Formation des nouveaux managers à leur rôle RH

[Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA centrale)

Dans le cadre de son modèle d'innovation managériale et de l'accord-cadre sur la qualité de vie au travail, la Poste lance une consultation pour la conception et l'animation d'un module de formation des nouveaux managers à leur rôle RH. Cette formation est destinée à l'ensemble des nouveaux managers du groupe la Poste et de ses filiales, à l'occasion de leur prise de fonction. Les principaux thèmes couverts sont notamment :
- le rôle RH du manager (le modèle managérial de la Poste, les principes de management, les valeurs et les postures associées)
- les fondamentaux de la fonction
- le bien-être au travail
- la prévention des risques professionnels y compris psychosociaux
- le dialogue social
Un transfert de compétences est à prévoir dans la prestation.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-05-02. L'appel d'offres a été publié le 2013-04-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Obifive

Qui ?

• [Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA centrale)

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de formation spécialisée › Services de formation du personnel

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2013-04-16	Avis de marché
2013-08-22	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2013-04-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation du personnel
Quantité ou étendue: Formation de 2 000 à 3 000 managers par an environ.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation du personnel 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA centrale)
Adresse postale: CP V303 - 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: anne-dauphine.lefebure@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155442030 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-04-16 📅
Date limite de soumission: 2013-05-02 📅
Date de publication: 2013-04-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 077-130034
Numéro JO-S: 77
Informations complémentaires

Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection est fixé à 8, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20. Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés ci-dessus. La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes : - Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats ; - Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats : - Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS) - Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme - Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v6 sp2 ou supérieur, soit du navigateur Firefox v3 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota : l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.

Informations complémentaires

Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection est fixé à 8, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20. Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés ci-dessus.

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4.

Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs).

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes :

- Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs : http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats ;

- Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.

Conditions de connexion à la plate-forme eAchats :

- Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS)

- Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme

- Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v6 sp2 ou supérieur, soit du navigateur Firefox v3 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Nota : l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 24
Brève description:

- le rôle RH du manager (le modèle managérial de la Poste, les principes de management, les valeurs et les postures associées)

- les fondamentaux de la fonction

- le bien-être au travail

- la prévention des risques professionnels y compris psychosociaux

- le dialogue social

Un transfert de compétences est à prévoir dans la prestation.

Description des options:

Durée du contrat: reconductions éventuelles pour des périodes successives d'un an dans la limite d'une fois.

Nombre de reconductions possibles: 1
Durée de l'accord: 24 mois
Numéro de référence: EUR_2013-000240
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:

1/ un extrait K-bis ou équivalence

2/ une copie de la déclaration d'activité dans le domaine de la formation

3/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés

4/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6 juin 2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).

La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.

L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.

Situation économique et financière:

La pérennité financière comptera pour 20 % de la note finale et sera jugée au regard des éléments qui suivent.

A ce titre, le candidat fournira les liasses fiscales simplifiées des trois derniers exercices fiscaux, c'est-à-dire les bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus ainsi que les rapports de gestion des exercices concernés ou tout document équivalent.

Le candidat synthétisera dans un tableau le chiffre d'affaires hors taxes de sa société pour les 3 derniers exercices fiscaux et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires net, le résultat d'exploitation, les charges de personnel (salaire et traitement + charges sociales) ainsi que la valeur ajoutée.

Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.

Capacité technique et professionnelle:

la capacité technique représente 80% de la note finale et sera analysée comme suit :

1. Activité et structure (30%)

Sur le dernier exercice fiscal, le candidat fournira les éléments suivants :

- les différents domaines d'activité

- la part (en pourcentage) du domaine d'activité formation dans le chiffre d'affaires global

- la part (en pourcentage) de l'activité liée aux formations dans le domaine RH dans le chiffre d'affaires formation

- la part (en pourcentage) de managers formés dans le domaine RH

- la part (en pourcentage) de non managers formés dans le domaine RH

- la répartition des effectifs selon les catégories : formateurs, responsables pédagogiques

- le nombre de jours de formations dispensées à des managers dans le domaine RH

- le nombre de managers formés dans le domaine RH

- le nombre de formateurs dédiés au domaine RH dispensé aux managers

- l'ancienneté des formateurs dédiés au domaine RH dispensé aux managers à savoir : effectif dont l'ancienneté est supérieure à 5 ans

2. La démarche qualité du candidat (10%)

Le candidat présentera dans le secteur de la formation professionnelle : une attestation de label, de certification, une adhésion à une charte qualité et/ou tout engagement équivalent permettant d'identifier une démarche qualité mise en place au sein de la structure

3. Les références du candidat (40%)

Le candidat présentera 3 références similaires auprès de clients à l'organisation proche de la Poste, réalisées au cours des deux derniers exercices fiscaux.

Les candidats ne devront pas présenter de références issues du Groupe la Poste. Les références du Groupe la Poste présentées ne seront pas prises en compte.

Pour chaque référence requise, le candidat détaillera en 3 pages maximum :

- Quelle a été la problématique posée et le besoin exprimé par le client ?

- Quel était le type d'entreprise (public / privé) ?

- Quelle a été la réponse proposée face au besoin exprimé ? C'est à dire : quelle a été la cible de population concernée et le nombre de personnes concernées ? Quel a été le nombre de sessions dispensées et sur quelle période ? Quelle a été l'organisation mise en place pour répondre au besoin (nombre de formateurs...) ? Quel a été le programme proposé et la pédagogie mise en oeuvre ? Quels ont été les livrables remis ? Quelle a été l'organisation administrative et commerciale mise en place ? Quels ont été les facteurs clés de succès de la mission ? Quelle a été la plus-value retirée de cette référence au regard de la problématique de la présente consultation ?

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.

L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31 décembre 1975 modifiée.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 24
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Anne Dauphine Lefebure de Boulongne
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
Nom: [Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303 44 boulevard de Vaugirard
Point de contact: Carole Flament
Téléphone: +33 155442094 📞
Courrier électronique: carole.flament@laposte.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://www.laposte.fr 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Pages/Details.aspx?mail=1&IDOP=10234 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2013/S 077-130034 (2013-04-16)

Avis d'attribution de marché (2013-08-22)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 909 721 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: CP V303 – 44 boulevard de Vaugirard

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-08-22 📅
Date de publication: 2013-08-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 164-286210
Se réfère à l'avis: 2013/S 77-130034
Numéro JO-S: 164
Source: OJS 2013/S 164-286210 (2013-08-22)

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