Gestion des voyages et prestations associées (ordre de mission, réservation voyages, note de frais)

SKEMA Business School

Le marché concerne le choix d'une agence de voyages et d'un outil unique de gestion des ordres de mission, de réservation de voyages (on line/off line) et de notes de frais.
L'outil devra être contracté directement par l'agence qui sera le seul interlocuteur du pouvoir adjudicateur.
L'agence devra aussi assurer le portage financier des frais de billetterie via une carte logée.
Marché comportant une partie à bons de commande à prix unitaire sans minimum ni maximum (billets et frais d'agence/outil), et une partie forfaitaire (frais d'implémentation, conduite du changement, formation,
et interface outil comptable CEGID).
Chiffre d'affaires voyages du 1.9.2012 au 31.8.2013 = 946 110 EUR TTC (hors frais d'agence et d'outil de réservation/module notes de frais)
Ventilation par secteur hors frais d'agence et d'outil :
Aérien national = 145 939 EUR TTC pour 561 A/R
Aérien Europe = 46 263 EUR TTC pour 130 A/R
Aérien international = 252 819 EUR TTC pour 250 A/R
Carte abonnement = 888 EUR TTC pour 15 Cartes
Aérien Low Cost = 82 039 EUR TTC pour 519 A/R
FER = 153 775 EUR TTC pour 1 722 A/R (3444 coupons)
Hôtels = 253 783 EUR TTC pour 919 Nuits
Location voiture = 9 926 EUR TTC pour 43 locations
Divers = 290 EUR TTC
Assurance = 388 EUR TTC
Le taux d'adoption (on line) via l'outil actuel de réservation KDS Express aérien et ferroviaire est de l'ordre de 80 % sur les 12 derniers mois.
650 profils valides dont 350 profils actifs qui ont effectué ou réservé au moins un voyage, ou ont soumis au moins une note de frais pendant les 12 derniers mois.
Les assistants et bookers sont inclus également dans ces chiffres.
172 notes de frais on line en moyenne par mois.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-11-18. L'appel d'offres a été publié le 2013-10-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• MC2 Forces

Qui ?

• SKEMA Business School

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes › Services d'agences de voyages et services similaires

Où ?

• Alpes-Maritimes
• Ile-de-France › Hauts-de-Seine

Historique des marchés publics

Date	Document
2013-10-16	Avis de marché
2013-10-23	Informations complémentaires
2014-04-22	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2013-10-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Skema Business School
Adresse postale: 60 rue Dostoïevski
Code postal: 06902
Commune postale: Sophia Antipolis
Contact
Adresse Internet: http://www.skema-bs.fr/ 🌏
Courrier électronique: achats@skema.edu 📧
Téléphone: +33 493954444 📞
Fax: +33 493654524 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-16 📅
Date limite de soumission: 2013-11-18 📅
Date de publication: 2013-10-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 204-353522
Numéro JO-S: 204
Informations complémentaires

Les critères de sélection des candidatures sont: — garanties et capacités techniques et financières; — capacités professionnelles.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché concerne le choix d'une agence de voyages et d'un outil unique de gestion des ordres de mission, de réservation de voyages (on line/off line) et de notes de frais.

L'outil devra être contracté directement par l'agence qui sera le seul interlocuteur du pouvoir adjudicateur.

L'agence devra aussi assurer le portage financier des frais de billetterie via une carte logée.

Marché comportant une partie à bons de commande à prix unitaire sans minimum ni maximum (billets et frais d'agence/outil), et une partie forfaitaire (frais d'implémentation, conduite du changement, formation,

et interface outil comptable CEGID).

Chiffre d'affaires voyages du 1.9.2012 au 31.8.2013 = 946 110 EUR TTC (hors frais d'agence et d'outil de réservation/module notes de frais)

Ventilation par secteur hors frais d'agence et d'outil :

Aérien national = 145 939 EUR TTC pour 561 A/R

Aérien Europe = 46 263 EUR TTC pour 130 A/R

Aérien international = 252 819 EUR TTC pour 250 A/R

Carte abonnement = 888 EUR TTC pour 15 Cartes

Aérien Low Cost = 82 039 EUR TTC pour 519 A/R

FER = 153 775 EUR TTC pour 1 722 A/R (3444 coupons)

Hôtels = 253 783 EUR TTC pour 919 Nuits

Location voiture = 9 926 EUR TTC pour 43 locations

Divers = 290 EUR TTC

Assurance = 388 EUR TTC

Le taux d'adoption (on line) via l'outil actuel de réservation KDS Express aérien et ferroviaire est de l'ordre de 80 % sur les 12 derniers mois.

650 profils valides dont 350 profils actifs qui ont effectué ou réservé au moins un voyage, ou ont soumis au moins une note de frais pendant les 12 derniers mois.

Les assistants et bookers sont inclus également dans ces chiffres.

172 notes de frais on line en moyenne par mois.

Nombre de reconductions possibles: 3
Durée de l'accord: 48 mois

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

- la lettre de candidature dûment remplie et signée (imprimé DC1, disponible sur le site http://www.economie.gouv.fr ).

- attestations d'assurances professionnelles en cours de validité

- copie du ou des jugements en cas de redressement judiciaire

- la licence d'agent de voyages

Situation économique et financière:

- la déclaration du candidat dûment remplie et signée et accompagnée des renseignements et documents demandés (imprimé DC 2, disponible sur le site http://www.economie.gouv.fr).

Capacité technique et professionnelle:

- une fiche indiquant les moyens en matériel et personnel de l'entreprise d'une part et d'autre part ceux correspondant à ce type de prestations et susceptibles d'être affectés à la réalisation de cette prestation

- une note décrivant des références récentes de prestations similaires (3 dernières années) en nature et importance, à celles envisagées en précisant les chiffres d'affaires, les clients correspondants, certificats de capacité.

- une note décrivant l'outil proposé et ses caractéristiques (techniques, coût)

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Aucun
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Ressources propres. Budget d'investissement (implémentation, conduite du changement, formation, interface). Budget de fonctionnement (frais de billetterie et agence).

Paiement par virement bancaire à 30 j à réception de la facture.

L’exécution du service est réservée à une profession particulière:

Les opérateurs de voyages et de séjours touristiques (loi du 22 juillet 2009 de développement et de modernisation des services touristiques).

Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 4
Nombre de candidats envisagé: 3
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Direction achats
Adresse du profil d'acheteur: http://www.e-marchespublics.com/ 🌏
URL pour la participation: http://www.e-marchespublics.com/ 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les critères de sélection des candidatures sont:

— garanties et capacités techniques et financières;

— capacités professionnelles.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: TGI de Grasse
Adresse postale: 37 avenue Pierre Semard - BP 71029
Commune postale: Grasse Cedex
Code postal: 06133
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 492607200 📞
Adresse Internet: http://www.justice.gouv.fr/ 🌏
Fax: +33 492607235 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2013/S 204-353522 (2013-10-16)

Informations complémentaires (2013-10-23)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-23 📅
Date de publication: 2013-10-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 209-362259
Se réfère à l'avis: 2013/S 204-353522
Numéro JO-S: 209
Source: OJS 2013/S 209-362259 (2013-10-23)

Avis d'attribution de marché (2014-04-22)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de procédure: V: Attribution de marché sans publication préalable
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: SKEMA Business School
Commune postale: Sophia-Antipolis
Contact
Adresse Internet: http://www.skema.bs.fr 🌏
Téléphone: +33 493954465 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-04-22 📅
Date de publication: 2014-04-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 081-141790
Numéro JO-S: 81

Objet
Champ d'application du marché
Numéro de référence: 2013/N/01/013
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Campus de Sophia-Antipolis, Lille, Paris.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix de l'offre (40)
2. Qualité du service (30)
3. Adéquation de l'outil proposé aux besoins SKEMA Business School (30)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2014-03-11 📅
Nom: MC2 Forces
Adresse postale: 473 route des Dolines Villantipolis, villa n° 9
Commune postale: Valbonne
Code postal: 06560
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 37 avenue Pierre Semard
Commune postale: Grasse
Source: OJS 2014/S 081-141790 (2014-04-22)

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