Forfait Appuis à la TMA des applications Finance hors SAP

RTE réseau de transport d'électricité

DPF (département programme finance) s’est réorganisé en 2010 pour gérer d’une part les applications Finance sous SAP et hors SAP. Une TMA a été mise en place au 1.5.2010 sur la partie SAP.
Pour les applications Finance Hors SAP, l’objectif est de mutualiser les différents appuis technico-fonctionnels et techniques qui interviennent dans nos locaux en dépenses contrôlées afin de disposer d’une continuité de service sur les différentes applications du périmètre et d’organiser la polyvalence des acteurs. Les domaines fonctionnels à couvrir sont les suivants:
— Comptabilité: chaîne FEA (facture electronique achat), ETAFI (Cegid),
— Fiscalité: gestion des taxes directes locales (OGTF - application de gestion de la taxe foncière développée par RTE) et OGCET (FA7 Tax Planner de SAGE – ancien progiciel de gestion de la taxe professionnelle qui a été réformé en 2010 pour gérer la Contribution Economique Territoriale (CET), la Contribution sur la Valeur Ajoutée des entreprises (CVAE) et la Contribution Foncière des Entreprises (CFE),
— Trésorerie: Cashpooler de Datalog (outil de gestion des paiements) et Sage FRP Treasury (gestion des prévisions de trésorerie). Ces deux applications sont fortement couplées à SAP (21 interfaces quotidiennes),
— Achats: REX fournisseurs conçu sur la base du progiciel d'enquêtes en ligne de XTCO (système d’évaluation des fournisseurs),
— Développement et ingénierie: SIEPR (sous OPX2 de la société Planisware) couplé à SAP et à son Infocentre SIEPR sous SAP-BO / Informatica (gestion des projets pour l’ingénierie du réseau de transport d'électricité),
— Immobilier: Immotep à partir de la solution Netika – (inventaire du patrimoine immobilier tertiaire et GED),
— Technique: transverse aux différents domaines fonctionnels en fonction support.
La prestation consiste à mettre en place des appuis techniques et technico-fonctionnels sur le périmètre des applications Finance Hors SAP dans l’objectif d’assurer:
1) En mode récurrent:
— l'appui à la maintenance des applications Finance hors SAP et de ses interfaces avec les applications SAP:
—— l’appui aux équipes RTE en phase de conception détaillée et d’intégration technique,
—— la recette et l’intégration des livraisons à l’environnement de RTE,
—— les extractions de données, validation de référentiels et plus globalement le processus de traitement de données relatif aux applications finances hors SAP,
—— la préparation de la mise en production,
—— le suivi et la mise à jour de la documentation,
—— la conduite d’un audit documentaire annuel,
—— le suivi et le maintien du référentiel des habilitations des applications finances hors SAP,
—— mise à jour de @RTE (référentiel des applications de RTE),
— Le suivi applicatif et le rétablissement de la disponibilité des applications selon les niveaux de service demandés, en cas d’incident:
—— le suivi des incidents,
—— le suivi des indisponibilités,
— l’assistance aux utilisateurs (niveau 3),
— la réalisation occasionnelle de gestes en production à la demande du métier,
— L’implémentation technique des applications:
—— participation à l’élaboration des dossiers d’architecture,
—— gestion et l’administration technique des environnements,
—— assistance technique auprès de l’infogérant;
2) En mode projet:
— l’intervention sur des projets fonctionnels et/ou techniques,
— la reprise de nouvelles applications,
— la sortie de la TMA d’applications faisant partie du périmètre initial,
— la réalisation des études;
3) De manière transverse:
— la mise en place du dispositif de pilotage de l’activité relatif aux applications finance hors SAP,
— le pilotage opérationnel transverse de l’activité et de la prestation.
Le marché se décompose comme suit:
— Module 1 (2 ans et 2 mois fermes, dont 2 mois de montée en compétence):
—— sous-module 1 (SM1): assistance expression du besoin,
—— sous-module 2 (SM2): recette,
—— sous-module 3 (SM3): assistance technique,
—— sous-module 4 (SM4): analyse des évènements de production,
—— sous-module 5 (SM5): assistance utilisateur,
— Option 1: prolongation du marché de 1 an,
— Option 2: prolongation du marché de 1 an,
— Option 3: prolongation du marché de 1 an,
— Option 4: réversibilité (3 mois + 1 mois d'assistance),
— Bordereau de prix unitaires ou unités d’œuvre:
—— études ou projets fonctionnels et/ou techniques en lien avec les applications Finance Hors SAP en TMA,
—— ajout / suppression d’une nouvelle application (processus Montée en compétences ou de réversibilité).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-03-09. L'appel d'offres a été publié le 2012-02-17.

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Historique des marchés publics
Date Document
2012-02-17 Avis de marché
2012-04-20 Informations complémentaires
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