Assistance pour la définition et l'étude de solutions d'amélioration des services aux usagers et accompagnement stratégique et pilotage du projet "Dites-Le-Nous-Une-Fois"

Services du premier ministre - SGMAP

L'objet de ce marché est d'assister le service " Innovation et service aux usagers " de la DIMAP dans sa mission de modernisation de l'action publique au service des usagers qui consiste à identifier, analyser la faisabilité et tester de nouvelles modalités d'action publique en vue d'améliorer le service rendu aux usagers. Il a également pour objet d'accompagner la mise en oeuvre du projet " Dites-Le-Nous une fois ". Ce projet a pour ambition de simplifier les relations entre usagers et administrations en évitant que les administrations ne demandent plusieurs fois la même information (simplification des demandes d'information de l'administration et simplification des formulaires...).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-05-16. L'appel d'offres a été publié le 2013-04-08.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Kurt Salmon France SAS
• PriceWaterhouseCoopers Advisory

Qui ?

• Services du premier ministre - SGMAP

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services d'assistance et de conseils informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2013-04-08	Avis de marché
2013-04-26	Informations complémentaires
2013-10-23	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2013-04-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance et de conseils informatiques
Quantité ou étendue:

lot 1 : Valeur estimée HT pour 12 mois soit 1 000 000 EUR lot 2 : Valeur estimée (HT) pour 12 mois soit 500 000 EUR.

Valeur totale du marché: 1 000 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: Services du premier ministre - SGMAP
Adresse postale: Télédoc 817, 18 rue Vaneau, 64 allée de Bercy
Code postal: 75007
Commune postale: Paris

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-04-08 📅
Date limite de soumission: 2013-05-16 📅
Date de publication: 2013-04-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 071-118425
Numéro JO-S: 71
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 8.4.2013.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: assistance pour la définition et l'étude de solutions d'amélioration des services aux usagers
Brève description:

Assister le service " Innovation et services aux usagers " de la DIMAP dans sa mission de modernisation de l'action publique au service des usagers.

Durée de l'accord: 12 mois
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: accompagnement stratégique et pilotage du projet "Dites-Le-Nous une fois"
Brève description:

Accompagner la stratégie et le pilotage de la mise en oeuvre du projet "Dites-Le-Nous une fois" (Dlnuf).

Nombre de reconductions possibles: 3
Numéro de référence: AOO-DLNUF-SGMAP-02-13
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 64 allée de Bercy - télédoc 817, 75572 Paris.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: voir le règlement de la consultation
Situation économique et financière: voir le règlement de la consultation.
Capacité technique et professionnelle: voir le règlement de la consultation.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

L'administration se libère des sommes dues par virement du contrôleur budgétaire et comptable ministériel au compte désigné par le titulaire. Le paiement s'effectue selon les règles de la comptabilité publique dans les conditions prévues à l'article 98 du code des marchés publics et selon les dispositions modifiées relatif à la mise en oeuvre du délai maximum de paiement dans les marchés publics. Ainsi, le délai global de paiement ne peut excéder 30 jours. Le financement de l'opération est assuré par le budget de l'état.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Lorque le titulaire du marché est un groupement d'entreprises, les membres le composant sont solidaires de l'exécution de l'ensemble des obligations qui découlent du marché. Conformément à l'article 51-ii du code des marchés publics, le mandataire du groupement représente l'ensemble de ses membres vis-à-vis du pouvoir adjudicateur, et coordonne les prestations des membres du groupement. Il n'est pas autorisé aux candidats de se présenter à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 1
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Pour le lot 1 - Valeur technique (%) : adéquation de l'offre aux prestations et exigences (45)
2. Pour le lot 1 - Valeur technique (%) : organisation de l'équipe projet et profils proposés (20)
3. Pour le lot 1 - Prix (%) (35)
4. Pour le lot 2 - Valeur technique (%) : profils et compétences (25)
5. Pour le lot 2 - Valeur technique (%) : analyse du besoin et des enjeux du projet (20)
6. Pour le lot 2 - Valeur technique (%) : méthodologie (20)
7. Pour le lot 2 - Prix (%) (35)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Saurat Isabelle
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.entrepriseadvancedsearch&allcons&refconsultation=95937&orgacronyme=d2v 🌏
Nom: Premier ministre - secrétariat général pour la modernisation de l'action publique
Adresse postale: 64 allée de Bercy - Télédoc 817
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75572
Point de contact: Pôle marchés
M. Lestienne Antoine
URL pour informations complémentaires: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=95937&orgAcronyme=d2v 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=95937&orgAcronyme=d2v 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=95937&orgAcronyme=d2v 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: AOO-DLNUF-SGMAP-02-13

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.ta-paris.juradm.fr 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2013/S 071-118425 (2013-04-08)

Informations complémentaires (2013-04-26)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-04-26 📅
Date limite de soumission: 2013-05-22 📅
Date de publication: 2013-04-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 084-140852
Se réfère à l'avis: 2013/S 71-118425
Numéro JO-S: 84
Source: OJS 2013/S 084-140852 (2013-04-26)

Avis d'attribution de marché (2013-10-23)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Services du premier ministre – SGMAP
Adresse postale: 64-70 allée de Bercy – télédoc 817
Code postal: 75572
Commune postale: Paris Cedex 12

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-23 📅
Date de publication: 2013-10-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 209-362779
Numéro JO-S: 209
Informations complémentaires

Annonce n 285, BOAMP 70 B du 10.4.2013. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 23.10.2013.

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2013-10-22 📅
Nom: Pricewaterhousecoopers Advisory
Adresse postale: 63 rue de Villiers
Commune postale: Neuilly-sur-Seine
Code postal: 92208

2️⃣
Nom: Kurt Salmon France SAS
Adresse postale: 159 avenue Charles de Gaulle
Commune postale: Neuilly-sur-Seine Cedex
Code postal: 92521
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 13

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Netter Sarah

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse Internet: http://www.paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Source: OJS 2013/S 209-362779 (2013-10-23)

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