Centre de service support réseau
La Banque de France souhaite créer un Centre De Service (ci-après « le CDS ») de support et d’exploitation pour son réseau et la sécurité afférente, dans une optique de rationalisation des coûts, d’industrialisation des méthodes et de mutualisation des ressources.
Le marché est constitué de 3 tranches:
La tranche n° 1 ferme.
Cette tranche (sur site) comprend:
— Le traitement des incidents réseaux à chaud et à froid,
— La gestion de la disponibilité et de la sécurité des réseaux,
— La gestion des problèmes liés aux réseaux,
— La coordination et le pilotage des fournisseurs et opérateurs télécom sur incidents,
— Le maintien du réseau en conditions opérationnelles,
— La contribution à l’amélioration continue du service délivré par les réseaux,
— La gestion de la sécurité, de l’intégrité et de la confidentialité des accès et du transport d’informations sur les réseaux,
— La gestion de la continuité d’activité réseaux et sécurité,
— La gestion du parc matériel et logiciel réseaux et sécurité et le suivi de leur maintenance,
— La communication et le reporting sur les incidents réseaux,
— L’administration et le pilotage du CDS,
— La montée en charge du CDS,
— La constitution de la documentation initiale.
La tranche n°2 conditionnelle à bons de commande.
Cette tranche couvre les interventions ponctuelles, nécessitant l'extension des plages horaires habituelles (vacations) ou nécessitant des astreintes 24:00/24, 7j/7 (astreintes exceptionnelles).
La tranche n° 3 conditionnelle de réversibilité d’une durée de 3 mois.
Les prestations sont décrites au chapitre 4 du Cahier des Charges Fonctionnel.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-06-04.
L'appel d'offres a été publié le 2012-04-23.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-04-23
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Avis de marché
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| 2012-11-07
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Avis d'attribution de marché
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