Achats de fourniture, de mise en oeuvre de systèmes de téléphonie IP et de services de maintenance pour les sites de la Communauté du Pays d'Aix

Quantité ou étendue

1- une partie A à prix global et forfaitaire, comprenant :- la mise à niveau de la plate-forme de téléphonie IP existante, assurant les fonctionnalités usuelles de téléphonie d'entreprise (serveur de signalisation, raccordement aux réseaux opérateurs, facilités téléphoniques, etc.),-la mise à niveau des applications péri-téléphoniques existantes de messagerie vocale, de serveur de centre d'appels et de système de gestion financière,- le remplacement d'infrastructures matériels et logiciels existantes relatives aux applications péri-téléphoniques de serveurs de fax et de gestion de l'accueil téléphonique,- la reprise d'infrastructures matérielles et logicielles existantes,- les prestations d'état des lieux sur chaque site (matériel, logiciel, énergie, environnement, etc.) dans un délai maximal de 1 mois à compter de la date de notification du marché permettant au nouveau titulaire de prendre en charge les infrastructures existantes,- des prestations de déploiement, de formation et de garantie des matériels et logiciels. 2- une partie B à bons de commande et à prix unitaires, comprenant:- la fourniture de matériels et logiciels (passerelle Ip/Analogique, téléphone IP, licences, etc.) pour les évolutions courantes, et leur prestation de garantie,- des prestations de déploiement et de maintenance des matériels et logiciels.

Type de pouvoir adjudicateur: établissement public de coopération intercommunale. Les critères de sélection des candidatures sont les capacités financière, technique et professionnelle des candidats, liées et proportionnées à l'objet du marché. Les candidatures sont examinées au vu des éléments demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3. Les 2 sous-critères de la valeur technique sont les suivants :1. Qualité des fournitures (sous-coefficient : 0,50)- capacité et homogénéité des composants de la plateforme de téléphonie IP (sous-coefficient 0,25)- richesse fonctionnelle des services et applications péri-téléphoniques : coefficient (sous-coefficient 0,15)- caractéristiques des terminaux proposés (sous-coefficient 0,10)2. Méthodologie de mise en oeuvre (sous-coefficient : 0,50)- qualité de la démarche projet: (sous-coefficient : 0.20)- qualité du service après-vente et de l'assistance technique: (sous-coefficient : 0,15)- étendue et niveau des certifications du candidat sur les technologies proposées: (sous-coefficient : 0,10)- qualité du plan de formation: (sous-coefficient : 0,05). Chaque sous critère est noté de 0 (très mauvais ou pas de réponse) à 5 (excellent). La note technique finale sera obtenue en appliquant le sous-coefficient pour chaque note obtenue pour chaque élément de la valeur technique et en effectuant la somme pour obtenir une note sur 5. Il lui sera ensuite appliqué le coefficient relatif au critère " valeur technique ".Les notes cumulées des critères mentionnés ci-dessus permettront de classer les offres par ordre décroissant et de déterminer l'offre économiquement la plus avantageuse.Le dossier de consultation des entreprises est téléchargeble gratuitement par voie électronique à l'adresse Internet suivante :https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2013_ayw-ItF38C&v=1&selected=0 Conformément à l'article 56.ii du CMP, le candidat devra impérativement transmettre son offre par voie électronique sur la plate-forme d'achatpublic.com à l'adresse électronique suivante : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2013_ayw-ItF38C&v=1&selected=0 Les offres remises sur format papier ne seront pas admises.Lors du téléchargement du DCE, les candidats sont expressément invités à communiquer les coordonnées d'une personne physique et son adresse électronique afin qu'ils soient informés, en cours de consultation, des éventuelles erreurs matérielles, rectifications ou compléments d'information apportés au DCE initial.