette page ils sont invités à télécharger le mode d'emploi des avis de marché, indiqué par un triangle jaune. En cas de problème lié à l'utilisation de TenderSmart vous pouvez contacter le support téléphonique au +33 141900430 (0,34 EUR/min). Après la clôture de la phase candidature Aéroports de Paris invitera les entreprises admises à présenter une offre à venir télécharger gratuitement le dossier de consultation (pièces administratives, techniques et financières) sur le site www.tendersmart.com (Zone Fournisseur / Répondre aux appels d'offres). Les entreprises seront invitées par e-mail. L'e-mail d'invitation sera émis par l'adresse email du nom de domaine: @ansmtp.ariba.com. Les négociations pourront être organisées en phases successives et n'être poursuivies qu'avec le ou les candidats présentant la ou les offres les plus intéressantes.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:

Lot 1: Petite maintenance corrective et évolutive des applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris

Lot 2: Réalisation des opérations techniques majeures liées aux applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris.

Les accords cadres indiqués au point II.1.3 sont exécutés sous la forme de marchés à bons de commande.

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Maintenance corrective et évolutive des applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris
Brève description:

Le lot n° 1 sera confié à une seule entreprise. Les opérations de maintenances sont celles estimées par Aéroports de Paris à 30 jours ou moins de réalisation (hors formation mais avec mise à jour de la documentation), et/ou 20 kEUR maximum.

Informations complémentaires sur les lots:

La réponse aux lots 1 et 2 est obligatoire. Les lots sont jugés séparément et font l'objet de marchés séparés.

Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Réalisation des opérations techniques majeures liées aux applications Microsoft Dynamics CRM d'Aéroports de Paris
Brève description:

Le lot n° 2 sera attribué à trois (3) sociétés au maximum. Chaque dossier fera l'objet d'une mise en concurrence.

Ces opérations sont celles qui n'entrent pas dans le cadre de la maintenance en termes de charges ou de coût (montées de version CRM, développement, mise en place de nouvelles solutions complexes, etc ...).

Description des options:

Les marchés sont conclus pour une durée d'une (1) année renouvelable quatre (4) fois pour une durée d'un an (1) chacune.

Nombre de reconductions possibles: 4
Durée de l'accord: 60 mois
Numéro de référence: SPA623
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

Aéroports de Paris-Orly ou dans les locaux de la Direction des systèmes d'information.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les documents à remettre pour faire acte de candidature sont la Fiche de renseignements entreprise (FRE) renseignée (cette fiche est à remplir par le candidat via un formulaire de saisie en ligne directement accessible dans son compte) et le K-Bis.

Situation économique et financière: Chiffre d'affaires des 3 dernières années dans le domaine d'activité concerné.
Capacité technique et professionnelle:

Descriptions des moyens matériels et humains nécessaires à l'exécution du marché et références de même nature que l'objet du marché.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Les sommes dues en exécution du marché seront payées par virement bancaire dans un délai global de soixante jours. Le financement des prestations est assuré par des fonds propres et des emprunts bancaires.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire autorisé.

Procédure
Nombre d’opérateurs de l’accord-cadre: 6
Durée de l’accord-cadre en années: 5
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Direction des achats
Kheira Djeddaoui
Adresse Internet: www.aeroportsdeparis.fr 🌏
Nom: www.tendersmart.com
URL pour informations complémentaires: www.tendersmart.com 🌏
URL pour la participation: www.tendersmart.com 🌏
URL des documents: www.tendersmart.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Référé précontractuel pouvant être exercé depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel prévu par l'article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009. Recours en nullité relative (5 ans). Recours en nullité absolue (30 ans).

Source: OJS 2013/S 170-295239 (2013-08-29)

Avis d'attribution de marché (2014-06-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Aeroports de Paris

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-06-18 📅
Date de publication: 2014-06-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 118-211119
Se réfère à l'avis: 2013/S 170-295239
Numéro JO-S: 118

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Tous sites d'Aéroports de Paris.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2014/S 118-211119 (2014-06-18)

Avis d'attribution de marché (2014-06-18)
Référence
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 118-211120
Source: OJS 2014/S 118-211120 (2014-06-18)

Avis d'attribution de marché (2014-06-18)
Référence
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 118-211130
Source: OJS 2014/S 118-211130 (2014-06-18)

Avis d'attribution de marché (2014-06-18)
Référence
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 118-211132
Source: OJS 2014/S 118-211132 (2014-06-18)

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