Marché de maintenance d'équipements et logiciels de la RATP et prestations associées

Régie autonome des transports parisiens

Marché de maintenance d’équipements et logiciels de la RATP et prestations associées comprenant:
1/ La maintenance d’infrastructures de stockage et de sauvegarde des environnements de production et de développement comprenant des baies de stockage EMC et HP des switchs Brocade et des librairies de sauvegarde Oracle-Storagetek.
2/ L’acquisition d’upgrade ou de compléments des infrastructures de stockage EMC existantes.
3/ La maintenance et les prestations d'accompagnement pour les équipements réseaux des datacenter, y-compris de l'infrastructure d’échange avec l’Internet.
4/ La maintenance des serveurs x86, VMS, Sun, AIX et HPUX de l'ensemble de l'entreprise et la maintenance des systèmes d'exploitation AIX et HPUX.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-11-07. L'appel d'offres a été publié le 2012-10-16.

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Historique des marchés publics
Date Document
2012-10-16 Avis de marché
Avis de marché (2012-10-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
Quantité ou étendue:
Il s'agit d'un marché à commandes sans montant minimum ni montant maximum, portant sur les éléments suivants:1/ La maintenance et l'acquisition d’upgrades d’infrastructures de stockage et de sauvegarde des environnements de production et de développement comprenant des baies de stockage EMC et HP, des switchs Brocade et des librairies de sauvegarde Oracle-Storagetek.16 baies de stockage EMC (6 DMX2000, 4 DMX4, 5 AX4, 1 CX4)1 baie de stockage HP XP51240 switchs FC Brocade (24000, 3900, 3850, 2800, BR300, DS5300 de DS300)7 librairies de sauvegarde Oracle-Storagetek (une L180 et six L700) équipées de lecteurs 9940bQuelques chiffres représentatifs du périmètre: Le tout représente un volume de 400To brut, 30 millions de fichiers sauvegardés, 2000 sauvegardes par jour et 1500 instances de serveurs (physique ou virtuel).2/ La maintenance et les prestations d'accompagnement pour les équipements réseaux des datacenter, y-compris des infrastructures d’échange avec l’Internet.150 équipements réseau (switchs / routeurs) cisco 2950, 2960, 2970, 3550, 3750, 4506, 65094 Firewall Checkpoint8 répartiteurs de charge F510 répartiteurs de charge Altéon 2424SSLDes équipements réseaux tels que des IronPort C350, des Proxy Bluecoat ou des Rweb de DenyAll.Un antivirus de Trend.Un annuaire LDAP Sun Java System Directory Server.60 à 200 j/h de prestations d’expertise associéesQuelques chiffres représentatifs du périmètre: 60 kilomètres de câbles, surf entreprise de plus de 11000 clients pour 21To/mois de flux, 700 000 mails envoyés à l’extérieur par mois, 30 millions de mails reçus.3/ La maintenance des serveurs x86, VMS, Sun, AIX et HPUX de l'ensemble de l'entreprise et la maintenance des systèmes d'exploitation AIX et HPUX.800 serveurs x86160 serveurs HPUX150 serveurs Sun90 serveurs AIX10 serveurs VMSLes chiffres ci dessus sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Regie autonome des transports parisiens
Adresse postale: 54 quai de la Rapee
Code postal: 75599
Commune postale: Paris Cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: sophie.favre@ratp.fr 📧
Téléphone: +33 158779933 📞
Fax: +33 158786213 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-10-16 📅
Date limite de soumission: 2012-11-07 📅
Date de publication: 2012-10-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 203-334453
Numéro JO-S: 203
Informations complémentaires
N° de CTA: D13 Libellé CTA: Serveur, unité de stockage, gros système. Conditions de remise des candidatures: L'ensemble des documents demandés dans le cadre du présent avis d'appel à candidatures sera placé dans une première enveloppe à en-tête du candidat, cachetée, et portant la mention de référence: "Candidature de (raison sociale du candidat) Marché de maintenance d'équipements et logiciels de la RATP et prestations associées - Appel à candidatures référencé au JOUE n°...". Cette enveloppe sera placée dans une seconde enveloppe fermée portant la souscription suivante: "Appel à candidatures référencé au JOUE n°... - Régie Autonome des Transports Parisiens, Département SIT HAM SIT, 1 avenue Montaigne, Central IV, LAC C480, 93192 Noisy le Grand Cedex". Cette enveloppe sera soit expédiée par lettre recommandée avec accusé de réception, soit remise contre reçu daté et signé, à la même. Adresse (Bureau M8096). Toute candidature qui ne sera pas remise sous double enveloppe, ou qui sera reçue après la date limite de réception indiquée à l'article IV.3.4, ne pourra pas être prise en considération. Les candidatures par courriel ou par télécopie ne sont pas admises. La durée du marché précisée à la rubrique II.3) s'entend à compter de la notification du 1er OLS. Les candidats auront la possibilité de présenter une variante, sous réserve de répondre à la solution de base.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
Marché de maintenance d’équipements et logiciels de la RATP et prestations associées comprenant:
1/ La maintenance d’infrastructures de stockage et de sauvegarde des environnements de production et de développement comprenant des baies de stockage EMC et HP des switchs Brocade et des librairies de sauvegarde Oracle-Storagetek.
2/ L’acquisition d’upgrade ou de compléments des infrastructures de stockage EMC existantes.
3/ La maintenance et les prestations d'accompagnement pour les équipements réseaux des datacenter, y-compris de l'infrastructure d’échange avec l’Internet.
4/ La maintenance des serveurs x86, VMS, Sun, AIX et HPUX de l'ensemble de l'entreprise et la maintenance des systèmes d'exploitation AIX et HPUX.
Les variantes sont acceptées
Quantité ou étendue:
Il s'agit d'un marché à commandes sans montant minimum ni montant maximum, portant sur les éléments suivants:
1/ La maintenance et l'acquisition d’upgrades d’infrastructures de stockage et de sauvegarde des environnements de production et de développement comprenant des baies de stockage EMC et HP, des switchs Brocade et des librairies de sauvegarde Oracle-Storagetek.
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16 baies de stockage EMC (6 DMX2000, 4 DMX4, 5 AX4, 1 CX4)
1 baie de stockage HP XP512
40 switchs FC Brocade (24000, 3900, 3850, 2800, BR300, DS5300 de DS300)
7 librairies de sauvegarde Oracle-Storagetek (une L180 et six L700) équipées de lecteurs 9940b
Quelques chiffres représentatifs du périmètre: Le tout représente un volume de 400To brut, 30 millions de fichiers sauvegardés, 2000 sauvegardes par jour et 1500 instances de serveurs (physique ou virtuel).
2/ La maintenance et les prestations d'accompagnement pour les équipements réseaux des datacenter, y-compris des infrastructures d’échange avec l’Internet.
150 équipements réseau (switchs / routeurs) cisco 2950, 2960, 2970, 3550, 3750, 4506, 6509
4 Firewall Checkpoint
8 répartiteurs de charge F5
10 répartiteurs de charge Altéon 2424SSL
Des équipements réseaux tels que des IronPort C350, des Proxy Bluecoat ou des Rweb de DenyAll.
Un antivirus de Trend.
Un annuaire LDAP Sun Java System Directory Server.
60 à 200 j/h de prestations d’expertise associées
Quelques chiffres représentatifs du périmètre: 60 kilomètres de câbles, surf entreprise de plus de 11000 clients pour 21To/mois de flux, 700 000 mails envoyés à l’extérieur par mois, 30 millions de mails reçus.
3/ La maintenance des serveurs x86, VMS, Sun, AIX et HPUX de l'ensemble de l'entreprise et la maintenance des systèmes d'exploitation AIX et HPUX.
800 serveurs x86
160 serveurs HPUX
150 serveurs Sun
90 serveurs AIX
10 serveurs VMS
Les chiffres ci dessus sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
Description des options:
Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: SIT AF12 0225
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Les interventions seront effectuées dans plusieurs établissements de la RATP.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans les imprims DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).
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Il est précisé que l'attestation sur l'honneur prévue dans l'imprimé DC1 concernant l'emploi des travailleurs handicapés n'est pas exigée dans la présente consultation.
Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du Ministère des Finances à l'adresse suivante:
Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque co-traitant.
Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.
Situation économique et financière:
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen (valable pour les entreprises ayant moins de trois ans d'existence).
Les candidats fourniront en outre: les bilans ou extraits de bilans, les comptes de résultat et annexes des 3 dernières années ainsi que la structure de la société (filiales, actionnaires).
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat, soit d'un engagement écrit.
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Le dernier chiffre d'affaires annuel du candidat doit représenter au moins trois fois le montant total annuel du marché estimé par la RATP pour lequel il candidate.
Capacité technique et professionnelle:
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France) ainsi que les documents ci dessous:
Indiquer les références des 3 dernières années sur des projets à périmètre équivalent (nom du projet, montant, durée, nom de la société, description du périmètre, coordonnée d’un interlocuteur).
Décrire l’organisation permettant de répondre à un haut niveau de disponibilité des infrastructures de stockage primaire, tout particulièrement pour les matériels de type EMC DMX.
Description des effectifs du candidat, de l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années.
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité technique par tout autre moyen, et notamment par la présentation de titres ou de l'expérience professionnelle du(es) responsable(s).
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leur capacité et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat, soit d'un engagement écrit.
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La RATP pourra apprécier la capacité technique des candidats à réaliser la prestation sur la base des évaluations portant sur des prstations similaires.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Une retenue de garantie de 5 % sera appliquée sur l'acquisition du matériel.
Cette retenue de garantie pourra être remplacée par une caution personnelle et solidaire.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de la facture conforme aux mentions légales et contractuelles. Les prix sont révisables annuellement. Ce marché est financé par des fonds propres.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement.
Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire du groupement.
Il est précisé que les candidats peuvent se présenter au sein de plusieurs groupements. Mais dans ce cas, ils ne peuvent être mandataire que d'un seul groupement.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 48
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Sophie Favre
Adresse du profil d'acheteur: http://www.ratp.fr/fournisseurs 🌏
Nom: Regie autonome des transports parisiens
Adresse postale: 1 avenue Montaigne, Central IV, LAC/C480, HAM SIT
Commune postale: Noisy le Grand Cedex
Code postal: 93192
Nom: RATP - Departement SIT - achats et marches
Commune postale: Noisy le grand
Code postal: 93167
Point de contact: Comission d'Ouverture décentralisée (COD) Bureau 822
Téléphone: +33 158786054 📞
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr 📧

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.ta-paris.juradm.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP departement juridique - unites projets et contrats
Adresse postale: 54 Quai de la Râpée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Téléphone: +33 158772001 📞
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2012/S 203-334453 (2012-10-16)