Agence de voyage
Les prestations comprennent:
- renseignements d'ordre général (horaires, tarifs, compagnies, visa, vaccinations, locations de voitures …) ;
- assistance pour les centres civils pour l'utilisation de l'outil de réservation en ligne ;
- proposition de différentes solutions de voyages pour chaque mission ;
- réservation et émission des billets d'avions et de chemins de fer ;
- réservation de véhicules en location courte durée sans chauffeur ;
- réservation d'hôtel ;
- renseignements relatifs à l'adhésion aux cartes d'abonnements et cartes de fidélité aériennes, ferroviaires et loueur et si nécessaire leur souscription ;
- réalisation d'actions favorisant le développement du billet électronique, ferroviaire et toute forme de dématérialisation du titre de transport ou de réservation ;
- établissement de statistiques personnalisées et de tableaux d'économies ;
- mise en place de profils voyageurs informatisés permettant de rassembler tous les renseignements propres à chaque voyageur sur un même support – ces profils sont et demeurent la propriété du CEA même en cas de résiliation ou à l'issue du marché. Le titulaire s'engage à les restituer au CEA en fin de contrat.
Dans le cadre du marché en cours, les centres suivants possèdent un implant :
CEA civil
- CEA Saclay (91) qui gère aussi le CEA FAR (92)
- CEA Grenoble (38)
- CEA Marcoule (30)
- CEA Cadarache (13)
CEA Direction des applications militaires
- Ripault - Monts (37)
- Valduc - Is sur Tille (21)
- Bruyères-le-Châtel (91)
- Cesta - Le Barp (33).
Les centres civils disposent d'un OBT propriétaire (traveldoo) depuis janvier 2012.
Le contrat « agence de voyages » bénéficie d'une carte logée.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-01-31.
L'appel d'offres a été publié le 2012-12-19.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-12-19
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Avis de marché
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