Renouvèlement du système téléphonique de sécurité
Afin d’assurer la conduite et l’exploitation du système électrique français, RTE s’est doté d’un système téléphonique de sécurité (STS) dédié lui permettant de s’affranchir des aléas techniques pouvant survenir sur le réseau téléphonique public.
Ce système est composé principalement:
— d’un gestionnaire d’appels,
— de platines téléphoniques évoluées pour les dispatcheurs (environ une centaine),
— de terminaux analogiques et de passerelles de conversion pour les autres abonnés (environ 1 000).
Il répond à des exigences fortes en matière de:
— sécurité,
— disponibilité,
— fonctionnalités.
Le STS s’appuie, en fonctionnement nominal, sur le réseau de sécurité IP privé de RTE. Tous les terminaux téléphoniques des dispatcheurs disposent toutefois d’un repli vers le réseau de téléphonie commuté public.
RTE souhaite à la fois:
— renouveler l’architecture nationale de gestion des appels de tous les abonnés du STS,
— renouveler les platines téléphoniques des dispatchings réparties sur 8 zones géographiques en France métropolitaine,
— mettre à jour une partie* des terminaux analogiques et des passerelles de conversion des autres abonnés afin d’assurer la compatibilité globale avec le nouveau système.
* selon la technologie retenue pour le nouveau système, le nombre d’autres abonnés concernés par cette mise à jour peut être plus ou moins important.
Un Projet « STS 2 » a été engagé à cet effet.
Suite à sa mise en service, le nouveau système devra être maintenu pendant 10 ans, options de prolongation comprises.
Pour cela, RTE souhaite mettre en place un accord cadre comprenant 8 modules:
— Module 1 (forfaitaire, optionnel): montée en compétences,
— Module 2 (forfaitaire, ferme): études préalables au renouvèlement,
— Module 3 (forfaitaire, ferme): mise en œuvre du renouvèlement (partie prestations),
— Module 4A (forfaitaire, ferme): 7 années de maintenance, à compter de la mise en service complète du nouveau système,
— Module 4B (forfaitaire, optionnel): 3 périodes de prolongation de 1 an chacune pour la maintenance,
— Module 5 (forfaitaire, ferme): fourniture de matériels et de logiciels dans le cadre du renouvèlement,
— Module 6 (forfaitaire, ferme): formation initiale, tous profils,
— Module 7A: fournitures et prestations complémentaires, sur Bordereau de Prix Unitaires, pendant la première période de maintenance (7 ans),
— Module 7B: fournitures et prestations complémentaires, sur Bordereau de Prix Unitaires, pour chaque période optionnelle de maintenance (3x1an),
— Module 8 (forfaitaire, optionnel): réversibilité.
Durée du marché: environ 11 ans et 6 mois (environ 18 mois pour le renouvèlement suivis de 4 périodes de maintenance totalisant 10 années).
Ce marché est ouvert à tout fournisseur (intégrateur et/ou constructeur) ou groupement de fournisseurs pouvant démontrer sa capacité (cf. section III du présent avis de marché) à déployer le nouveau système et à en assurer la maintenance, le tout sur toute la France métropolitaine.
Precision concernant le processus achat prevu:
La réponse technique à la future consultation, comprendra 2 éléments distincts et à produire de manière décalée dans le temps:
— Dans un premier temps, le candidat remettra un « dossier technique » décrivant la réponse à chaque exigence du STS 2,
— Dans un second temps, le candidat présentera un Prototype du STS 2 (système de gestion d’appels, platines de dispatchings).
Le Prototype fera l’objet d’un CCTP dédié qui sera remis aux candidats dès le début de la consultation. Il sera rémunéré par RTE à un prix forfaitaire identique pour tous les candidats.
Les délais accordés pour le Dossier Technique et pour le Prototype ainsi que le montant de la rémunération de ce dernier seront précisés dans le Règlement de Consultation communiqué au lancement de la consultation.
Modalites d'envoi de la demande de participation (dossier de candidature).
La demande de participation, en réponse au présent avis de marché, est à envoyer de préférence par email au point de contact indiqué au §I.1.
Attention: chaque email doit être limité à 5 Mo maximum.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-05-09.
L'appel d'offres a été publié le 2012-04-18.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-04-18
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Avis de marché
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| 2013-01-03
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Avis d'attribution de marché
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