Maintenance des équipements informatiques des élus du Conseil Régional et représentants du Conseil economique et social environnemental régional et prestations associées

Conseil régional des Pays de la Loire

Maintenance des équipements informatiques des élus du Conseil Régional et représentants du Conseil economique et social environnemental régional et prestations associées.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-01-31. L'appel d'offres a été publié le 2012-12-20.

Qui ?

• Conseil régional des Pays de la Loire

Qu'est-ce que c'est ?

• Maintenance et réparation de micro-ordinateurs › Maintenance de micro-ordinateurs

Où ?

• Pays de la Loire

Historique des marchés publics

Date	Document
2012-12-20	Avis de marché

Avis de marché (2012-12-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance de micro-ordinateurs
Quantité ou étendue:

Marché à bons de commande en application de l'article 77 du code des marchés publics encadré par les montants suivants :- minimum : 70 000 EUR HT pour 1 an- maximum : 210 000 EUR HT pour 1 an.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance de micro-ordinateurs 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil régional des Pays de la Loire
Adresse postale: 1 rue de la Loire
Code postal: 44966
Commune postale: Nantes Cedex 9
Contact
Adresse Internet: http://www.paysdelaloire.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-12-20 📅
Date limite de soumission: 2013-01-31 📅
Date de publication: 2012-12-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 248-411139
Numéro JO-S: 248
Informations complémentaires

Proposition :Les entreprises auront à produire impérativement un dossier complet comprenant les pièces suivantes :1. La lettre de candidature dûment complétée, datée et signée - dc1 (jointe au Dce) ou document de forme libre comportant les mêmes informations dont notamment l'attestation sur l'honneur prévue aux articles 43 et 44 du code des marchés publics. 2. La déclaration du candidat dûment complétée - dc2 (jointe au Dce) ou document de forme libre comportant les mêmes informations dont notamment une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services, objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles 3. Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années 4. La présentation d'une liste des services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé 5. La copie des pouvoirs donnant délégation de signature au signataire des documents 6. Si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet prouvant que le candidat est autorisé à poursuivre son activité au-delà de la durée du marché 7. L'Acte d'engagement et ses annexes le bordereau de prix unitaires et la simulation de facturation dûment datés, complétés et signés par la personne habilitée qui constituent l'offre proprement dite 8. Le Cahier des Clauses Administratives Particulières dûment daté, signé et portant le cachet de l'entreprise 9. Le Cahier des Clauses Techniques Particulières dûment daté, signé et portant le cachet de l'entreprise 10. Le dossier technique comprenant : Une description du champ d'intervention de la société (il peut s'agir d'une plaquette publicitaire) ; Une description des moyens mis en oeuvre pour répondre aux besoins de la Région dont la qualification et l'expérience du ou des technicien(s) de maintenance et du responsable de compte, l'organisation du suivi et du pilotage du projet, l'organisation du service d'assistance téléphonique, l'organisation des prestations d'assistance ainsi que la démarche pédagogique ; les agréments permettant l'intervention sur les ordinateurs portables de marque Lenovo ; les copies d'écran du site extranet permettant le suivi des appels en court.dematerialisation : La présente consultation fait l'objet d'une procédure entièrement dématérialisée via le site internet https://marchespublics.paysdelaloire.fr/ qui permet :- d'accéder à la " plateforme " de dématérialisation des procédures de marchés publics lancée par la Région Pays de la Loire ;- de télécharger l'avis de publicité, le règlement de la consultation et le dossier de consultation des entreprises ;- de poser des questions ou solliciter des documents complémentaires;- de déposer leurs documents de candidature et d'offre par voie électronique sur la plateforme, ce qui constituera " une offre dématérialisée ".L'Attention des candidats est portée sur le fait que seul le dépôt d'offres dématérialisées est autorisé. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 20.12.2012.

Informations complémentaires

Proposition :Les entreprises auront à produire impérativement un dossier complet comprenant les pièces suivantes :1. La lettre de candidature dûment complétée, datée et signée - dc1 (jointe au Dce) ou document de forme libre comportant les mêmes informations dont notamment l'attestation sur l'honneur prévue aux articles 43 et 44 du code des marchés publics. 2. La déclaration du candidat dûment complétée - dc2 (jointe au Dce) ou document de forme libre comportant les mêmes informations dont notamment une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services, objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles 3. Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années 4. La présentation d'une liste des services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé 5. La copie des pouvoirs donnant délégation de signature au signataire des documents 6. Si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet prouvant que le candidat est autorisé à poursuivre son activité au-delà de la durée du marché 7. L'Acte d'engagement et ses annexes le bordereau de prix unitaires et la simulation de facturation dûment datés, complétés et signés par la personne habilitée qui constituent l'offre proprement dite 8. Le Cahier des Clauses Administratives Particulières dûment daté, signé et portant le cachet de l'entreprise 9. Le Cahier des Clauses Techniques Particulières dûment daté, signé et portant le cachet de l'entreprise 10. Le dossier technique comprenant : Une description du champ d'intervention de la société (il peut s'agir d'une plaquette publicitaire) ; Une description des moyens mis en oeuvre pour répondre aux besoins de la Région dont la qualification et l'expérience du ou des technicien(s) de maintenance et du responsable de compte, l'organisation du suivi et du pilotage du projet, l'organisation du service d'assistance téléphonique, l'organisation des prestations d'assistance ainsi que la démarche pédagogique ; les agréments permettant l'intervention sur les ordinateurs portables de marque Lenovo ; les copies d'écran du site extranet permettant le suivi des appels en court.dematerialisation : La présente consultation fait l'objet d'une procédure entièrement dématérialisée via le site internet https://marchespublics.paysdelaloire.fr/ qui permet :- d'accéder à la " plateforme " de dématérialisation des procédures de marchés publics lancée par la Région Pays de la Loire ;- de télécharger l'avis de publicité, le règlement de la consultation et le dossier de consultation des entreprises ;- de poser des questions ou solliciter des documents complémentaires;- de déposer leurs documents de candidature et d'offre par voie électronique sur la plateforme, ce qui constituera " une offre dématérialisée ".L'Attention des candidats est portée sur le fait que seul le dépôt d'offres dématérialisées est autorisé.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 20.12.2012.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Maintenance des équipements informatiques des élus du Conseil Régional et représentants du Conseil economique et social environnemental régional et prestations associées.

Description des options: Le marché comporte une option de reconduction de une fois 12 mois.
Nombre de reconductions possibles: 1
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: SMP842
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Région des Pays de la Loire

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:

Les candidats devront fournir une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

Les candidats devront fournir :- une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années.- la présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Pour prétendre au versement de l'avance, le titulaire du marché devra justifier de la constitution d'une garantie à première demande.

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Le financement est assuré sur des fonds régionaux propres.Le mode de règlement choisi par l'administration est le virement bancaire. Le délai maximum de paiement ne peut excéder 30 jours à compter de la date de réception de la demande de paiement par le service du courrier à la Région des Pays de la Loire. Le dépassement du délai de paiement ouvre de plein droit et sans formalité pour le prestataire du marché ou le sous-traitant le bénéfice d'intérêts moratoires, à compter du jour suivant l'expiration du délai. Le taux des intérêts moratoires applicable est égal au taux d'intérêt de la principale facilité de refinancement appliquée par la Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement principal la plus récente effectuée avant le premier jour de calendrier du semestre de l'année civile au cours duquel les intérêts moratoires ont commencé à courir, majorés de sept points.Le défaut de mandatement de tout ou partie des intérêts moratoires dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant la date de mise en paiement du principal entraîne le versement d'intérêts moratoires complémentaires.Le taux applicable à ces intérêts moratoires complémentaires est le taux des intérêts moratoires d'origine, majoré de deux points.Ces intérêts moratoires complémentaires s'appliquent à compter du jour suivant la date de paiement du principal jusqu'à la date de mandatement de l'ensemble des intérêts moratoires.Les intérêts moratoires d'un montant inférieur à 5 euro(s) ne sont pas mandatés.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Il est interdit aux candidats de présenter pour le marché plusieurs offres en agissant à la fois :- en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements ; - en qualité de membres de plusieurs groupements. La sous-traitance est autorisée dans les conditions indiquées au Cahier des Clauses Administratives Particulières (Ccap).

Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Période de validité de l'offre: 150 jours
Informations sur les personnes autorisées et les modalités d'ouverture: Cf. Articles 22, 23, 33 et 57 à 59 du code des marchés publics.
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique appréciée au regard de la qualification et expérience du personnel chargé de la maintenance et du responsable de compte pour 40%, pertinence de l'organisation, des outils de suivi et du pilotage du projet pour 10%, qualité du service d'assistance téléphonique et notamment des engagements de niveaux de services (Sla) pour 10%, qualité des prestations d'assistance à la prise en main et notamment la démarche pédagogique pour 10% (70)
2. Prix analysé au regard du montant total HT de la simulation de facturation. Une fois les offres anormalement basses rejetées, le candidat ayant l'offre financière la moins disante obtient la note maximale et est classé premier sur ce critère. Les autres candidats seront notés proportionnellement en fonction de l'écart constaté entre leurs offres et l'offre la moins disante. Toute offre financière dont le montant est supérieur ou égal à 2 fois le montant de la moins disante, se verra attribuer la note de 0 (30)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Service des marchés publics
M. le président
Adresse du profil d'acheteur: https://marchespublics.paysdelaloire.fr 🌏
Nom: Région des Pays de la Loire
Point de contact: Renseignements administratifs : Christine Alaoui (+33 228205709) Renseignements techniques : Rodolphe Jaud (+33 228206233)
URL pour informations complémentaires: https://marchespublics.paysdelaloire.fr 🌏
Point de contact: Mme Guilbaud Karine
Téléphone: +33 228205838 📞
Adresse postale: Service des marchés publics
Commune postale: Nantes
Point de contact: Région des Pays de la Loire
URL pour la participation: https://marchespublics.paysdelaloire.fr 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
URL des documents: https://marchespublics.paysdelaloire.fr 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: SMP842
Informations complémentaires

Informations complémentaires

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 20.12.2012.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nantes
Adresse postale: 6 allée de l'Ile Gloriette BP 24111
Commune postale: Nantes Cedex
Code postal: 44041
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 240994600 📞
Adresse Internet: http://www.ta-nantes.juradm.fr 🌏
Fax: +33 240994658 📠
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable (CCIRA)
Fax: +33 253467998 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: Préfecture de la Région des Pays de la Loire Direccte immeuble Skyline 22 mail Pablo Picasso
Commune postale: Nantes Cedex 1
Code postal: 44042
Téléphone: +33 253467914 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2012/S 248-411139 (2012-12-20)

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