Maintenance et support de la téléphonie sur IP et migration

Conseil général de l'Oise

La présente consultation a pour objet la migration, la maintenance et le support de la téléphonie sur IP.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-07-31. L'appel d'offres a été publié le 2012-06-20.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2012-06-20 Avis de marché
2013-01-10 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2012-06-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique
Quantité ou étendue:
Les prestations comprennent:— le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de téléphonie sur IP (Toip: Telephony Over Internet Protocol) existante en fournissant des prestations de maintenance et d'assistance des matériels et logiciel,— la fourniture de prestations spécifiques telles que l'assistance personnalisée sur site, configurations spécifiques, déploiements,— la migration de l'infrastructure TOIP du Département de l'oise.
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Valeur totale du marché: 750 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil général de l'Oise
Adresse postale: pôle administration générale, direction de la commande publique et des contrats complexes 224 bis avenue Marcel Dassault
Code postal: 60000
Commune postale: Beauvais
Contact
Adresse Internet: http://www.oise.fr 🌏
Courrier électronique: ld-commandepublique-sec@cg60.fr 📧
Téléphone: +33 344066060 📞
Fax: +33 344027717 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-06-20 📅
Date limite de soumission: 2012-07-31 📅
Date de publication: 2012-06-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 118-195459
Numéro JO-S: 118
Informations complémentaires
Le marché, passé selon une procédure d'appel d'offres ouvert européen conformément aux articles 29, 33, 57 à 59 du code des marchés publics, est réalisé par l'émission de bons de commande conformément à l'article 77 dudit code. Le présent marché est conclu sans minimum ni maximum. La sous-traitance est autorisée. La cotraitance est autorisée. Conditions de retrait du DCE par voie classique. Le dossier est remis gratuitement à tout candidat qui en fait la demande: — par télécopie au 03 44 02 77 17, — par mél adressé à ld-commandepublique-sec@cg60.fr, — par courrier envoyé à l'adresse suivante. Département de l'oise. Pôle administration générale. Direction de la commande publique et des contrats complexes. 224 bis avenue Marcel Dassault 60000 Beauvais, FRANCE Les demandes devront comporter au minimum les éléments suivants: — nom de l'entreprise, — adresse postale, — " e-mail " dans la mesure où cette adresse pourra être utilisée par le département de l'oise pour informer des éventuelles modifications de DCE, — la désignation du marché. Le dossier pourra alors être envoyé par mél ou retiré au format papier du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 à l'adresse sus-indiquée. Conditions de retrait du DCE par voie électronique. Le DCE peut être téléchargé gratuitement sur le site internet du département de l'oise: www.oise.fr, Il convient de cliquer sur l'onglet " le conseil général ", puis la rubrique " marchés publics ", et ensuite le lien " Accéder aux consultations en cours ". Adresse internet du profil acheteur: http://marches-securises.fr/perso/cg60/. Les candidatures seront sélectionnées au vu des capacités techniques, professionnelles et financières des candidats à réaliser le marché telles qu'elles ressortiront des dossiers remis. Précisions relatives aux critères de sélection des offres: — Sur le critère "Valeur technique", au regard du cadre de réponse et ses annexes sur un total de 30 points constitué par la somme des notes attribuées pour chacun des sous-critères suivants. Adéquation des moyens humains mis en oeuvre dans le cadre du marché (5 points). Pertinence de la méthodologie pour garantir le niveau d'exigence de la maintenance générale (maintenance corrective et évolutive) (8 points). Pertinence des mesures relatives au suivi d'exploitation et aux services associés (5 points). Pertinence des modalités proposées pour le traitement des incidents (traitement des incidents et procédure d'escalade) (4 points). Pertinence de la solution envisagée (mode opératoire, méthodologie et planning détaillé) pour la migration (8 points). — Sur le critère "Prix ", analysé sur la base du détail quantitatif estimatif, sur un total de 30 points. L'entreprise la moins disante, sous réserve de prix anormalement bas, se verra attribuer la note maximale soit 30 points, sur la base du détail quantitatif estimatif. La note N affectée à chaque entreprise est calculée de la manière suivante: N = 30 x (Montant de l'offre la moins disante / Montant de l'entreprise considérée). Note définitive de l'offre. Chaque offre est notée comme suit: chacun des critères de sélection est examiné et noté sur 30, la note obtenue est affectée du coefficient pondérateur. Le total des notes constitue la note définitive de l'offre. Les offres sont classées par ordre décroissant de la note définitive. Les candidats peuvent obtenir des renseignements complémentaires pour l'étude de leur dossier en interrogeant, le département au plus tard huit jours avant les date et heure limites de remise des offres (soit jusqu'au 23.7.2012 à 17:00 de préférence sur la plate forme dématérialisée du département: www.oise.fr. Ils peuvent également s'adresser, par télécopie ou par mèl, avant cette même date, à: Département de l'oise. Pôle administration générale. Direction de la commande publique et des contrats complexes. 224 bis avenue Marcel Dassault 60000 Beauvais - FRANCE Fax: 03.44.02.77.17. Mèl: ld-commandepublique-sec@cg60.fr. Avec pour objet " aoo - maintenance et support de la telephonie sur ip et migration". Les réponses aux questions seront adressées, par écrit (par courriel de préférence via la plateforme), au plus tard 6 jours avant la date limite fixée pour la remise des offres (soit avant le 25.7.2012 à 17:00) à toutes les entreprises ayant retiré le dossier. Autres informations: La date prévisionnelle de notification du marché est fixée au mois d'octobre 2012. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.6.2012.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation a pour objet la migration, la maintenance et le support de la téléphonie sur IP.
Quantité ou étendue:
Les prestations comprennent:
— le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de téléphonie sur IP (Toip: Telephony Over Internet Protocol) existante en fournissant des prestations de maintenance et d'assistance des matériels et logiciel,
— la fourniture de prestations spécifiques telles que l'assistance personnalisée sur site, configurations spécifiques, déploiements,
— la migration de l'infrastructure TOIP du Département de l'oise.
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: 12-DDN-RBB-01

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— DC1 (ou lettre de candidature) dûment rempli, comprenant:
—— déclaration sur l'honneur datée et signée du candidat attestant que celui-ci ne fait l'objet d'aucune interdiction de soumissionner aux marchés publics prévue à l'article 43 du code des marchés publics,
— en cas de groupement, habilitation du mandataire par ses cotraitants,
—— DC2 (ou déclaration du candidat) complété par:
— la copie du ou des jugements prononcés si le candidat est en redressement judiciaire,
—— Le document relatif au pouvoir de la personne habilitée pour engager la société.
Situation économique et financière:
—— Au titre de la rubrique D1 du DC2:
— une déclaration concernant le chiffre d'affaire global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objets du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
Afin d'ouvrir l'accès aux marchés publics aux entreprises nouvellement créées, les candidats pourront prouver par tout moyen leur capacité économique et financière.
Capacité technique et professionnelle:
—— Au titre de la rubrique G du DC2:
Moyens:
— description des effectifs du candidat, de l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
Référence:
— présentation d'une liste des principales prestations fournies au cours des trois dernières années.
La preuve de la capacité technique du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références en rapport avec l'objet du marché attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat.
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Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Les prestations seront financées sur les crédits du département (ressources propres).
Les sommes dues au(x) titulaires(s) et au(x) sous-traitant(s) de premier rang éventuel(s) seront payées dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception des factures ou des demandes de paiement équivalentes en application de l'article 98 du code des marchés publics et de son décret d'application n° 2002- 232 du 21.2.2002 modifié, relatif à la mise en oeuvre du délai maximum de paiement dans les marché publics.
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Le mode de règlement est le mandat administratif.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Le candidat pourra se présenter soit de façon individuelle, soit sous la forme d'un groupement. La forme du groupement est libre au stade de la présentation de l'offre.
Cependant, si l'attributaire est un groupement, il se verra imposer, s'il est d'une forme différente, la forme du groupement conjoint avec mandataire solidaire.
Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 48
Période de validité de l'offre: 150 jours
Date d'ouverture des offres: 2012-08-01 📅
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (70)
2. Prix (30)
Langues
Langue: français 🗣️
Conditions d’ouverture des offres
Adresse: beauvais

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le président du Conseil général direction de la commande publique et des contrats complexes
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-securises.fr/perso/cg60/ 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-amiens@juradm.fr 📧

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 12-DDN-RBB-01
Informations complémentaires
Le marché, passé selon une procédure d'appel d'offres ouvert européen conformément aux articles 29, 33, 57 à 59 du code des marchés publics, est réalisé par l'émission de bons de commande conformément à l'article 77 dudit code.
Le présent marché est conclu sans minimum ni maximum.
La sous-traitance est autorisée. La cotraitance est autorisée.
Conditions de retrait du DCE par voie classique.
Le dossier est remis gratuitement à tout candidat qui en fait la demande:
— par télécopie au 03 44 02 77 17,
— par mél adressé à ld-commandepublique-sec@cg60.fr,
— par courrier envoyé à l'adresse suivante.
Département de l'oise.
Pôle administration générale.
Direction de la commande publique et des contrats complexes.
224 bis avenue Marcel Dassault
60000 Beauvais, FRANCE
Les demandes devront comporter au minimum les éléments suivants:
— nom de l'entreprise,
— adresse postale,
— " e-mail " dans la mesure où cette adresse pourra être utilisée par le département de l'oise pour informer des éventuelles modifications de DCE,
— la désignation du marché.
Le dossier pourra alors être envoyé par mél ou retiré au format papier du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 à l'adresse sus-indiquée.
Conditions de retrait du DCE par voie électronique.
Le DCE peut être téléchargé gratuitement sur le site internet du département de l'oise: www.oise.fr,
Il convient de cliquer sur l'onglet " le conseil général ", puis la rubrique " marchés publics ", et ensuite le lien " Accéder aux consultations en cours ".
Adresse internet du profil acheteur: http://marches-securises.fr/perso/cg60/.
Les candidatures seront sélectionnées au vu des capacités techniques, professionnelles et financières des candidats à réaliser le marché telles qu'elles ressortiront des dossiers remis.
Précisions relatives aux critères de sélection des offres:
— Sur le critère "Valeur technique", au regard du cadre de réponse et ses annexes sur un total de 30 points constitué par la somme des notes attribuées pour chacun des sous-critères suivants.
Adéquation des moyens humains mis en oeuvre dans le cadre du marché (5 points).
Pertinence de la méthodologie pour garantir le niveau d'exigence de la maintenance générale (maintenance corrective et évolutive) (8 points).
Pertinence des mesures relatives au suivi d'exploitation et aux services associés (5 points).
Pertinence des modalités proposées pour le traitement des incidents (traitement des incidents et procédure d'escalade) (4 points).
Pertinence de la solution envisagée (mode opératoire, méthodologie et planning détaillé) pour la migration (8 points).
— Sur le critère "Prix ", analysé sur la base du détail quantitatif estimatif, sur un total de 30 points.
L'entreprise la moins disante, sous réserve de prix anormalement bas, se verra attribuer la note maximale soit 30 points, sur la base du détail quantitatif estimatif.
La note N affectée à chaque entreprise est calculée de la manière suivante:
N = 30 x (Montant de l'offre la moins disante / Montant de l'entreprise considérée).
Note définitive de l'offre.
Chaque offre est notée comme suit: chacun des critères de sélection est examiné et noté sur 30, la note obtenue est affectée du coefficient pondérateur. Le total des notes constitue la note définitive de l'offre. Les offres sont classées par ordre décroissant de la note définitive.
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Les candidats peuvent obtenir des renseignements complémentaires pour l'étude de leur dossier en interrogeant, le département au plus tard huit jours avant les date et heure limites de remise des offres (soit jusqu'au 23.7.2012 à 17:00 de préférence sur la plate forme dématérialisée du département: www.oise.fr.
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Ils peuvent également s'adresser, par télécopie ou par mèl, avant cette même date, à:
60000 Beauvais - FRANCE
Fax: 03.44.02.77.17.
Avec pour objet " aoo - maintenance et support de la telephonie sur ip et migration".
Les réponses aux questions seront adressées, par écrit (par courriel de préférence via la plateforme), au plus tard 6 jours avant la date limite fixée pour la remise des offres (soit avant le 25.7.2012 à 17:00) à toutes les entreprises ayant retiré le dossier.
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Autres informations:
La date prévisionnelle de notification du marché est fixée au mois d'octobre 2012.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 20.6.2012.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif d'Amiens
Adresse postale: 14 rue Lemerchier, CS 81114
Commune postale: Amiens Cedex 01
Code postal: 80011
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 322336170 📞
Adresse Internet: http://amiens.tribunal-administratif.fr/ta-caa/ 🌏
Fax: +33 322336171 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif d'Amiens
Source: OJS 2012/S 118-195459 (2012-06-20)
Avis d'attribution de marché (2013-01-10)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 750 000 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée sans mise en concurrence
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Pôle administration générale direction de la commande publique et des contrats complexes 224 bis avenue Marcel Dassault
Contact
Courrier électronique: ld-commandepublique-sao@cg60.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-01-10 📅
Date de publication: 2013-01-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 010-012064
Se réfère à l'avis: 2012/S 118-195459
Numéro JO-S: 10
Informations complémentaires
Marché négocié après appel d'offres infructueux. Le marché a été négocié directement auprès du candidat qui, lors de la procédure antérieure, a soumis une offre respectant les exigences relatives aux délais et aux modalités de présentation des offres, sans nouvelle mesure de publicité, en application des articles 35-i-1 et 66 du code des marchés publics, sans publicité préalable et sans mise en concurrence. Le marché est conclu sans montant minimum ni montant maximum. En conséquence, la valeur du marchés telle qu'indiquée à la rubrique V.4 est le montant estimé du marché, pour une durée totale de 48 mois. Le marché peut être consulté dans les conditions définies par la loi nº 78-753 du 17 juillet 1978 portant diverses mesures d'amélioration des relations entre l'administration et le public et diverses dispositions d'ordre administratif, social et fiscal, à savoir : - par consultation gratuite dans les locaux du Conseil général de l'Oise, pôle administration générale, direction de la commande publique et des contrats complexes, 224 bis avenue Marcel Dassault, 60000 Beauvais, FRANCE du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 (de préférence sur rendez-vous) - par la délivrance d'une copie sur support papier, dans les conditions définies par l'article 35 du décret nº 2005- 1755 du 30 décembre 2005 relatif à la liberté d'accès aux documents administratifs et à la réutilisation des informations publiques, pris pour l'application de la loi no 78-753 du 17 juillet 1978 - par courrier électronique et sans frais. Les demandes sont à formuler par courrier auprès du Conseil général de l'Oise - pôle administration générale - direction de la commande publique et des contrats complexes, 224 bis avenue Marcel Dassault, 60000 Beauvais, FRANCE, par téléphone (+33 344066060) ou par mail ld-commandepublique-sao@cg60.fr). Annonce nº 253, BOAMP 120 B du 23.6.2012. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 10.1.2013.
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Objet
Champ d'application du marché
Numéro de référence: 12-DDN-VM-01

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2013-01-03 📅
Nom: Telindus
Adresse postale: 33 rue Papin
Commune postale: Villeneuve-d'Ascq
Code postal: 59650
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Informations complémentaires
Organe de révision
Courrier électronique: greffe.ta-amiens@juradm.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif
Source: OJS 2013/S 010-012064 (2013-01-10)
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