Fourniture et mise en oeuvre d'une solution de EAM ("enterprise asset management") pour la gestion des équipements de la direction du courrier du groupe La Poste
La direction du courrier souhaite investir dans l’achat d’un nouvel outil (outil EAM: enterprise asset management = gestion des biens de l'entreprise) lui permettant de piloter l’ensemble des activités liées à la gestion de ses équipements et des services associés:
O Equipements industriels (machines de tri);
O Infrastructure, sûreté, mobilier urbain (informatique, périphériques informatiques, téléphonie fixe et mobile ainsi que réseaux, vidéosurveillance, etc.);
O Domaine immobilier;
O Flotte de véhicules;
O Support Solutions clients;
O Parc bureautique;
O Gestion des biens (serveurs, logiciels, etc.);
O Gestion des services télécom (réseaux WAN et LAN, etc.).
Ce nouvel outil contribuera notamment, selon le type d’équipement cité ci-dessus, à l’optimisation des tâches suivantes:
O Gestion du parc d’équipements (localisation, suivi, coûts, etc.);
O Gestion des interventions (dont help desk);
O Gestion de la maintenance (dont préventif);
O Gestion des ressources;
O Gestion du référentiel articles;
O Gestion des stocks;
O Gestion des approvisionnements;
O Réallocation aux établissements de production des coûts liés aux diverses prestations.
Effectuées sur ces équipements afin d'en permettre le pilotage.
O Contrôle des factures;
O Analyse et reporting.
Il est précisé que la solution d’EAM voulue par la direction du courrier de La Poste devra.
Répondre aux caractéristiques suivantes:
— le progiciel devra comporter une solution "full web",
— le progiciel devra présenter une capacité à gérer un nombre important d'utilisateurs (nombre estimé à plus de 5000),
— le progiciel devra être en mesure d'assurer une gestion multi-sites.
En conséquence, la direction du courrier de La Poste recherche un prestataire capable de fournir et d'intégrer dans son systeme d'information une nouvelle solution d’EAM, d'assurer le maintien en condition opérationnel de la solution pour tous les pilotes ou sites déployés partiellement jusqu'à la fin du déploiement, ainsi que de former les principaux utilisateurs à ladite solution, et le cas échéant, de réaliser des prestations complémentaires.
Le contrat sera passé pour une durée de 60 mois, par période ferme ou par prorogations.
Le contrat sera passé avec un seul opérateur.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-04-23.
L'appel d'offres a été publié le 2012-04-02.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-04-02
|
Avis de marché
|
| 2013-05-16
|
Avis d'attribution de marché
|
| 2013-05-16
|
Avis d'attribution de marché
|