Conception et animation éditoriale de rff.fr

Réseau ferré de France

RFF souhaite une refonte de son site Internet existant rff.fr qui consiste à concevoir, réaliser, animer et référencer la nouvelle version du son site internet. Aussi, RFF a publié un avis de marché le 18.10.2012. La procédure était composée de 3 lots :
- lot 1 – conception fonctionnelle, refonte graphique et ergonomique du site rff.fr, maintenance et évolution technique – lot qui a été attribué à l'issue de la procédure ;
- lot 2 - refonte éditoriale, mise à jour éditoriale et traductions du site rff.fr – lot qui a été déclaré sans suite et qui fait l'objet du présent avis ;
- lot 3 – référencement du site rff.fr – lot qui a été attribué à l'issue de la procédure.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-08-26. L'appel d'offres a été publié le 2013-08-02.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2013-08-02 Avis de marché
Avis de marché (2013-08-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services internet
Quantité ou étendue:
Le présent marché comprend 2 phases1) Phase de conception ;2) Phase d'exploitation.- Pendant la phase conception il est attendu du prestataire :- Conception et adaptation d'une arborescence détaillée ;- Réécriture des contenus pour intégration au nouveau site ;- Ecriture de nouveaux contenus pour intégration au nouveau site- Stratégie de gouvernance et écriture d'une charte éditoriale ;- Traduction d'une partie du contenu du site en langue étrangère ;- Intégration dans le respect des guides d'accessibilité et de référencement .- Pendant la phase exploitation il est attendu du prestataire :- Organisation de comités rédactionnels mensuels ;- Animation éditoriale du site ;- Proposition de sujets rédaction d'articles d'actualités, dossiers ou rubriques de fond ;- Rédaction et animation de newsletters ;- Traduction à la demande des nouveaux contenus du site en langue étrangère ;- Intégration dans le respect des guides d'accessibilité et de référencement.Le marché a une durée de 2 ans reconductible une fois 2 ans791 210
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Valeur totale du marché: 771 615 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services internet 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Réseau ferré de France
Adresse postale: 92 avenue de France
Code postal: 75648
Commune postale: Paris Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.rff.fr 🌏
Courrier électronique: paul.pillet.klb-sherpa@exterieur.rff.fr 📧
Téléphone: +33 660966119 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-08-02 📅
Date limite de soumission: 2013-08-26 📅
Date de publication: 2013-08-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 152-265688
Se réfère à l'avis: 2012/S 201-330949
Numéro JO-S: 152
Informations complémentaires
Pour toute demande d'informations complémentaires sur la consultation: veuillez contacter M. Paul Pillet (coordonnées disponibles en annexe A). Les dossiers de candidature doivent être adressés, avant le 26 août à 15h00, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par coursier remis en main propre avec signature du bordereau de réception de candidature signé par une personne autorisée, à l'adresse suivante : A l'attention de Monsieur M. Paul Pillet « Appel à candidatures : Conception et animation éditoriale de rff.fr - Ne pas ouvrir avant la date d'ouverture des plis » Réseau ferré de France 92 avenue de France, 75648 Paris Cedex Le candidat se verra alors remettre un récépissé accusant de la bonne réception des éléments par RFF. Organisation de la consultation: La procédure de consultation est décomposée en 2 phases : — Phase 1: "candidatures" (ou demande de participation). Un dossier de candidature disponible dans la rubrique "Consultation en cours" du site rff.fr sera disponible à l'adresse suivante : www.rff.fr/fr/fournisseurs/les-consultations/consultations-en-cours/?id_consultation=80. Les dossiers de candidatures seront analysés au vu des documents et renseignements exigés dans les rubriques III.2.2) et III.2.3) du présent avis. Les candidatures retenues seront celles qui ont reçu une note supérieure ou égale à 10/20 après application des critères et sous critères de sélection des candidatures cités aux rubriques III.2.2) et III.2.3) du présent avis. Les candidats qui n'auront pas été écartés seront admis à participer à la 2ème phase et recevront le dossier de consultation des entreprises (DCE) en vue de constituer une offre technico-financière. — Phase 2 "offres": analyse des offres remises par les candidats retenus à l'issue de la phase "candidatures". Les informations données aux points II.1.4 et II.2.1 du présent avis sont strictement indicatives et non opposables à RFF. Validité des offres présentées dans le cadre de la consultation : 120 jours calendaires à compter de la date de réception des offres citées dans le présent document. Le marché pourra être attribué uniquement à un prestataire.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
RFF souhaite une refonte de son site Internet existant rff.fr qui consiste à concevoir, réaliser, animer et référencer la nouvelle version du son site internet. Aussi, RFF a publié un avis de marché le 18.10.2012. La procédure était composée de 3 lots :
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- lot 1 – conception fonctionnelle, refonte graphique et ergonomique du site rff.fr, maintenance et évolution technique – lot qui a été attribué à l'issue de la procédure ;
- lot 2 - refonte éditoriale, mise à jour éditoriale et traductions du site rff.fr – lot qui a été déclaré sans suite et qui fait l'objet du présent avis ;
- lot 3 – référencement du site rff.fr – lot qui a été attribué à l'issue de la procédure.
Quantité ou étendue:
Le présent marché comprend 2 phases
1) Phase de conception ;
2) Phase d'exploitation.
- Pendant la phase conception il est attendu du prestataire :
- Conception et adaptation d'une arborescence détaillée ;
- Réécriture des contenus pour intégration au nouveau site ;
- Ecriture de nouveaux contenus pour intégration au nouveau site
- Stratégie de gouvernance et écriture d'une charte éditoriale ;
- Traduction d'une partie du contenu du site en langue étrangère ;
- Intégration dans le respect des guides d'accessibilité et de référencement .
- Pendant la phase exploitation il est attendu du prestataire :
- Organisation de comités rédactionnels mensuels ;
- Animation éditoriale du site ;
- Proposition de sujets rédaction d'articles d'actualités, dossiers ou rubriques de fond ;
- Rédaction et animation de newsletters ;
- Traduction à la demande des nouveaux contenus du site en langue étrangère ;
- Intégration dans le respect des guides d'accessibilité et de référencement.
Le marché a une durée de 2 ans reconductible une fois 2 ans
Description des options: Reconduction 1 fois du marché pour une durée de 2 ans.
Calendrier prévisionnel pour le recours aux options: 24 mois
Nombre de reconductions possibles: 1
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 24 mois
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: RFF_DRECC_2012_10_0001
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: JA10
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France métropolitaine.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les candidats doivent constituer leur dossier de candidature par leurs propres moyens notamment à partir d'imprimés accessibles sur le site suivant:
http://www.minefi.gouv.fr/themes/marches_publics/formulaires/index.htm. Les entreprises fourniront un dossier complet comprenant les documents cités ci-après et devront se trouver dans une enveloppe scellée. Les dossiers de candidature doivent être constitués comme suit:
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- 2 versions papier
- une version sur support électronique (clé USB).
Les entreprises candidates fourniront un dossier de candidature complet comprenant les éléments suivants :
- la déclaration de candidature: imprimés DC1 et DC4 ou équivalents dûment complétés
Ces imprimés sont disponibles sur le site :
http://www.minefi.gouv.fr/themes/marches_publics/formulaires/index.htm. Le DC1 correspond à la lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses cotraitants. En cas de groupement momentané d'entreprises, le mandataire et les cotraitants signent un DC1 original. Toutefois, si les cotraitants n'ont pas tous la possibilité de signer cet original, ils doivent alors signer, chacun, une photocopie de cet original contenant les coordonnées de tous les cotraitants. Ainsi le mandataire remettra à RFF une liasse constituée du DC1 original et des copies de ce même original, complétées par la signature de chacun des cotraitants n'ayant pas pu signer l'original. Cet imprimé DC1 doit être accompagné de toute pièce de nature à prouver que les personnes ayant signé le DC1 (recto et verso) sont bien habilitées à engager l'entreprise, au nom et pour le compte de laquelle ils ont signé. En cas de candidature groupée, un unique exemplaire est exigé.
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Le DC4 constitue la déclaration de sous-traitance des entreprises répondant à la consultation. Seuls les DC4 originaux sont acceptés.
- L'imprimé DC 2 ou équivalent dûment complété (cet imprimé est disponible à l'adresse suivante:
http://www.minefi.gouv.fr/themes/marches_publics/formulaires/index.htm). En cas de candidatures groupées, chaque membre du groupement est tenu de remettre un exemplaire de cet imprimé.
Le cas échéant, une lettre motivant la constitution d'un groupement et la forme de groupement proposée, au sens du point III.1.3 du présent avis.
Situation économique et financière:
Il est attendu du candidat de compléter les éléments suivants :
- Un questionnaire pour lequel le candidat devra présenter des informations afin de mesurer sa capacité économique et financière. Ce questionnaire devra être téléchargé sur le site suivant : http://www.rff.fr/fr/fournisseurs/les-consultations/consultations-en-cours/?id_consultation=80. Seules les informations communiquées au sein du questionnaire pourront être prises en compte dans le cadre de l'évaluation de la capacité économique et financière du candidat.
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- Le candidat pourra également à titre informatif joindre au questionnaire d'autres supports de présentation de son entreprise.
L'évaluation de la capacité financière représentera 60 % de la note finale attribuée à l'entreprise.
Sous critères d'évaluation :
- Note financière: 20 % de la note totale
- Note Cœur de métier : 40 % de la note totale
Les informations demandées seront évaluées en fonction du marché ciblé et de l'évolution constatée sur les dernières années. En cas de fait notable ayant entraîne une forte variation de ces indicateurs à la hausse ou à la baisse, le prestataire pourra mentionner cet événement dans l'en-tête du questionnaire.
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Informations financières :
- Taille de l'entreprise : l'effectif actuel et à la fin des trois derniers exercices, 2012, 2011 et 2010.
- L'excédent brut d'exploitation (EBE) en milliers d'Euros (kEUR) sur les 3 derniers exercices 2012, 2011 et 2010
- Le chiffre d'affaires (CA) en milliers d'Euros (kEUR) sur les 3 derniers exercices connus 2012, 2011 et 2010.
- La part de la communication digitale dans le CA en milliers d'Euros (kEUR) sur les 3 derniers exercices connus 2012, 2011 et 2010.
- La part du principal client dans le chiffre d'affaires,
- Le nombre total de clients
- La durée moyenne de relation commerciale avec un client
- Le résultat d'exploitation en milliers d'Euros (kEUR) sur les exercices 2012, 2011 et 2010
- Le résultat net en milliers d'Euros (kEUR) sur les exercices 2012, 2011 et 2010
- Les capitaux propres en milliers d'Euros (kEUR) sur les exercices 2012, 2011 et 2010
- Les dettes à moyen et long terme en milliers d'Euros (kEUR) sur les exercices 2012, 2011 et 2010
- La note dernière note de classement Dun & Bradstreet connue, cette note est un classement de 1 à 5.
Capacité technique et professionnelle:
Il est attendu du candidat de compléter les éléments suivants :
- Un questionnaire pour lequel le candidat devra présenter des informations afin de mesurer sa capacité technique. Ce questionnaire devra être téléchargé sur le site suivant : http://www.rff.fr/fr/fournisseurs/les-consultations/consultations-en-cours/?id_consultation=80. . L'évaluation du candidat portera uniquement sur les réponses apportées ainsi qu'aux retours des prestataires cités en tant que référence par les candidats.
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- Le candidat pourra également à titre informatif joindre au questionnaire d'autres supports de présentation de son entreprise.
L'évaluation de la capacité technique représentera 40% de la note finale attribuée à l'entreprise.
Sous critères d'évaluation :
- Note Moyens techniques et profils : 20% de la note totale
- Note Référence : 20% de la note finale
Informations à transmettre dans le cadre de l'évaluation de la capacité technique :
Les informations suivantes seront demandées pour évaluer la capacité professionnelle du prestataire:
- La capacité de l'entreprise à proposer les profils suivants en interne:
- Directeur Editorial
- Rédacteur francophone
- Traducteur anglais (vocabulaire technique ferroviaire)
- Infographiste
Pour chaque profil, il sera demandé à l'entreprise combien de personnes sont à ce poste dans ses effectifs en sous-traitance et en freelance.
Présentation des moyens techniques de l'entreprise:
Le prestataire indiquera s'il a déjà une expérience sur les domaines cités ci-dessous et fournira les références
comme demandé en « 4) Présentation des références » :
- Réalisation du contenu éditorial d'un site internet corporate
- Traduction de contenu technique en anglais
- Adaptation de contenus éditoriaux aux normes d'accessibilité
- Conception et adaptation d'une arborescence détaillée
- Gouvernance éditoriale
- Animer des comités éditoriaux
- Travail en coopération avec d'autres entreprises sous la coordination du maître d'ouvrage
- Mise en place d'un wording de site éditorial
- Développement d'une charte éditoriale
Attestation d'assurances
L'entreprise joindra les attestations d'assurances en cours de validité
Présentation des références
Le candidat détaillera une référence liée à l'exécution du marché inférieure à 5 ans :
Chaque référence devra indiquer :
- Le donneur d'ordres
- L'intitulé du marché
- Les enjeux du marché
- Le montant du marché
- Le délai d'exécution du marché
- Les modalités d'exécution de la prestation (prestataire unique, co-traitance ; sous-traitance); en cas de cotraitance
ou de sous-traitance, le candidat indiquera le montant de la prestation exécutée en propre.
- Les coordonnées (nom et e-mail) d'un contact client
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Sans objet.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Le marché est financé sur fonds propres de RFF. Le délai de paiement est de 45 jours à compter de la réception de la facture. Le paiement est opéré par virement bancaire. L'unité monétaire est l'euro.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Les entreprises peuvent répondre seules ou en groupement (conjoint ou solidaire) et notamment dans le cadre d'une sous traitance. En cas de groupement, la désignation du mandataire est obligatoire dans le dossier de candidature et une note motivant le recours au groupement et la forme proposée sera remise à l'appui de la candidature.
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Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 4
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Direction des relations extérieures, de la communication et de la concertation
M. Pillet Paul
Nom: Réseau ferré de France
Commune postale: Paris
URL pour informations complémentaires: http://www.rff.fr 🌏
URL des documents: http://www.rff.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.rff.fr 🌏

Référence
Dates
Date de publication: 2012-10-18 📅
Identifiants
Type de publication antérieure: Notice_buyer_profile
Numéro de l'avis au JO S: 2012/S 201-330949

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594646 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe - Tribunal administratif de Paris
Source: OJS 2013/S 152-265688 (2013-08-02)
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