Maintenance des environnements réseau et téléphonie sur IP

Association française de normalisation: AFNOR

AFNOR lance la présente consultation pour la fourniture de prestation maintenance du périmètre actuel et de services de support et d'évolution pour le réseau et téléphonie sur les équipements de Saint-Denis (deux bâtiments) et de quinze sites en province.
Le groupe AFNOR attend du titulaire qu'il réalise:
— la maintenance du périmètre actuel décrit en II.2.1,
— la proposition d'un catalogue matériel, logiciel... et autre, pour les fournitures/services hors maintenance en complément du périmètre décrit.
Pour les fournitures/services:
— la proposition de mise à disposition occasionnelle de personnel qualifié.
Le marché sera passé pour une durée d'un an renouvelable 2 fois.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-09-10. L'appel d'offres a été publié le 2012-07-17.

Qui ?

• Association française de normalisation: AFNOR

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2012-07-17	Avis de marché

Avis de marché (2012-07-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
Quantité ou étendue:

La maintenance du périmètre actuel concerne:Pour le réseau:— 4 cœurs de réseaux Cisco 6503,— 86 commutateurs d’étages Cisco 3750 POE et 3650,— une centaine de bornes Wifi Cisco et WLSE,— routeurs 2811 Cisco,— Cisco ASA 5520 (VPN).Pour téléphonie et équipements tiers.— 1 Cisco call manager 8.6,— 1 Centre d’appels CCX en version 8.5,— 1 serveur Activeo (gestion de bandeaux d’affichage centre d’appel),— 14 gateway Cisco,— 1 taxation Phonex One,— 1 serveur CTI PM opérator (netwise),— 1 serveur Snapware (netwise),— 1 messagerie unifiée MRS (Cycos).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Association française de normalisation: AFNOR
Adresse postale: 11 rue Francis de Pressensé
Code postal: 93571
Commune postale: La Plaine-Saint-Denis
Contact
Adresse Internet: http://www.afnor.org 🌏
Courrier électronique: christelle.pin@afnor.org 📧
Téléphone: +33 141628196 📞
Fax: +33 149179388 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-07-17 📅
Date limite de soumission: 2012-09-10 📅
Date de publication: 2012-07-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 138-230948
Numéro JO-S: 138

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le groupe AFNOR attend du titulaire qu'il réalise:

— la maintenance du périmètre actuel décrit en II.2.1,

— la proposition d'un catalogue matériel, logiciel... et autre, pour les fournitures/services hors maintenance en complément du périmètre décrit.

Pour les fournitures/services:

— la proposition de mise à disposition occasionnelle de personnel qualifié.

Le marché sera passé pour une durée d'un an renouvelable 2 fois.

Les variantes sont acceptées ✅
Quantité ou étendue:

La maintenance du périmètre actuel concerne:

Pour le réseau:

— 4 cœurs de réseaux Cisco 6503,

— 86 commutateurs d’étages Cisco 3750 POE et 3650,

— une centaine de bornes Wifi Cisco et WLSE,

— routeurs 2811 Cisco,

— Cisco ASA 5520 (VPN).

Pour téléphonie et équipements tiers.

— 1 Cisco call manager 8.6,

— 1 Centre d’appels CCX en version 8.5,

— 1 serveur Activeo (gestion de bandeaux d’affichage centre d’appel),

— 14 gateway Cisco,

— 1 taxation Phonex One,

— 1 serveur CTI PM opérator (netwise),

— 1 serveur Snapware (netwise),

— 1 messagerie unifiée MRS (Cycos).

Nombre de reconductions possibles: 2
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 12 mois
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: AFN-12-055
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

11 rue Francis de Pressensé,93571 La Plaine-Saint-Denis Cedex FRANCE.

Code NUTS FR106.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le chapitre 1 nommé «capacité juridique" comportera obligatoirement les éléments suivants dans l'ordre de leur expression:

I - Dossier de présentation de l'entreprise avec extrait K-Bis, indication de l'étendue de ses activités, expertise, sa date de création, son groupe d'appartenance et actionnariat.

II - Les informations contenues dans la lettre de candidature (DC1).

III - La déclaration du candidat (DC2). Le formulaire DC2 devra être complété par un mémoire descriptif, indiquant:

A - Date à laquelle le candidat est entré sur le marché "services d’entretien d’infrastructures de télécommunications".

B - Principale activité du candidat: indiquer si le service d’entretien d’infrastructures de télécommunications est la principale activité du candidat. Si elle en a d'autres, les préciser.

IV - Un document attestant que la personne signataire a le pouvoir d'engager la société.

Cotraitance:

En cas de co-traitance, chaque membre doit fournir l'ensemble des documents précités exception faite de lalettre de candidature (DC1).

Sous-traitance:

Pour justifier de ses capacités, le candidat peut demander que soient également prises en compte les capacités techniques, financières et professionnelles d'un ou de plusieurs sous-traitants.

Dans ce cas, il doit:

1 - produire les mêmes documents concernant le sous-traitant que ceux exigés des candidats par l'AFNOR,

2 - produire soit le contrat de sous-traitance occulté de toute mention de prix, soit un engagement écrit du ou des sous-traitants attestant que le candidat dispose des capacités de ce ou ces sous-traitants pour l'exécution du marché,

3 - fournir une attestation sur l'honneur du ou des sous-traitants qu'il(s) ne tombe(nt) pas sous le coup d'une interdiction d'accéder aux marchés publics ou de règles d'effet équivalent.

4 - fournir la délcaration des sous-traitants (DC4)

Situation économique et financière:

Le chapitre 2 nommé «capacité économique et financière" comportera obligatoirement les éléments suivants dans l'ordre de leur expression:

I - attestation d'assurance de responsabilité civile pour les risques professionnels en cours de validité (ou équivalent).

II - présentation des bilans ou extraits de bilans avec compte de résultat des 3 derniers exercices.

III - déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires dans les services auxquels se réfère le marché, indiqués en montant et en pourcentage, réalisés au cours des 3 derniers exercices.

Capacité technique et professionnelle:

Le chapitre 3 nommé "capacité technique" comportera de préférence les éléments suivants dans l'ordre de leur expression:

I - Expertise et références significatives de moins de.

3 ans dans un environnement équivalent au groupe AFNOR. Le candidat indiquera pour chaque référence: le secteur d'activité, le client et le contact du correspondant (nom, fonction et coordonnées téléphoniques) et une description du

Projet (la nature du projet et de la prestation, les dates du projet, le budget approximatif du contrat).

Le groupe AFNOR se réservera le droit de contacter les correspondants cités.

II - Effectif: l'indication des effectifs moyens annuels (distinction faite du personnel administratif et techniciens), taux de renouvellement de la catégorie de personnel concernée par la prestation.

III- Certificats de qualification professionnelle. La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d’identité professionnelle attestant de la compétence du candidat à réaliser le présent marché.

IV – Indication des titres d’études et professionnels de l’opérateur économique et des cadres de l’entreprise (notamment les responsables de prestations de services et fournitures de même nature que celles du présent marché).

V – Concernant la mise en œuvre par le candidat de mesures de gestion environnementale dans le cadre du présent marché, production de certificats fondés sur le système communautaire de management environnemental et d’audit (EMAS) ou sur les normes européennes ou internationales de gestion environnementale, ou production de certificats équivalents d’organismes établis dans les autres Etats membres de la communauté Européenne et d’autres preuves équivalentes.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Néant.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Financement sur fonds propres.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire.
Autres conditions particulières: Confidentialité.
Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Période de validité de l'offre: 180 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Christelle Pin
Adresse Internet: www.afnor.org 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: AFN-12-055

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Bobigny
Adresse postale: 173 avenue Paul Vaillant Couturier
Commune postale: Bobigny Cedex
Code postal: 93008
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 148951393 📞
Fax: +33 149202099 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Possibilité de former un référé précontractuel avant la signature du marché. Pour de plus amples renseignements, le candidat est invité à se reporter à l'article L.551-1 du code de justice administrative.

Source: OJS 2012/S 138-230948 (2012-07-17)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de réparation et d'entretien (>20 nouveaux marchés)

Services de réparation, d'entretien et services connexes relatifs aux ordinateurs personnels, au matériel de bureau, au matériel de télécommunications et au matériel audiovisuel (>20)

Services d'entretien de matériel de télécommunications (5)