GS-DS-12-386: mise en en place, intégration et maintenance d’une solution de gestion des services informatiques (couramment nommée ITSM)
La consultation a pour objet l'intégration d'une solution de gestion des services informatiques (ITSM).
La consultation intègre en particulier les fournitures et prestations suivantes:
(liste non exhaustive qui sera précisée dans la Dossier de consultation des entreprises (DCE) remis à l'issue de la phase de candidature (voir paragraphe VI.3 du présent avis)).
— l'acquisition ou la location d'une solution ITSM,
— le paramétrage de la solution,
— l'intégration de la solution dans l'infrastructure cible de RFF,
— la maintenance évolutive de la solution et son administration,
— la formation des administrateurs, exploitants et utilisateurs finaux.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-05-21.
L'appel d'offres a été publié le 2012-04-23.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-04-23
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Avis de marché
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