Maintenance et support des serveurs équipés de processeurs et de logiciels systèmes

Banque de France

Maintenance et support.
— des serveurs équipés de processeurs PARISC-ITANIUM, POWER, SPARC, x86 et leurs périphériques associés,
— des logiciels systèmes et associés d’origine HP-UX, AIX, SOLARIS.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-06-22. L'appel d'offres a été publié le 2012-05-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• AR Systemes
• Osiatis

Qui ?

• Banque de France

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2012-05-11	Avis de marché
2012-09-28	Informations complémentaires
2012-10-03	Informations complémentaires
2012-11-07	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2012-05-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et réparation de matériel informatique
Quantité ou étendue:

Les besoins ont été découpés dans les lots suivants:— Lot 1: maintenance et support des matériels avec processeurs x86, de leurs périphériques associés,— Lot 2: maintenance et support des matériels avec processeurs PARISC-ITANIUM, de leurs périphériques associés et des logiciels systèmes HP-UX,— Lot 3: maintenance et support des matériels avec processeurs SPARC, de leurs périphériques associés et des logiciels systèmes SOLARIS,— Lot 4: maintenance et support des matériels avec processeurs POWER, de leurs périphériques associés et des logiciels systèmes AIX.Possibilité de deux reconductions d'un an du marché (cf point II 2 3).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Banque de France
Adresse postale: 39 rue Croix des Petits champs - SAI 08–1196
Code postal: 75049
Commune postale: Paris Cedex 01
Contact
Adresse Internet: http://www.banque-france.fr 🌏
Courrier électronique: achats_informatiques@banque-france.fr 📧
Téléphone: +33 142929160 📞
Fax: +33 142925357 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-05-11 📅
Date limite de soumission: 2012-06-22 📅
Date de publication: 2012-05-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 93-154039
Numéro JO-S: 93
Informations complémentaires

Les candidats peuvent télécharger le DCE et doivent transmettre leur candidature et leur offre uniquement par voie électronique via le site: https://banque-france.achatpublic.com selon les modalités décrites au règlement de la consultation. Attention: Il est rappelé aux candidats que lors du téléchargement du dossier de consultation sur la plateforme, ils ne sont plus obligés de s’identifier. Mais s’ils ne procèdent pas à cette formalité, ils ne seront pas avertis par la plateforme des éventuelles modifications ou correctifs opérés dans le cadre de l’appel d’offres, et ils ne recevront pas les réponses aux questions posées. Le marché est conclu pour une durée de 3 ans avec 2 reconductions de 12 mois chacune.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Maintenance et support.

— des serveurs équipés de processeurs PARISC-ITANIUM, POWER, SPARC, x86 et leurs périphériques associés,

— des logiciels systèmes et associés d’origine HP-UX, AIX, SOLARIS.

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Maintenance et support des serveurs X86
Brève description:

Les besoins portent sur:— la maintenance préventive et corrective des matériels,— le suivi préventif semestriel des matériels (vérification physique des configurations, analyse des fichiers log, test de télésurveillance, mise à jour des firmwares ...),— la fourniture, en langue française, d’un support pour la déclaration, le traitement et la résolution des incidents matériels,— la fourniture sur le site des pièces et composants matériels nécessaires à la résolution d’un incident,— la gestion et le stockage des pièces détachées,— l’intervention sur site pour la résolution des incidents dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.1.1 du CDC),— la disponibilité de ce support 6j/7 (du lundi au samedi) 24h/24,— l’accès à ce support au travers d’un numéro de téléphone et/ou d’un courriel,— la possibilité de suivre sur Internet l’évolution du traitement des incidents ou dysfonctionnements déclarés,— l’information sur les dates de fin de commercialisation de la maintenance des matériels concernés,— les conditions financières des aspects ci-dessus.

Les besoins portent sur:

— la maintenance préventive et corrective des matériels,

— le suivi préventif semestriel des matériels (vérification physique des configurations, analyse des fichiers log, test de télésurveillance, mise à jour des firmwares ...),

— la fourniture, en langue française, d’un support pour la déclaration, le traitement et la résolution des incidents matériels,

— la fourniture sur le site des pièces et composants matériels nécessaires à la résolution d’un incident,

— la gestion et le stockage des pièces détachées,

— l’intervention sur site pour la résolution des incidents dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.1.1 du CDC),

— la disponibilité de ce support 6j/7 (du lundi au samedi) 24h/24,

— l’accès à ce support au travers d’un numéro de téléphone et/ou d’un courriel,

— la possibilité de suivre sur Internet l’évolution du traitement des incidents ou dysfonctionnements déclarés,

— l’information sur les dates de fin de commercialisation de la maintenance des matériels concernés,

— les conditions financières des aspects ci-dessus.

Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Maintenance et support des serveurs avec processeurs PARISC-ITANIUM et des logiciels systèmes HP-UX
Brève description:

Les besoins portent sur:— la maintenance préventive et corrective des matériels et des logiciels systèmes,— le suivi préventif semestriel des matériels (vérification physique des configurations, analyse des fichiers log, test de télésurveillance, mise à jour des firmwares ...),— la fourniture, en langue française, d’un support pour la déclaration, le traitement et la résolution des demandes de renseignements et des incidents matériels et logiciels systèmes,— la fourniture sur le site des pièces et composants matériels nécessaires à la résolution d’un incident,— la gestion et le stockage des pièces détachées,— l’intervention sur site pour la résolution des incidents matériels dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.2.1 du CDC),— la fourniture des différents correctifs et des firmwares, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels supportés,— la fourniture des différentes versions, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels maintenus,— la fourniture, dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.2.2 du CDC), d’une solution permettant la résolution d’un appel,— la disponibilité de ce support 6j/7 (du lundi au samedi) 24h/24,— l’accès à ce support au travers d’un numéro de téléphone et/ou d’un courriel,— la possibilité de suivre sur Internet l’évolution du traitement des incidents ou dysfonctionnements déclarés,— l’information sur les dates de fin de commercialisation de la maintenance des matériels et des logiciels supportés,— les conditions financières des aspects ci-dessus.

— la maintenance préventive et corrective des matériels et des logiciels systèmes,

— la fourniture, en langue française, d’un support pour la déclaration, le traitement et la résolution des demandes de renseignements et des incidents matériels et logiciels systèmes,

— l’intervention sur site pour la résolution des incidents matériels dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.2.1 du CDC),

— la fourniture des différents correctifs et des firmwares, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels supportés,

— la fourniture des différentes versions, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels maintenus,

— la fourniture, dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.2.2 du CDC), d’une solution permettant la résolution d’un appel,

— l’information sur les dates de fin de commercialisation de la maintenance des matériels et des logiciels supportés,

Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Maintenance et support des serveurs avec processeurs SPARC et des logiciels systèmes SOLARIS
Brève description:

Les besoins portent sur:— la maintenance préventive et corrective des matériels et des logiciels systèmes,— le suivi préventif semestriel des matériels (vérification physique des configurations, analyse des fichiers log, test de télésurveillance, mise à jour des firmwares ...),— la fourniture, en langue française, d’un support pour la déclaration, le traitement et la résolution des demandes de renseignements et des incidents matériels et logiciels systèmes,— la fourniture sur le site des pièces et composants matériels nécessaires à la résolution d’un incident,— la gestion et le stockage des pièces détachées,— l’intervention sur site pour la résolution des incidents matériels dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.3.1 du CDC),— la fourniture des différents correctifs et des firmwares, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels supportés,— la fourniture des différentes versions, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels maintenus,— la fourniture, dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.3.2 du CDC), d’une solution permettant la résolution d’un appel,— la disponibilité de ce support 6j/7 (du lundi au samedi) 24h/24,— l’accès à ce support au travers d’un numéro de téléphone et/ou d’un courriel,— la possibilité de suivre sur Internet l’évolution du traitement des incidents ou dysfonctionnements déclarés,— l’information sur les dates de fin de commercialisation de la maintenance des matériels et des logiciels supportés,— les conditions financières des aspects ci-dessus.

— l’intervention sur site pour la résolution des incidents matériels dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.3.1 du CDC),

— la fourniture, dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.3.2 du CDC), d’une solution permettant la résolution d’un appel,

Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Maintenance et support des serveurs avec processeurs POWER et des logiciels systèmes AIX
Brève description:

Les besoins portent sur:— la maintenance préventive et corrective des matériels et des logiciels systèmes,— le suivi préventif semestriel des matériels (vérification physique des configurations, analyse des fichiers log, test de télésurveillance, mise à jour des firmwares ...),— la fourniture, en langue française, d’un support pour la déclaration, le traitement et la résolution des demandes de renseignements et des incidents matériels et logiciels systèmes,— la fourniture sur le site des pièces et composants matériels nécessaires à la résolution d’un incident,— la gestion et le stockage des pièces détachées,— l’intervention sur site pour la résolution des incidents matériels dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.4.1 du CDC),— la fourniture des différents correctifs et des firmwares, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels supportés,— la fourniture des différentes versions, au travers de médias (DVD, CDROM) et au travers d’une procédure de téléchargement, des logiciels maintenus,— la fourniture, dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.4.2 du CDC), d’une solution permettant la résolution d’un appel,— la disponibilité de ce support 6j/7 (du lundi au samedi) 24h/24,— l’accès à ce support au travers d’un numéro de téléphone et/ou d’un courriel,— la possibilité de suivre sur Internet l’évolution du traitement des incidents ou dysfonctionnements déclarés,— l’information sur les dates de fin de commercialisation de la maintenance des matériels et des logiciels supportés,— les conditions financières des aspects ci-dessus.

— l’intervention sur site pour la résolution des incidents matériels dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.4.1 du CDC),

— la fourniture, dans les délais demandés (cf. paragraphe 3.4.2 du CDC), d’une solution permettant la résolution d’un appel,

Quantité ou étendue:

Les besoins ont été découpés dans les lots suivants:

— Lot 1: maintenance et support des matériels avec processeurs x86, de leurs périphériques associés,

— Lot 2: maintenance et support des matériels avec processeurs PARISC-ITANIUM, de leurs périphériques associés et des logiciels systèmes HP-UX,

— Lot 3: maintenance et support des matériels avec processeurs SPARC, de leurs périphériques associés et des logiciels systèmes SOLARIS,

— Lot 4: maintenance et support des matériels avec processeurs POWER, de leurs périphériques associés et des logiciels systèmes AIX.

Possibilité de deux reconductions d'un an du marché (cf point II 2 3).

Nombre de reconductions possibles: 2
Durée de l'accord: 36 mois
Numéro de référence: BDF2012018
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Dans les locaux de la Banque de France situés sur le territoire français.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Si le candidat fait valoir les capacités d’autres opérateurs économiques (quelle que soit la nature juridique des liens existants avec eux: groupement, sous-traitance, filiale ou autre), en application de l'article 17 du décret 2005-1742 du 30.12.2005 modifié, il fournit l’ensemble des documents exigés dans la rubrique III.2.1), III.2.2) et III.2.3) du présent avis pour chaque opérateur (y compris pour les membres d’un groupement) et justifie qu’il en disposera pour l’exécution du marché.

Les attestations relatives aux capacités juridiques énoncées ci-dessous, ainsi que les capacités économiques, financières et techniques peuvent être regroupées sur un seul document dont un modèle, intitulé "déclaration du candidat", est téléchargeable sur la plateforme de dématérialisation des marchés publics de la Banque de France à l’adresse: https://banque-france.achatpublic.com.

À l’appui de sa candidature, le candidat doit fournir un dossier administratif comportant:

I - une attestation sur l’honneur dûment datée et signée:

1- qu’il n’a pas fait l’objet depuis moins de cinq ans, d'une condamnation définitive pour l'une des infractions prévues par les articles 222-38; 222-40; 226-13; 313-1 à 313-3; 314-1 à 314-3; 324-1 à 324-6; 413-9 à 413-12; 421-1 à 421-2-3; par le deuxième alinéa de l’article 421-5, par l’article 433-1; par le second alinéa de l’article 433-2, par le huitième alinéa de l’article 434-9; par le second alinéa de l’article 434-9-1, par les articles 435-3; 435-4; 435-9; 435-10; 441-1 à 441-7; par l’article 441-9; par les articles 445-1; par l’article 450-1 du code pénal; par l’article 1741 du code général des impôts; et par les articles L. 2339-2 à L. 2339-4, L. 2339-9, L. 2339-11-1 à L. 2339-11-3 du code de la défense, ou pour une infraction de même nature dans un autre État de l’Union européenne;

FR Formulaire standard 02 - Avis de marché 7 / 17.

— ne pas être exclu des marchés publics, à titre de peine principale ou complémentaire prononcée par le juge pénal, sur le fondement des articles 131-10 ou 131-39 du code pénal.

2- qu’il n’a pas fait l’objet, depuis moins de cinq ans, d’une condamnation inscrite au bulletin n° 2 du casier judiciaire pour les infractions mentionnées aux articles L. 8221-1, L. 8221-3, L. 8221-5, L. 8231-1, L. 8241-1, L.8251-1 et L. 8251-2 du code du travail, ou pour des infractions de même nature dans un autre État de l’Union européenne;

— pour les contrats administratifs, ne pas faire l’objet d’une mesure d’exclusion ordonnée par le préfet, en application des articles L. 8272-4, R. 8272-10 et R. 8272-11 du code du travail.

3- qu’il n’a pas fait l’objet d’une liquidation judiciaire au sens de l’article L. 640-1 du Code de commerce ou d’une faillite personnelle pour les personnes physiques, au sens de l’article L. 653-1 à 653-8 du même code, ou d’une procédure équivalente régie par un droit étranger;

4- que dans le cadre d’une procédure de sauvegarde au sens de l’article L. 620-1, ou d’un redressement judiciaire au sens de l’article L. 631-1 du Code de commerce ou d’une procédure équivalente régie par un droit étranger, il a été habilité à poursuivre son activité pendant la durée prévisible d’exécution du marché ou de l’accord cadre.

5- qu’il a souscrit, au 31 décembre de l’année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, les déclarations incombant en matière fiscale et sociale et avoir acquitté les impôts et cotisations exigibles à cette date, ou s’est acquitté spontanément de ses impôts et cotisations avant la date du lancement de la présente consultation ou d’avoir constitué spontanément avant cette date des garanties jugées suffisantes par le comptable ou l’organisme chargé du recouvrement.

II - les documents relatifs aux pouvoirs des personnes habilitées à engager les candidats;

III - la copie du ou des jugements prononcés, s'il est en redressement judiciaire ou sauvegarde. Pour la fourniture des documents ou renseignements demandés ci-dessus, le candidat peut valablement produire les pièces ou informations équivalentes dans l’État dans lequel il est établi.

Situation économique et financière:

Critères financiers:

— CA annuel global des 3 derniers exercices disponibles,

— CA annuel en relation avec l’objet du marché pour les 3 derniers disponibles.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Moyenne du CA annuel global supérieure ou égale à 15 M€ pour les 3 derniers exercices.

Capacité technique et professionnelle:

Critères techniques:

— Effectifs moyens annuels pour chacune des trois dernières années,

— Liste des principaux services effectués sur les 3 dernières années.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur ressources propres.

Les factures sont payables, par virement, à leur échéance soit trente jours à compter de leur date de réception.

Monnaie: euro.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Les candidats peuvent se présenter seuls ou en groupement momentané d’entreprises. Dans l’hypothèse où le marché serait attribué à un groupement, la Banque de France exigerait la transformation du groupement attributaire en groupement momentané d’entreprises solidaires.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 57210489100013
Contact
Point de contact: Jules Morin
Adresse Internet: www.banque-france.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://banque-france.achatpublic.com 🌏
URL pour la participation: https://banque-france.achatpublic.com 🌏
Adresse postale: direction des achats – 39 rue Croix des Petits Champs - service des achats informatiques (08-1196)
URL des documents: https://banque-france.achatpublic.com 🌏
Adresse postale: voir règlement de la consultation
Commune postale: Paris

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: BDF2012018
Informations complémentaires

Attention: Il est rappelé aux candidats que lors du téléchargement du dossier de consultation sur la plateforme, ils ne sont plus obligés de s’identifier. Mais s’ils ne procèdent pas à cette formalité, ils ne seront pas avertis par la plateforme des éventuelles modifications ou correctifs opérés dans le cadre de l’appel d’offres, et ils ne recevront pas les réponses aux questions posées.

Le marché est conclu pour une durée de 3 ans avec 2 reconductions de 12 mois chacune.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: www.conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Possibilité d’introduire un référé précontractuel jusqu’à la conclusion du contrat en vertu des articles L 551-1 et suivants du code de justice administrative.

Source: OJS 2012/S 093-154039 (2012-05-11)

Informations complémentaires (2012-09-28)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-09-28 📅
Date de publication: 2012-10-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 190-311593
Se réfère à l'avis: 2012/S 93-154039
Numéro JO-S: 190
Source: OJS 2012/S 190-311593 (2012-09-28)

Informations complémentaires (2012-10-03)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-10-03 📅
Date de publication: 2012-10-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 193-316660
Numéro JO-S: 193
Source: OJS 2012/S 193-316660 (2012-10-03)

Avis d'attribution de marché (2012-11-07)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 4 020 392,64 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: direction des achats - service des achats informatiques - 08-1196 - 39, rue Croix des Petits Champs
Contact
Courrier électronique: achats_informatiques@banque-france.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-11-07 📅
Date de publication: 2012-11-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 216-355931
Numéro JO-S: 216
Informations complémentaires
Les montants indiqués ont été évalués selon les scenarii retenus.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Financier (60)
2. Technique (40)

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2012-10-24 📅
Nom: Osiatis
Adresse postale: 1 rue du Petit Clamart - BP 26
Commune postale: Velizy-Villacoublay
Code postal: 78142
Pays: France 🇫🇷

2️⃣
Date de conclusion du contrat: 2012-10-25 📅
Nom: Ar systemes
Adresse postale: 101 avenue François Arago
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92017

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: monsieur Jules Morin

Informations complémentaires
Organe de révision
Commune postale: Paris Cedex 01
Adresse Internet: www.conseil-etat.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Possibilité d’introduire un référé contractuel au plus tard le trente et unième jour suivant la publication du présent avis.

Source: OJS 2012/S 216-355931 (2012-11-07)

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