Assistance à la recette fonctionnelle dans la montée de version puis dans la maintenance des outils du système d'information des Ressources Humaines

RATP

La consultation porte sur la mise en place d'un marché avec montants minimum et maximum.
Les prestations ont pour objet la fourniture d'une assistance à la recette fonctionnelle dans la montée de version, puis dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines.
la mission d'assistance consiste à travailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs MOA et MOE. Le titulaire se verra confier la conception, la préparation, l'exécution et le suivi des tests de vérification d'aptitude fonctionnelle. Il est attendu du titulaire qu'il assiste la MOA RATP dans :
- la définition de la stratégie de tests
- la conception de la recette et des jeux d'essais nécessaires aux différentes campagnes de tests
- la préparation de la recette en produisant les fichiers sources conformes aux jeux d'essais définis
- la planification et l'organisation de l'exécution des recettes
- l'exécution des tests
- le suivi du déroulement des recettes et la correction des anomalies constatées
- le pilotage global des phases de vérification d'aptitude fonctionnelle.
le périmètre fonctionnel couvert par les outils s'articule autour :
- de la gestion administrative et gestion des ressources humaines
- de la gestion des absences et et des comptes de temps
- de la gestion de la paie
- de la gestion de la formation
- de la production des restitutions (éditions légales et états de gestion relatifs aux fonctions précitées)
- de l'outil de pilotage (outil de reporting permettant de piloter la fonction RH sur 7 sujets : pilotage des effectifs et des emplois, gestion individuelle du salarié, suivi du parcours professionnel, pilotage des absences et des comptes de temps, pilotage de la rémunération, pilotage de la formation, référentiels structure)
- de la gestion des interfaces avec les outils connexes
A titre indicatif, la mise en place du marché est prévue pour septembre 2013.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-03-15. L'appel d'offres a été publié le 2013-02-27.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2013-02-27 Avis de marché
2013-08-26 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2013-02-27)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance et de conseils informatiques
Quantité ou étendue:
Les prestations font l'objet d'un marché à commandes avec montants minimum et maximum attribué à un titulaire.Minimum : 4 consultants sur 29 mois sur une base d'équivalent temps plein.Maximum : 8 consultants sur 29 mois sur une base d'équivalent temps plein.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Ratp
Adresse postale: 54 quai de la Râpée
Code postal: 75599
Commune postale: Paris Cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: jenny.roussard@ratp.fr 📧
Téléphone: +33 158782836 📞
Fax: +33 158773930 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-02-27 📅
Date limite de soumission: 2013-03-15 📅
Date de publication: 2013-03-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 044-071123
Numéro JO-S: 44
Informations complémentaires
Classification achat RATP : C1 Conditions de remise des candidatures : Le candidat pourra faire sa réponse : 1) Soit par voie électronique sur la plateforme de dématérialisation http://ratp.e-marchespublics.com/. Pour cela, il devra sélectionner la consultation pour laquelle il souhaite soumissionner puis répondre. L'inscription sur cette plateforme de dématérialisation est gratuite et nécessaire pour répondre par voie électronique aux consultations. Lors de cette inscription, il est fortement conseillé au candidat de s'identifier afin d'être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des candidatures. Les réponses (candidature électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les 'copies de sauvegarde' seront retournées au candidat sans avoir été examinées. Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées. Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation : .doc, .rtf, .zip, .htm, .pdf, .jpeg, .gif, .dwg, .dgn. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement la rematérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite. Copie de sauvegarde : Les candidats peuvent adresser à la RATP, dans les délais impartis, une copie de sauvegarde sur support physique électronique ou sur support papier. La copie de sauvegarde sera adressée soit par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante : RATP - Département Valorisation immobilière, Achats et Logistique - LAC LC81 - à l'attention de Jenny ROUSSARD - 54 quai de la Rapée, 75599 Paris Cedex 12, FRANCE, soit remise contre reçu daté et signé, à la même adresse, bureau C8512 de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00. Le candidat devra obligatoirement inscrire sur l'enveloppe la mention lisible 'COPIE DE SAUVEGARDE'. Par l'intermédiaire du fournisseur de la plateforme de dématérialisation, les candidats devront se référer aux conditions générales d'utilisation et aux pré-requis techniques disponibles à l'adresse www.e-marchespublics.com. Une aide est à disposition des candidats par téléphone au 01 72 36 55 48 ou par mail à : info@dematis.com. 2) Soit par courrier ou dépôt : L'ensemble des documents demandés dans le cadre du présent avis de marché sera placé dans une première enveloppe à en tête du candidat, cachetée et portant la mention de référence : 'candidature de(raison sociale du candidat) pour l'assistance à la recette fonctionnelle dans la montée de version puis dans la maintenance des outils du système d'information des Ressources Humaines. L'ensemble des documents demandés au titre de la capacité technique (point III.2.3) seront remis en 4 exemplaires papier. Cette enveloppe sera placée dans une seconde enveloppe fermée portant la souscription suivante: 'Appel à candidatures - RATP - Département Valorisation immobilière, Achats et Logistique - LAC LC81 - à l'attention de Jenny ROUSSARD - 54 quai de la Rapée, 75599 Paris Cedex 12, FRANCE'. Cette enveloppe sera soit expédiée par lettre recommandée avec accusé de réception, soit remise contre reçu daté et signé, à la même adresse, bureau C8512 de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00. Toute candidature qui ne sera pas remise sous double enveloppe, ou qui sera reçue après la date limite de réception indiquée à l'article IV.3.4, ne pourra pas être prise en considération. Les candidatures par télécopie ou par courriel ne sont pas admises. Après examen des documents demandés, la RATP évalue les candidats et sélectionne ceux qui seront aptes à présenter une offre. La RATP vérifie que les entreprises ont bien remis l'ensemble des documents demandés aux points III.2.1, III.2.2 et III.2.3 et ne se trouvent pas dans une situation leur interdisant de soumissionner à un marché public. Toute candidature ne comprenant pas l'ensemble des documents et renseignements demandés et/ou ne répondant pas à un des points demandés pourra être rejetée. Ensuite, les candidatures déclarées recevables au regard de cet examen, feront l'objet d'une sélection selon les critères définis ci-après: Capacité économique et financière : celle-ci sera jugée à partir du critère suivant: solidité financière évaluée à partir des éléments figurant au III.2.2. Le chiffre d'affaires annuel du candidat doit représenter au moins trois fois le montant total annuel estimé par la RATP. Si tel n'est le cas, celui-ci ne pourra être retenu. Les entreprises dont la candidature aura été retenue au titre de l'évaluation de la capacité economique et financière, verront ensuite leur candidature jugée selon la capacité technique, qui fera l'objet d'une notation technique selon les quatre critères suivants : - Qualité des références clients présentées - Pondération de 50 % - Nombre de références présentées - Pondération de 20 % - Adéquation des effectifs opérationnels - Pondération de 15% - Niveau de turn over moyen et par profil - Pondération de 15% La RATP adressera le dossier de consultation aux 6 meilleurs candidats issus du classement technique. Tout candidat qui obtiendra une note technique inférieure à 10/20 verra sa candidature rejetée. Conditions de remise des offres : Dans un deuxième temps, pour les candidatures retenues, le lien hypertexte permettant de retirer le dossier de consultation sera précisé dans la lettre/mail d'invitation à présenter une offre. Le candidat devra déposer sa réponse par voie électronique avant la date limite de remise des plis. Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des plis. Les réponses (offre électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les « copies de sauvegarde » seront retournées au candidat sans avoir été examinées. Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées. Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation : .doc, .rtf, .zip, .htm, .xls, .pdf, .jpeg, .gif, .dwg, .dgn. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement la rematérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite. Copie de sauvegarde : les conditions sont identiques à celles décrites supra pour la remise des candidatures.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 27
Brève description:
La consultation porte sur la mise en place d'un marché avec montants minimum et maximum.
Les prestations ont pour objet la fourniture d'une assistance à la recette fonctionnelle dans la montée de version, puis dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines.
la mission d'assistance consiste à travailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs MOA et MOE. Le titulaire se verra confier la conception, la préparation, l'exécution et le suivi des tests de vérification d'aptitude fonctionnelle. Il est attendu du titulaire qu'il assiste la MOA RATP dans :
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- la définition de la stratégie de tests
- la conception de la recette et des jeux d'essais nécessaires aux différentes campagnes de tests
- la préparation de la recette en produisant les fichiers sources conformes aux jeux d'essais définis
- la planification et l'organisation de l'exécution des recettes
- l'exécution des tests
- le suivi du déroulement des recettes et la correction des anomalies constatées
- le pilotage global des phases de vérification d'aptitude fonctionnelle.
le périmètre fonctionnel couvert par les outils s'articule autour :
- de la gestion administrative et gestion des ressources humaines
- de la gestion des absences et et des comptes de temps
- de la gestion de la paie
- de la gestion de la formation
- de la production des restitutions (éditions légales et états de gestion relatifs aux fonctions précitées)
- de l'outil de pilotage (outil de reporting permettant de piloter la fonction RH sur 7 sujets : pilotage des effectifs et des emplois, gestion individuelle du salarié, suivi du parcours professionnel, pilotage des absences et des comptes de temps, pilotage de la rémunération, pilotage de la formation, référentiels structure)
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- de la gestion des interfaces avec les outils connexes
A titre indicatif, la mise en place du marché est prévue pour septembre 2013.
Quantité ou étendue:
Les prestations font l'objet d'un marché à commandes avec montants minimum et maximum attribué à un titulaire.
Minimum : 4 consultants sur 29 mois sur une base d'équivalent temps plein.
Maximum : 8 consultants sur 29 mois sur une base d'équivalent temps plein.
Description des options:
Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.
Durée de l'accord: 29 mois
Numéro de référence: HA/JR/13-021C
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Différents établissements de la RATP situés en région Ile de France

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans les imprimés DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement)ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France. Il est précisé que l'attestation sur l'honneur prévue dans l'imprimé DC1 concernant l'emploi des travailleurs handicapés n'est pas exigée dans la présente consultation. Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du ministère des finances à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat
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L'entreprise candidate fournira également:
- un extrait K Bis,
- les attestations d'assurance,
- une fiche d'identité de l'entreprise (sur document type de réponse): raison sociale, adresse du siège social, forme juridique, appartenance à un groupe, n° SIRET, coordonnées du correspondant du dossier.
Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque co-traitant. Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.
Situation économique et financière:
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen (valable pour les entreprises ayant moins de 3 ans d'existence).
Les candidats fourniront les comptes de résultat des 3 dernières années ainsi que la structure de la société(filiales, actionnaires).
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'éxecution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit.
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Le chiffre d'affaires annuel du candidat doit représenter au moins 3 fois le montant total annuel estimé par la RATP. Les candidats feront l'objet d'une analyse financière.
Capacité technique et professionnelle:
L'attention du candidat est attirée sur le fait qu'il devra demander à l'acheteur, Melle Jenny ROUSSARD, par courrier électronique à l'adresse suivante : jenny.roussard@ratp.fr, le document type de réponse sur lequel il indiquera les renseignements demandés. Ce document rempli devra être retourné par courrier avec l'ensemble des documents demandés. Ce document type pourra être demandé au plus tard 72h avant la date et l'heure limite de réception des candidatures.
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Les entreprises candidates devront fournir :
- Une présentation de toutes les prestations réalisées en matière d'assistance à la recette fonctionnelle dans le domaine des systèmes d'information des ressources humaines sur les 3 dernières années. Le candidat précisera si les prestations ont été réalisées sur le progiciel de gestion des ressources humaines 'HR Access' (sur document type de réponse).
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- Une présentation des effectifs opérationnels (sur document type de réponse)
- Le turn over moyen et par profil (sur document type de réponse)
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit.
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Sans objet.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement sur fonds propres. Le paiement des fournisseurs se fera à 60 jours à compter de la date d'émission de la facture conforme aux mentions légales et contractuelles. Les prix sont fermes sur la durée du marché.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement. Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire du groupement. Il est précisé que les candidats peuvent se présenter au sein de plusieurs groupements. Mais dans ce cas, ils ne peuvent être mandataire que d'un seul groupement. Les candidats sont informés que, pour l'attribution du marché, la RATP se réserve la possibilité de transformer la forme juridique du groupement si elle considère que cela est préférable pour la bonne exécution du marché.
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Noms et qualifications professionnelles du personnel

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 29
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 77566343801906
Contact
Point de contact: Jenny Roussard
Adresse Internet: www.ratp.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: ratp.e-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: ratp.e-marchespublics.com 🌏
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr 📧
URL des documents: ratp.e-marchespublics.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue du Jouy
Commune postale: PARIS Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP - Département Juridique - Unité Projets et Contrats
Adresse postale: 54 quai de la Rapée
Commune postale: PARIS Cedex 12
Code postal: 75599
Téléphone: +33 158772001 📞
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2013/S 044-071123 (2013-02-27)
Avis d'attribution de marché (2013-08-26)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Non spécifié

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 54 quai de la Rapée

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-08-26 📅
Date de publication: 2013-08-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 166-289251
Se réfère à l'avis: 2013/S 44-071123
Numéro JO-S: 166

Pouvoir adjudicateur
Contact
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Source: OJS 2013/S 166-289251 (2013-08-26)