Mise en place d'un système de téléphonie sur IP à la ville d'Hérouville Saint-Clair

Quantité ou étendue

La mise en place des nouvelles installations de téléphonie devra répondre aux principaux objectifs suivants:— assurer une excellente qualité d'accueil téléphonique aux correspondants extérieurs,— apporter aux utilisateurs un terminal téléphonique performant, convivial et dont l'ergonomie assure une utilisation aisée des fonctionnalités évoluées de la téléphonie sans recours à l'usage de codes,— fournir de nouvelles applications de téléphonie convergentes avec les applications informatiques comme la messagerie écrite et l'annuaire d'entreprise,— offrir une interactivité avec les outils bureautiques comme la numérotation automatique à partir du poste de travail bureautique,— offrir un haut niveau de disponibilité par la mise en oeuvre d'une architecture du serveur de communications ou d'appels à haute disponibilité. (en option),— amener des outils de gestion et d'exploitation puissant tant au niveau des utilisateurs que de l'administrateur,— permettre une optimisation des coûts de fonctionnement.

Informations complémentaires

Obligations du candidat - homogénéité des matériels:

Les équipements proposés devront être parfaitement homogènes et les équipements décrits dans un profil devront être rigoureusement identiques, c'est à dire de même marque, de même modèle ou de même numéro de version.

/Le dossier à remettre par chaque candidat comprendra les pièces suivantes:

Justificatifs candidature:

1- lettre de candidature et/habilitation du mandataire par ses cotraitants (voir formulaire DC1 disponible sur http://www.economie.gouv.fr);

2- déclaration du candidat individuel ou des membres du groupement (voir formulaire DC2 disponible sur http://http://www.economie.gouv.fr) complétée de la déclaration relative au chiffre d'affaires global et au chiffre d'affaires relatif aux fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles et de la déclaration indiquant si le candidat fait l'objet d'une procédure de redressement judiciaire ou d'une procédure étrangère équivalente et dans l'affirmative la communication de la copie du jugement correspondant;

3- déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années;

4- liste des principales fournitures ou des principaux services effectués (3 dernières années) indiquant le montant, la date et le destinataire, prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique;

5- déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature;

6- certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures par des références à des spécifications techniques, ou à défaut, preuves de mesures équivalentes de garantie de la qualité;

7- déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels;

8- (facultatif) état annuel des certificats fiscaux et sociaux (voir formulaire NOTI2 disponible sur http://www.economie.gouv.fr);

9- la fourniture des CV des personnels prévus dans le cadre de ce projet;

10- la présentation de l'équipe projet par le titulaire.

/Contenu de l'offre:

1. acte d'engagement et/ou son/ses annexe(s)) signé(s) par la personne spécifiquement habilitée à représenter l'entreprise candidate;

2. mémoire technique;

3. cahier des clauses administratives particulières;

4. cahier des clauses techniques particulières;

5. bordereau des prix unitaires (BPU);

6. devis quantitatif estimatif (DQE) (simulation).

/Mise à disposition du dossier de consultation par voie électronique:

— en application de l'article 56 du code des marchés publics et conformément à l'arrêté du 14.12.2009 relatif à la dématérialisation des procédures de passation des marchés publics, les candidats peuvent télécharger gratuitement le dossier de consultation dans son intégralité jusqu'à la date de réception des plis sur la plate-forme du pouvoir adjudicateur: www.pa-herouville.net.

Le téléchargement du DCE sur la plate-forme dédiée à cet effet est à privilégier.

— néanmoins, en cas de difficulté avérée, le dossier de consultation pourra être remis gratuitement aux candidats qui en font la demande uniquement par courriel, à l'adresse suivante: marche-public@herouville.net.

Il est recommandé aux candidats, lors de leur demande du dossier de consultation des entreprises (DCE), d'indiquer le nom, coordonnées, numéro de téléphone et adresse e-mail de la personne à contacter pour transmettre le DCE ainsi que les éventuelles modifications apportées au dossier de consultation par la personne publique.

Le fait pour les candidats de s'identifier leur permet d'être tenus informés automatiquement des modifications et précisions éventuellement apportées au DCE. Dans le cas contraire, il appartiendra aux candidats de récupérer par leurs propres moyens les informations éventuellement communiquées ultérieurement par la commune d'Hérouville-Saint-Clair.

Les candidats s'engagent à prendre connaissance de tous les documents déposés par le pouvoir adjudicateur sur la plate-forme.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 9.3.2012.

Brève description

La consultation a pour objet la fourniture, dans le cadre d'un programme échelonné dans le temps, la mise en oeuvre, le déploiement et le maintien en condition opérationnelle d'une solution de téléphonie sur IP sur les sites de la ville d'Hérouville Saint-Clair.