Maintenance et fourniture de services sur les installations téléphoniques (autocommutateurs) du Conseil général de la Charente Maritime

Conseil gal de la Charente-Maritime

Etendue des besoins à satisfaire: La maintenance comprend différents niveaux: - un niveau de base concernant uniquement la maintenance curative; - un niveau 1 avec la maintenance préventive en plus; - un niveau 2 avec la prise en compte des évolutions des systèmes d'exploitation en plus; - un niveau 4 avec l'échange standard des terminaux numériques en plus; - un niveau 5 avec la maintenance curative de base étendue à la plage de maintenance 7 jours sur 7 de 8:00 à 19:00. La fourniture de services comprend: - les interventions de maintenance correspondant au niveau de service 3 avec l'utilisation de tickets (modification de paramètres type profil d'usager, affectation de poste, boîte vocale, tests et maquettes etc..) en plus; - les échanges standards correspondant au niveau de service 4, non mentionné au bordereau des prix I.4, commandés sur catalogue; - un niveau 6 avec l'utilisation de prestations complémentaires en plus.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-10-16. L'appel d'offres a été publié le 2012-08-31.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2012-08-31 Avis de marché
2012-12-18 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2012-08-31)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'entretien de matériel de télécommunications
Quantité ou étendue:
Marché unique à bons de commande avec mini et maxi et un opérateur économique.le montant total des commandes pour la durée du marché est compris entre un minimum et un maximum, répartis comme suit: Pour la maintenance = seuil minimum 10 000,00 EUR (HT). Seuil maximum 160 000,00 EUR (HT); Pour la fourniture de service = seuil minimum 20 000,00 EUR (HT). Seuil maximum 80 000,00 EUR (HT). Le marché est conclu pour une période de 4 ans à compter de la notification du contrat. Critères de sélection des candidatures: Garanties et capacités techniques et financières, capacités professionnelles. Date prévisionnelle de notification: 2.1.2013.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'entretien de matériel de télécommunications 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil gal de la Charente-Maritime
Adresse postale: 85 boulevard de la République, Cedex 9
Code postal: 17076
Commune postale: La Rochelle

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-08-31 📅
Date limite de soumission: 2012-10-16 📅
Date de publication: 2012-09-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 169-280254
Numéro JO-S: 169
Informations complémentaires
Dématérialisation des procédures: L'organisme acheteur préconise la transmission des plis par voie électronique. Il accepte cependant les plis adressés par d'autres moyens permettant d'en garantir la confidentialité et la date de réception. Le fuseau horaire de référence sera celui de (Gmt+01:00) Paris, Bruxelles, Copenhague, Madrid. Le niveau minimum de signature électronique exigé des candidats est le Niveau III de la PRIS V1 (Politique de Référencement Intersectoriel de Sécurité). Le certificat de signature utilisé doit etre référencé sur la liste disponible à l'adresse suivante: http://www.industrie.gouv.fr/tic/certificats/. Tout document contenant un virus informatique fera l'objet d'un archivage de sécurité et sera réputé n'avoir jamais été reçu. Il est conseillé aux candidats de soumettre leurs documents à un anti-virus avant envoi. Les documents transmis par voie électronique seront re-matérialisés après l'ouverture des plis et pourront faire l'objet d'une signature manuscrite. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 31.8.2012.
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Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 30 000 💰
240 000 💰
Brève description:
Etendue des besoins à satisfaire: La maintenance comprend différents niveaux: - un niveau de base concernant uniquement la maintenance curative; - un niveau 1 avec la maintenance préventive en plus; - un niveau 2 avec la prise en compte des évolutions des systèmes d'exploitation en plus; - un niveau 4 avec l'échange standard des terminaux numériques en plus; - un niveau 5 avec la maintenance curative de base étendue à la plage de maintenance 7 jours sur 7 de 8:00 à 19:00. La fourniture de services comprend: - les interventions de maintenance correspondant au niveau de service 3 avec l'utilisation de tickets (modification de paramètres type profil d'usager, affectation de poste, boîte vocale, tests et maquettes etc..) en plus; - les échanges standards correspondant au niveau de service 4, non mentionné au bordereau des prix I.4, commandés sur catalogue; - un niveau 6 avec l'utilisation de prestations complémentaires en plus.
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Numéro de référence: 12ESHP08

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire; Lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants (ou DC1 disponible gratuitement sur le site http://www.bercy.gouv.fr/formulaires/daj/daj_dc.htm) Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement (ou document DC2 disponible gratuitement sur le site http://www.bercy.gouv.fr/formulaires/daj/daj_dc.htm).
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Situation économique et financière:
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du contrat, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle:
Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années; Liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique; Elle fournira notamment une liste de référence d'établissements de taille comparable Indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de meme nature que celle du contrat; Attestation de certification auprès du constructeur Alcatel-Lucent comme étant Premium Partner; plus haut niveau de certification au niveau national, des partenaires Alcatel-Lucent dans le cadre du programme Converged Partner.
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Aucune garantie financière n'est exigée.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Articles 86 à 111 du code des marchés publics français. Caractéristiques des prix: Prix unitaires. Modalités de variation des prix: révision périodique annuelle pour la maintenance et révision par ajustement annuelle pour les échanges standards correspondant au niveau de service 4 et les prestations complémentaires correspondant au niveau de service 6; les prix des interventions de maintenance correspondant au niveau de service 3 sont fermes. Une avance de 5,000 % sera accordée dans les conditions prévues au contrat. Modalité de règlement des comptes: selon les modalités prévues au marché. Le délai global de paiement est de 30 jours. Modalités de financements: Les prestations seront financées sur les fonds propres du département. Le mode de règlement par l'administration est le mandat administratif.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas de groupement, Groupement solidaire. Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois: - en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements; - en qualité de membres de plusieurs groupements.
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Autres conditions particulières:
Concernant la maintenance, un bon de commande global sera émis annuellement à chaque date anniversaire du marché(= date de notification), pour une durée d'un an à compter de la date d'émission du bon. Des bons de commandes intermédiaires pourront etre émis, pour enlever ou ajouter des niveaux ou des sites de maintenance. Concernant la fourniture de services, la durée maximale d'exécution des bons de commande sera de 1 mois, à compter de la date d'émission du bon.
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Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 48
Période de validité de l'offre: 120 jours
Date d'ouverture des offres: 2012-10-04 📅
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique au vu du mémoire technique (60)
2. Prix des prestations après vérification des montants du détail estimatif fictif constitués par l'application des prix unitaires (40)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Conseilgal
Nom: Conseil général de la Charente-Maritime
Adresse postale: direction des systèmes d'information, 85 boulevard de la République Cedex 9
Point de contact: M. Eric Dheygers ou cabinet Consultel (+33 557771787)
Téléphone: +33 546317036 📞
Adresse postale: direction des affaires juridiques service des marchés publics, 85 boulevard de la République Cedex 9
Courrier électronique: cellule.marches@cg17.fr 📧
Fax: +33 546317544 📠
URL des documents: http://www.achatpublic.com 🌏
Point de contact: Mme Hélène Pouvreau (renseignements administratifs)
Téléphone: +33 546317545 📞
URL pour la participation: http://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 12ESHP08
Informations complémentaires
Dématérialisation des procédures: L'organisme acheteur préconise la transmission des plis par voie électronique. Il accepte cependant les plis adressés par d'autres moyens permettant d'en garantir la confidentialité et la date de réception. Le fuseau horaire de référence sera celui de (Gmt+01:00) Paris, Bruxelles, Copenhague, Madrid. Le niveau minimum de signature électronique exigé des candidats est le Niveau III de la PRIS V1 (Politique de Référencement Intersectoriel de Sécurité). Le certificat de signature utilisé doit etre référencé sur la liste disponible à l'adresse suivante: http://www.industrie.gouv.fr/tic/certificats/. Tout document contenant un virus informatique fera l'objet d'un archivage de sécurité et sera réputé n'avoir jamais été reçu. Il est conseillé aux candidats de soumettre leurs documents à un anti-virus avant envoi. Les documents transmis par voie électronique seront re-matérialisés après l'ouverture des plis et pourront faire l'objet d'une signature manuscrite.
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Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 31.8.2012.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 15 rue Blossac BP 541
Commune postale: Poitiers (France)
Code postal: 86020
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Conseil général de la Charente-Maritime
Adresse postale: direction des affaires juridiques - service des marchés publics, 85 boulevard de la République, 17076 La Rochelle Cedex 9 - +33 546317531 cellule.marches@cg17.fr et/ou Tribunal administratif, 15 rue Blossac BP 541
Commune postale: Poitiers tél +33 549607919, fax +33 549606809
Source: OJS 2012/S 169-280254 (2012-08-31)
Avis d'attribution de marché (2012-12-18)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 240 000 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 85 boulevard de la République Cedex 9

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-12-18 📅
Date de publication: 2012-12-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 246-404161
Se réfère à l'avis: 2012/S 169-280254
Numéro JO-S: 246
Informations complémentaires
La consultation du contrat peut etre effectuée à l'adresse de l'organisme acheteur. Les concurrents évincés peuvent exercer un recours de pleine juridiction devant le juge administratif dans un délai de 2 mois à compter de la publication du présent avis Annonce no 145, B.O.A.M.P. 170 B du 4.9.2012. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 18.12.2012.
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Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2012-12-14 📅
Nom: Nextiraone
Adresse postale: immeuble Antarès 2ème étage Téléport 4 - Futuroscope
Commune postale: Chasseneuil du Poitou
Code postal: 86360
Courrier électronique: isabelle.poudret@nextiraone.fr 📧
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Conseil gal

Informations complémentaires
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: Direction des affaires juridiques - service des marchés publics 85 boulevard de la République 17076 La Rochelle Cedex 9 - +33 546317531 cellule.marches@cg17.fr et/ou Tribunal administratif 15 rue Blossac BP 541 Poitiers Tél +33 549607919 Fax +33 549606809
Source: OJS 2012/S 246-404161 (2012-12-18)
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