Appel d'offres restreint relatif à la fourniture d'un système de gestion des processus et des services

TV5 Monde

Le présent appel d’offres est un appel d’offres restreint à bons de commande, sans minimum ni maximum, soumis aux dispositions de l’ordonnance n° 2005-649 du 6.6.2005 et du décret n° 2005-1742 du 30.12.2005, et notamment à ses articles 11, 17, 23, 24 et 29 dans leur version en vigueur à la date d’envoi de l’avis d’appel public à la concurrence au Journal officiel des Communautés européennes.
Il n’est pas soumis aux dispositions du code des marchés publics.
Le besoin de TV5 Monde porte sur la fourniture d'un système indépendant de gestion des processus et des services couvrant les domaines relatifs aux opérations de réception et de fabrication de contenu, de diffusion de programmes sur les antennes linéaires de TV5 Monde et de publication de contenu sur ses canaux non linéaires.
Le dispositif devra permettre la gestion de l'interopérabilité avec différents services métier broadcast et media: trafic antenne pour la gestion des programmes et de la programmation linéaire et non linéaire, réception / acquisition de contenu flux cassette et fichier, diffusion linéaire, publication non linéaire, transcodage, contrôle qualité, gestion de mouvement, gestion d'archivage pour ses volets technique et documentaire, production, post-production, gestion de l'information pour ses volets fabrication et rédaction, fabrication et diffusion de contenu connexe comme l'habillage antenne et le sous-titrage. D’une manière générale, le système devra répondre à un besoin de composition de services permettant d’implémenter des processus métiers et reposera sur les principes d’une architecture orientée services.
Ces services, sources de données et systèmes d'informations devront pouvoir être sollicités au travers de processus de travail spécifiquement conçus ou adaptés pour les besoins opérationnels métier de TV5 Monde. Les processus de travail, élaborés, maintenus et facilement évolutifs grâce à des outils simples et ergonomiques devront pouvoir être joués dans un mécanisme permettant de combiner des opérations utilisateur (manuelle) et machine (automatique).
Des tâches très spécialisées ou très techniques, pouvant le cas échéant se décomposer en une série d'opérations unitaires ciblées, et dont le détail, même s'il est important dans la capacité à s'adapter au comportement spécifique d'un équipement donné, n'a que peu de valeur sur le plan du processus global, devront pouvoir être gérées, jouées et administrées de manière distincte en délégation de service. Ce principe doit par exemple pouvoir être appliqué dans la gestion de l'équilibrage de charge mis en œuvre sur un ensemble de ressources identiques.
À l'aide d'une interface dédiée à la supervision des activités métier, le système de gestion des processus devra pouvoir fournir des données ou des métriques liées aux déroulements des processus auprès d'un système de supervision tiers.
Le système devra pouvoir être hébergé sur la plateforme virtualisée sécurisée de TV5 Monde composée de serveurs Cisco et d’un environnement logiciel VMWARE. Néanmoins la fourniture de la plateforme matérielle physique sécurisée, son installation, son intégration et son support sont demandés en option.
Une haute disponibilité sera exigé pour l'ensemble du système.
La prestation objet du marché comprend:
— la vente à TV5 Monde de logiciels pour la mise en œuvre du système de gestion des processus et des services,
— l’installation et la mise en œuvre des logiciels et leur intégration avec les autres unités fonctionnelles de TV5 Monde,
— le support éditeur des logiciels jusqu’à la fin de la période d’exploitation,
— la formation des personnels de TV5 Monde.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-03-12. L'appel d'offres a été publié le 2012-02-09.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2012-02-09 Avis de marché
2012-08-02 Avis d'attribution de marché