Fourniture de services de télécommunications

Informations complémentaires

1) Variantes.

Conformément à l'article 50 du code des marchés publics les candidats peuvent présenter une offre comportant des variantes par rapport aux spécifications des cahiers des clauses administratives et techniques particulières.

Les variantes proposées ne doivent pas déroger aux spécificités minimums qui sont intangibles: CCTP: articles 1 et 3.

Le candidat ne peut pas faire de variante dérogeant à ses obligations réglementaires notamment celles des communications électroniques.

La variante éventuelle doit être proposée avec l'offre de base. Le candidat peut établir un seul acte d'engagement sur lequel seront distinguées l'offre de base et la variante. Le candidat peut aussi établir 2 actes d'engagement séparés.

Le candidat doit impérativement préciser dans un document spécifique la différence entre la variante et d'une part le cahier des charges de la consultation (DCE) et d'autre part l'offre de base;

2) Documents relatifs à l'offre:

— un acte d'engagement par lot et par offre de base/variante,

— l'extrait du catalogue de prix du fournisseur en vigueur à la remise de l'offre comportant les prix des principales prestations,

— un mémoire technique,

— une Fiche de Renseignements et de Simulation par lot,

— une note détaillant les propositions éventuelles de modification ou compléments aux textes proposés pour le CCTP et le CCAP,

— les conditions générales de l'abonnement aux différents services objet du marché le cas échéant,

— le CCTP et le CCAP non modifiés et signés;

3) Critères de jugements des candidatures et des offres:

La sélection des candidatures sera effectuée au vu des informations fournies par les candidats.

Les candidatures qui ne présentent pas des garanties techniques et financières suffisantes ne sont pas admises.

En cas de groupement ou de sous traitance, l'appréciation des garanties techniques et financières des membres du groupement ou de toutes les sociétés se fera de façon globale.

Lot no1 et 2.

L'examen de la valeur des prix se fera au vu des éléments suivants:

— le prix des prestations établi sur la base de la simulation renseignée et éventuellement ajustée en cas d'erreur(s). (40 points/45),

— les prix unitaires proposés. (5 points/45).

La valeur technique de l'offre se fera au vu des éléments suivants:

— la description technique du réseau utilisé notamment dans le périmètre des sites de la Ville de Puteaux. Les moyens mis en oeuvre pour assurer la sécurité des accès (redondance des liens et du matériel). La description de l'infrastructure nécessaire à l'acheminement du trafic. (5 points/40),

— la solution technique de raccordement au réseau du candidat. (5 points/40),

— les services proposés et prestations complémentaires proposées s'ajoutant aux demandes du CCTP. (5 points/40),

— la garantie de délai de rétablissement. Les moyens techniques et humains pour assurer la qualité de service et notamment ce délai de rétablissement. (7 points/40),

— la fiabilité et la pérennité des solutions techniques proposées, attestées par la présentation de solutions similaires (avec la même technologie de raccordement) mises en oeuvre dans le même domaine d'activité (collectivités territoriales, établissements publics...) et sur une durée significative (12 mois). (4 points/40),

— les services proposés pour la passation et la gestion de la commande. (4 points/40),

— les services proposés pour la facturation et le suivi des consommations, (notamment par Internet) la fourniture de préférence par courrier électronique de fichiers des justificatifs de communication et un élément de facturation. (4 points/40),

— les conditions pour assurer la mise en place et le suivi des marchés et des prestations. (3 points/40),

— la clarté des engagements, le caractère complet et la cohérence des différents documents constituant la solution technique. (3 points/40).

L'examen du délai se fera au vu des éléments suivants:

— délai de mise en service des prestations en début de marché: sera considéré comme correct un délai de mise en service de 2 mois. Une décote de points sera effectuée au-delà de ce délai. (8 points/15),

— délai de modifications des services en cours de marché. (7 points/15).

Lot 3.

L'examen de la valeur technique de l'offre se fera au vu des éléments suivants:

— la description technique du réseau utilisé notamment dans le périmètre du département et au niveau national. Les moyens mis en oeuvre pour assurer la sécurité (redondance des liens et du matériel). La description de l'infrastructure nécessaire à l'acheminement du trafic. (5 points/42),

— la couverture du réseau dans les sites de la Ville de Puteaux et notamment dans les bâtiments (y compris leur sous-sol), dans le département et les départements limitrophes (le candidat devra fournir à l'appui de son offre une carte de couverture du réseau de la Région à jour). La commission d'appel d'offres pourra faire réaliser des essais comparatifs par le biais de l'échantillon remis. (9 points/42),

— les services proposés pour la fourniture et la maintenance des terminaux et accessoires. (5 points/42),

— les services et prestations complémentaires proposés s'ajoutant aux demandes du CCTP. (4 points/42),

— les services proposés pour la passation et la gestion de la commande. (5 points/42),

— les services proposés pour la facturation et le suivi des consommations (notamment par Internet), la fourniture de préférence par courrier électronique de fichiers des justificatifs de communication et des éléments de facturation. (5 points/42),

— les solutions et l'organisation mises en place pour assurer le suivi des marchés et des prestations. (5 points/42),

— la clarté des engagements, le caractère complet et la cohérence des différents documents constituant la solution de la proposition technique. (4 points/42).

L'Examen de la valeur des prix se fera au vu des éléments suivants:

— le prix des prestations établi sur la base de la simulation renseignée et éventuellement ajustée en cas d'erreur(s). (30 points/40),

— les prix unitaires proposés. (5 points/40),

— les coûts induits par l'utilisation des prestations et notamment la fourniture et le remplacement des terminaux, les frais de résiliation et de modification des lignes et des services, la portabilité des numéros en début et fin de marché. (5 points/40).

L'Examen du délai se fera au vu des éléments suivants:

— délai de mise en service des prestations en début de marché: sera considéré comme correct un délai de mise en service de 1 mois. Une décote de points sera effectuée au-delà de ce délai. (10 points/18),

— délai de mise à disposition des nouveaux services ou des modifications des services en cours de marché. (4 points/18),

— délai de livraison des terminaux. (4 points/18).

Lot 4.

L'Examen de la valeur technique de l'offre se fera au vu des éléments suivants:

— la description technique du réseau utilisé par le candidat notamment dans le périmètre de la Ville de Puteaux, le département et la région. Les moyens mis en oeuvre pour assurer la sécurité du réseau (redondance des liens et du matériel). Le candidat devra disposer de l'infrastructure nécessaire à l'acheminement des données. (5 points),

— la solution technique de raccordement (caractéristiques des accès boucle locale) et de sécurisation de ces accès (solution de secours). (5 points),

— les services et prestations complémentaires proposés s'ajoutant aux demandes du CCTP. (5 points),

— les solutions proposées pour la gestion de la QOS (priorité des flux data notamment) et le transport de la voix et de la vidéo pour l'ensemble de accès proposés. (5 points),

— la solution proposée pour agréger deux lignes XDSL dans le cas de sites éloignés du répartiteur de boucle locale. (4 points),

— la garantie de délai de rétablissement. Les moyens techniques et humains pour assurer la qualité de service et notamment ce délai de rétablissement. (4 points),

— les services proposés pour la facturation et le suivi, notamment la fourniture de mesures périodiques (débit...). (4 points),

— les conditions pour assurer la mise en place et le suivi des marchés et des prestations. (4 points),

— la liste des indicateurs de performances gérés par le candidat (4 points),

— la description des outils dont dispose le candidat pour assurer les services demandés et notamment la supervision, le diagnostic et la fabrication des rapports de suivi périodique et les exemples de rapport de performance avec compte rendu d'incidents. (4 points),

— les délais d'intervention proposés (sur site et en télé diagnostic). (4 points),

— la clarté des engagements notamment concernant le fonctionnement des applications existantes Le caractère complet et la cohérence des différents documents constituant la solution technique. (2 points).

L'Examen de la valeur des prix se fera au vu des éléments suivants:

— le prix des prestations établi sur la base de la simulation renseignée et éventuellement ajustée en cas d'erreur(s). (35 points),

— les coûts d'utilisation et les prix unitaires proposés notamment concernant l'évolution des prestations en cours de marché et les services de conseil et de supervision. (5 points).

L'Examen du délai se fera au vu des éléments suivants:

— délai de mise en service des prestations en début de marché: sera considéré comme correct un délai de mise en service de 2 mois. Une décote de points sera effectuée au-delà de ce délai. (5 points),

— délai de mise en service de modification de débit pour une courte période lors d'évènements. (5 points).

Lot 5.

L'Examen de la valeur des prix se fera au vu des éléments suivants:

— le prix des prestations établi sur la base de la simulation renseignée dans la fiche de renseignements et de simulation (annexe 1 à l'acte d'engagement) et éventuellement ajustée en cas d'erreur(s). (55 points),

— les prix unitaires proposés lors de l'offre notamment concernant l'évolution des prestations en cours de marché. (5 points).

L'Examen de la valeur technique de l'offre se fera au vu des éléments suivants:

— la description technique du réseau utilisé par le candidat notamment dans le périmètre de la ville, du département et de la région. Les moyens mis en oeuvre pour assurer la sécurité du réseau (redondance des liens et du matériel). Le candidat devra disposer de l'infrastructure nécessaire à l'acheminement des données. (4 points),

— la solution technique de raccordement (caractéristiques des accès boucle locale). (4 points),

— les services et prestations complémentaires proposés s'ajoutant aux demandes du CCTP. (4 points),

— les solutions proposées pour acheminer la voix vers le réseau public de téléphonie. (4 points),

— la garantie de délai de rétablissement. Les moyens techniques et humains pour assurer la qualité de service et notamment ce délai de rétablissement. (4 points),

— les services proposés pour la facturation et le suivi, notamment la fourniture de mesures périodiques (débit...). (4 points),

— les conditions pour assurer la mise en place et le suivi des marchés et des prestations. (4 points),

— la clarté des engagements notamment concernant le fonctionnement des applications existantes Le caractère complet et la cohérence des différents documents constituant la solution technique. (2 points).

L'Examen du délai se fera au vu des éléments suivants:

— délai de mise en service des prestations en début de marché: sera considéré comme correct un délai de mise en service de 1 mois. Une décote de points sera effectuée au-delà de ce délai. (5 points),

— délai de mise à disposition des nouveaux services ou des modifications des services en cours de marché. (5 points).

4) Modalité de retrait du dossier de consultation:

Le dossier est disponible et gratuit.

1) au service des marchés publics (se munir d'une carte de la société ou d'un papier à en tête),

Mairie de Puteaux.

131 rue de la République.

92800 Puteaux, FRANCE.

Bureau 1.45 au 1er étage.

Du lundi au vendredi.

De 9:00 à 12:00 et de 13:30 à 17:30.

Ou.

2) demande par télécopie (+33 146929395).

Ou.

3) demande par courrier,

Ou.

4) par téléchargement sur achatpublic.com.

L'unité monétaire est l'euro.

Les entreprises désireuses de télécharger le dossier de consultation d'entreprises et/ou de transmettre une offre par voie dématérialisée devront se connecter http: //www.achatpublic.com.

Les modalités d'accès au dossier de consultation d'entreprises, de dépôt électronique des candidatures et des offres, d'échanges complémentaires ainsi que toutes précautions utiles sont détaillées au règlement de la consultation du marché.

L'attention du candidat est attirée sur le fait que la dématérialisation suppose qu'il dispose au moins d'un ordinateur connecté au web muni d'un logiciel de navigation sur Internet, d'une adresse mail, d'un logiciel de décompression de fichiers et d'un outil de signature électronique de niveau 2 au moins.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 3.8.2012.